Código: PP1-PR.

02 Versión: 02 Fecha: 02/09/2024

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

PROGRAMA DE ESTUDIOS DE ENFERMERÍA
MODALIDAD DE ESTUDIOS: Presencial (Regular)

SILABO
I. DATOS INFORMATIVOS
1. Nombre del Curso : GESTIÓN DEL CUIDADO HUMANO
2. Modalidad del Curso : PRESENCIAL
3. Código del Curso : 1EN082
4. Créditos :8
5. Ciclo de Estudios : VIII
6. Tipo de Estudios : De especialidad
7. Pre Requisito(s) : 1EN073
8. Semestre Académico : 202402
9. Duración : 16 Semanas
10. Horas Teóricas : 2 PRESENCIAL
11. Horas Prácticas : 12 PRESENCIAL
12. Docente(s) GISELA LIZETH ARTEAGA FAYA; ISABEL GRACIELA LIZARRAGA DE MAGUIÑA; MARIA LIZZETH ROJAS RODRÌGUEZ; MARIA
:
Responsable(s) LUISA DEL CARMEN URPEQUE MONTENEGRO; PAOLA GIOVANNA SUYON SANTA CRUZ

II. COMPETENCIA DEL CURSO

? Analiza y explica la importancia de las teorías y/o escuelas de la administración general y relaciona la evolución histórica social de la
administración con la profesión de enfermería precisando los principios y características de la práctica tradicional y moderna de la administración en
enfermería, demostrando actitud crítica y reflexiva.

? Utiliza el enfoque estratégico de la planificación en salud considerando los Lineamientos del sector, desarrolla habilidades gerenciales en el
manejo de los problemas de salud, demostrando responsabilidad, iniciativa y creatividad.

? Analiza y explica la estructura de los servicios de salud y de los servicios de enfermería, teniendo en cuenta los principios de la organización y
aplicando las herramientas de gestión, demostrando creatividad y responsabilidad

? Participa en el desarrollo, conducción y evaluación del potencial humano de enfermería y otros miembros del equipo de salud, teniendo en
cuenta los aspectos teóricos de los recursos humanos, demostrando responsabilidad, iniciativa y confidencialidad.

Participa en programas de supervisión, evaluación y monitoreo de los servicios de enfermería y servicios de salud de I y II nivel, utilizando sistemas
de información gerencial y otros instrumentos demostrando creatividad, respeto.

III. SUMILLA

Es un curso especialidad de naturaleza teórico- práctica, se desarrolla totalmente en la modalidad presencial, de carácter obligatorio, que orienta al
estudiante en el desarrollo de los aspectos teóricos, metodológicos e instrumentales básicos para la gestión eficaz y eficiente de los servicios de
enfermería en los diferentes niveles de atención con la intención de mantener y favorecer el cuidado de la persona; tiene como resultado de
aprendizaje la elaboración de un informe

IV. EJES CURRICULARES

Práctica Pre Profesional

El trasladar el conocimiento a los campos de aplicación es un proceso que enriquece la constatación teórica, pero a su vez, posibilidad al estudiante
hacer nuevos planteamientos en base a lo que el contexto lo requiere. Vale decir que la sociedad, la empresa, el uso externo se convierte en un
respetable laboratorio de aprendizaje en el acto. Se asocia a la práctica pre profesional desde una perspectiva del aprender haciendo y aportando a
mejorar o trasformación social.

V. METODOLOGÍA ACADÉMICA
TEMPORALIZACIÓN ESTRATEGIAS EVIDENCIAS DEL APRENDIZAJE
CAPACIDADES ACTITUDES CONTENIDOS
UNIDAD/MÓDULO/SESIÓN SEMANA DIDÁCTICAS (Producto/Desempeño/Actitud/Contenido)
 .

TEMA 01. Introducción

SESION 01 .Caracterizar el .Demuestra interés general al curso . Descarga y realiza lectura de sílabo / Revisión
entorno y el por los problemas general de contenidos
SESION 01 - . 1.1. Explicación del sílabo .Estrategias de
Semana sistema de de salud de la
/tema ética y moral socialización e - Reconocimiento de sistema de calificación e
01 atención de región de salud y
“Conociendo generalidades del interacción instrumentos de evaluación
salud y de la forma de 1.2. Características de los
curso"
enfermería responder productos académicos del Autoevaluación diagnóstica
curso

Examen diagnostico

TEMA 02. Contexto socio -

sanitario .Resumen por equipo del MCCI por curso de vida y
socializada en padlet
2.1. Teorías y/ escuelas de la
administración general. Exposición-seminarioDesarrollo de la Práctica
Semana Teorías de enfermería en (GUÍAS)
02 gestión.
PRÁCTICA 01
2.2. Contexto socio sanitario y
la respuesta del sistema y del .Estudiantes y GUIA DE APRENDIZAJE N° 01
SESION 02 Sector salud a los problemas docentes
.Caracterizar el .Demuestra interés de salud: Modelo de cuidado comparten Identificación de la estructura del Plan de mejora
SESION 02 - . entorno y el por los problemas integral por curso de vida saberes continua de la calidad, PMCC, elección de teórica de
sistema de de salud de la continuamente enfermería que respalda su propuesta..
“Analicemos el contexto socio
atención de región de salud y 2.3 Gestión sanitaria, para el
sanitario y la respuesta del - Exposición-seminario
salud y de la forma de gestión de servicios, gestión desarrollo de
sistema a los problemas de salud
enfermería responder territorial en salud, gestión capacidades y Revisión de planes en los servicios de salud PNMS
de la población”
del cuidado habilidades de AL 2030
la asignatura
2.4 Proceso administrativo - Panel: Cada equipo expone cada uno de los tipos
en la gestión de los servicios de planes: PE, POI, PG, PMCC
Semana de salud y de enfermería: P,
03 O, D, C PRÁCTICA 02.
GUÍA APRENDIZAJE N° 02
Planificación en salud: Plan
estratégico, Plan operativo - Caracterización del entorno: Identificación de
institucional, Plan de gestión, problemas de la IPRESS o UPSS asignado en practica

2.5 Plan de mejora continua

de la calidad

.
.
- Análisis del material de estudio sesión 3
TEMA 03. Organización de los
servicios - Exposición-seminario
Semana
3.1. Estructura y organización .Aprendizaje PRÁCTICA 03
04
de las IPRESS y de enfermería. basado en
Categorización, Redes problemas GUIA APRENDIZAJE N° 03
.Analizar la integrales de salud. RISS
.Asume una (ABP) Considera Organización y funcionamiento de los servicios
SESION 03 organización y
actitud de respeto al estudiante
funcionamiento 3.2. Documentos de gestión
ante sus como Informe del Análisis de la ruta de un paciente en su
SESION 03 - . de los servicios en salud y enfermería: MOF,
semejantes, protagonista de servicio de practica
de salud y de ROF, CAP, Guías, protocolos,
mostrándose su aprendizaje,
“Organizando los servicios de enfermería a MPP, CPE, MAPRO, PDP
responsable en las facilita la - Participación en clase N° 05
salud y de enfermería” nivel local,
diversas 3.3. Gerencia de procesos creación de una - Exposición-seminario
regional y
actividades administrativos y asistenciales actitud
nacional.
en los servicios de salud favorable para Identificación de procesos administrativos y
el trabajo en asistenciales en los servicios de práctica.
Semana 3.4. La Calidad en los servicios equipo
05 de salud y de enfermería. Evidencia de Aprendizaje N° 01
Herramientas de calidad en
salud. Producto acreditable N°01

La ruta del paciente - Plan de GESTION de un servicio de enfermería o

de un centro de salud

SESION 04
. Emplear una .Seleccionar y .TEMA 04. Dirección para la .Estrategias de - Análisis del material de estudio sesión 4
SESION 04 - . adecuada adoptar gestión mediación
comunicación responsablemente pedagógica - Exposición-seminario
“Dirigiendo los servicios de Semana con las los estilos de 4.1.Gestión del cambio
salud” PRACTICA 04
06 diferentes dirección y según organizacional: liderazgo, Estudiantes
técnicas convenga a coaching, mentoring, la revisan las
GUIA APRENDIZAJE N° 04
motivacionales distintos casos que motivación, innovación situaciones y
en los procesos se plantean casos Dirección para la gestión, Identificación de estilo de
4.2. Habilidades gerenciales: presentados e
administrativos. liderazgo en los servicios
Semana Toma de decisión, identifican los
07 Comunicación efectiva principales - Taller de HABILIDADES GERENCIALES: liderazgo, de
problemas para motivación, innovación
 hacer - Exposición-seminario
propuestas de
mejora Taller de toma de decisión

Taller de comunicación

- Análisis del material de estudio sesión 5

TEMA 05. Gestión del
potencial humano .Estrategias - Exposición-seminario

Semana Aprendizaje
5.1 Cultura y clima basado en la Evidencia de Aprendizaje N° 02
08
organizacional. Video la investigación
Evaluación Parcial
burocracia.
SESION 05
.Realizar la .Trabaja en equipo Estudiante PRÁCTICA 05
5.2. Trabajo en equipo, busca
SESION 05 - . programación de para la mejora de
gestión del rendimiento del constantemente GUÍA APRENDIZAJE N° 05
recursos procesos en
“Gestionando el potencial equipo de salud. en fuentes
humanos en gestión del
humano en salud “ enfermería. potencial humano 5.3. Brecha de recursos: bibliográficas Programación en enfermería: vacaciones, roles
las revisiones mensuales, cambios de turno
Dotación de enfermería
actualizadas
Semana - Elabora el rol de turnos de un servicio
Programación de roles que
09 fundamentan - Exposición-seminario
5.4. La capacitación para su actuar
mejora de competencias - Elabora plan de capacitación según necesidades
identificadas

.Diálogo como
TEMA 06. Gestión del cuidado
base para el
de enfermería
proceso de
6.1. Definición, dimensiones, enseñanza-
Semana
10 evaluación de la gestión del aprendizaje. La - Análisis del material de estudio sesión 6
cuidado comunicación
.Analizar los entre los - Exposición-seminario
SESION 06 principios, .Demuestra 6.2. Gestión de riesgos como actores ,
enfoques y solidaridad y elemento de la gestión del alumnos, PRACTICA 06
SESION 06 - .
dimensiones en tolerancia en la cuidado profesionales
GUIA APRENDIZAE N° 06
“Gestionemos el cuidado de la evaluación de gestión del del equipo de
enfermería la calidad de los cuidado de 6.3. Seguridad del paciente. salud, Realizan una ronda de seguridad
servicios de enfermería metas, pacientes,
enfermería profesores es - Exposición-seminario
Indicadores de la calidad en un componente
Semana Salud y Enfermería, muy importante - hace la propuesta de un plan de mitigación
11 indicadores de seguridad para el
desarrollo de la
6.4. Rondas de seguridad del
enseñanza-
paciente
aprendizaje

.Estrategias
. Aprendizaje - Análisis del material de estudio sesión 7

Semana basado en la
TEMA 07. El control de los investigación - Exposición-seminario
12 servicios de salud
SESION 07 - PRÁCTICA 07
Estudiante
.Diseñar los .Cumple 7.1. Evaluación, supervisión, y
SESION 07 - . busca GUIA APRENDIZAJE N° 07
indicadores responsablemente monitoreo de los servicios de
constantemente
correspondientes con los trabajos salud y de enfermería.
“Aprendiendo el control de los en fuentes Elaboración de indicadores de enfermería
a enfermería propuestos
servicios de salud 7.2. Ética en la gestión de bibliográficas
enfermería las revisiones - Participación en clase N° 13
Semana actualizadas
13 - Exposición-seminario
7.3. Acreditación, auditoria que
en salud. fundamentan - Aplicación de auditorías en registros de enfermería
su actuar

SESION 08
.Utilizar un .Destaca los TEMA 08. Sistemas de .Diálogo como - Análisis del material de estudio sesión 8
SESION 08 - . adecuado principales logros información base para el
proceso de alcanzados en la proceso de - Participación en clase N° 14
“Conozcamos el Sistema de solución de elaboración de los 8.1. Sistemas de información enseñanza-
información" - Exposición-seminario
problemas que planes de gestión gerencial cuadro de costos en aprendizaje. La
permitan tomar enfermería comunicación
Semana - Evidencia de Producto
14 decisiones. entre los
8.2. Logística en salud
actores , Presentación de Producto Académico Final: PMCC
Sustenta el plan
8.2. Financiamiento en salud. alumnos,
de gestión profesionales PRÁCTICA 08
PPR, SIGA, SIAF
elaborado del equipo de
GUIA APRENDIZAE N° 08
Presentación de PLANES DE salud, pacientes
GESTION. Revisión de PPR y de los sistemas de información de
Semana la institución
15
cuadro de costos en enfermería

Participación en clase N°15

Exposición-seminario
 Evidencia de Aprendizaje N° 03

Producto académico final

Evidencia de Aprendizaje N° 05

Desarrollo de la Práctica

.Evalúa
Evidencia de Contenido
SESION 09 constructivamente
el desarrollo de la Examen: Cuestionario de preguntas
SESION 09 - .
. Evalula asignatura, los TEMA 09. Examen presencial
Semana
“Evaluemos el desarrollo del integralmente el aspectos . EXAMEN (Obligatorio 10%)
16
curso temáticos, Foro de despedida
curso gestión del cuidado
metodológicos y el Evidencia de Aprendizaje N° 04
humano”
desempeño del
Evaluación Final
docente

Examen de Aplazados

VI. EVIDENCIAS DEL APRENDIZAJE

INSTRUMENTO DE
EVIDENCIA DESCRIPCIÓN DE LA EVIDENCIA
EVALUACIÓN

Evidencia de Aprendizaje N°
01
El estudiante elabora el Plan de Mejora continua de la calidad de un servicio de enfermería o una
Producto acreditable N°01 Rúbrica
estrategia.
Plan de Mejora continua de la
calidad . PMCC

Evidencia de Aprendizaje N°
02 Cuestionario de
El estudiante muestra los aprendizajes obtenidos durante el la primera parte del ciclo académico
preguntas
Evaluación parcial

Evidencia de Aprendizaje N°
03 El estudiante realiza exposición individual de un tema asignado cuya construcción se realiza en
Rubrica
equipo.
Seminario

Evidencia de Aprendizaje N°
04
El estudiante elabora el informe del PMCC, muestra los cambios en los procesos de la atención
Producto académico final Rúbrica
de enfermería que implementaron en el logro de los objetivos de calidad.
INFORME DEL PLAN DE
MEJORA DE LA CALIDAD

Evidencia de Aprendizaje N°
05 Cuestionario de
El estudiante muestra los aprendizajes obtenidos durante el ciclo académico
preguntas
Evaluación Final

Evidencia de Aprendizaje N°
06 El estudiante procede a la Identificación, análisis y solución de problemas identificados, para LISTA DE COTEJO
cumplimiento del Plan de mejora continua de la calidad según guías de aprendizaje RUBRICA
Desarrollo de la Práctica

VII. SISTEMA DE EVALUACIÓN

7.1. El sistema de calificación
EVIDENCIA CÓDIGO PESO FECHA DE PRESENTACIÓN O DESARROLLO

Evidencia de Aprendizaje N°1

EA1 10% Hasta la 5ª semana
Producto acreditable 1

Evidencia de Aprendizaje N°2

EA2 15% semana 8ª
Evaluación parcial N°01

EA3 10% Desde 2da semana hasta semana 14

Evidencia de Aprendizaje N°3
Seminario

Evidencia de Aprendizaje N°4

EA4 15% Hasta 15 ava semana
Producto acreditable final

Evidencia de Aprendizaje N°5

EA5 20% Hasta la semana 16a
Evaluación Final

Evidencia de Aprendizaje N°6

EA6 30% Desde 2da semana hasta semana 14.
Desarrollo de la Práctica

7.2. Fórmula de calificación

PF = [EA1*0.10+ EA2*0.15+EA3*0.10+ EA4*0.15+ EA5*0.20+ EA6*0.30]

7.3. Consideraciones

Con respecto a las asistencias teóricas: Se inhabilita del curso a aquellos estudiantes que cuenten con 30% o más de inasistencias a las sesiones de
clases programadas, solo se aceptará justificación por causas de salud o casos de fuerza mayor, la cual deberá ser presentada dentro de las 24 horas
por correo ([email protected]) a la escuela profesional de enfermería con las evidencias o documentación sustentatorio (certificados
médicos, etc.)

Con respecto a la práctica: La asistencia es 100 % obligatoria, las faltas inhabilitan al estudiante.

Con respecto a los requisitos de aprobación: En el proceso de calificación se utilizará la escala de 0 a 20 puntos, siendo el mínimo aprobatorio 14
(catorce)

Con respecto al examen de aplazados: Se rendirá examen de aplazados siempre y cuando hayan obtenido promedio entre el rango 11.5 a 13.4 La
nota promocional de la experiencia curricular será el promedio simple entre la nota desaprobatoria y la nota del examen de aplazado.

El examen de aplazado, considera todos los temas realizados en el curso.

VIII. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA EL APRENDIZAJE

8.1. Herramientas tecnologicas generales
- Campus Virtual: Herramienta que será empleada para acceder al curso, visualización del sílabo, registro de notas, registro asistencia, acceso a la
base de datos: Ebsco, Proquest, Scopus, vLex, etc. De la misma forma, permitirá el acceso al Aula Virtual, entro otros componentes académicos
administrativos.
- Aula Virtual: OPEN LMS, es la herramienta que sustenta el aula virtual, espacio donde se integrará la comunicación didáctica (asincrónica y
sincrónica) entre los estudiantes y el docente, además será empleada para organizar y acceder al contenido, a los recursos y a las actividades de
evaluación.
- Plataforma de vídeo conferencia: ZOOM, herramienta para el desarrollo de las clases en línea y la comunicación didáctica sincrónica o en tiempo
real, entre el estudiante y el docente, con fines de desarrollar los contenidos y las actividades programadas en el sílabo.

8.2. Herramientas específicas para el curso

Herramientas tecnologías generales

- Campus virtual: Herramienta que será empleada para acceder al curso, visualización del sílabo, registro de notas, registro asistencia, acceso a la
base de datos: Ebsco, Proquest, Scopus, vLex, etc. De la misma forma, permitirá el acceso al Aula Virtual, entro otros componentes académicos
administrativos.

- Aula virtual: OPEN LMS, es la herramienta que sustenta el aula virtual, espacio donde se integrará la comunicación didáctica (asincrónica y
sincrónica) entre los estudiantes y el docente, además será empleada para organizar y acceder al contenido, a los recursos y a las actividades de
evaluación.

- La Práctica se desarrollará en forma Presencial en las sedes de práctica y/o Laboratorios y talleres de la facultad de ciencias de la salud de la USS.

8.2 Herramientas específicas para el curso (programas, softwares de simuladores, entre otros)

- Google Drive: para presentar trabajos colaborativos de acorde a la temática establecida en el sílabo, así como la asistencia a clases utilizando la
hoja de cálculo Excel.

- YouTube: Herramienta utilizada para el desarrollo de la asignatura

IX. REFERENCIAS
 1. Gómez, I, I. (Ed.) y Brito Aguilar, J. G. Administración de Operaciones. Universidad Internacional del Ecuador, Guayaquil.
https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/131260Echeverría Martínez, J. (2013). Enfermería. Editorial Alfil, S. A. de C. V. Disponible.
https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/40867
2. U. N. (Ed.). (2020). Cuidado y práctica de enfermería. Editorial Universidad Nacional de Colombia,2020.Disponible en :
https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/128988
3. Ayuso, D. y Gimeno, B. D. Gestión de la calidad de cuidados en enfermería: seguridad del paciente. Ediciones Díaz de Santos. (2018).
Disponible. https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/57509
4. Marriner Tomey, A. Guía de gestión y dirección de enfermería (8a. ed.). Elsevier Health Sciences Spain - R. . (2009).Disponible en :
https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/53355
5. Galván, A. C. D. Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección MF0982_3. Editorial CEP, S.L. (2017). Disponible en :
https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/51160
6. Martín-Romo Mejías, J. (Coord.).Actualización en gestión y planificación sanitaria para enfermería (2a. ed.). Editorial ICB, (2016) .Disponible
en : https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/111384
7. Ayuso -Murillo, D. (Dir.), Fernández del Palacio, E. (Dir.) y Velasco, E. (Dir.). Cuidados al paciente crónico y gestión de casos en enfermería.
Ediciones Díaz de Santos. (2020). Disponible en : https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/129438
8. Torres, Z.: Administración estratégica. Grupo Editorial Patria. (2015).Disponible en : https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/39403
9. Serrano, A. y Tejedor, L: Gestión de recursos humanos en enfermería: un análisis interdisciplinar (2a. ed.). Ediciones Díaz de Santos. .
(2018).Disponible en : https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/57537
10. Bustinduy, I. La gestión del tiempo. Editorial UOC. (2015).Disponible en : https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/57731
11. Jiménez, F. y Beltrán, R.Gestión de conflictos. Dykinson. (2019). Disponible en : https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/119290
12. Gullo, J. y Nardulli, J. P: Gestión organizacional. Editorial Maipue.(2018). Disponible: https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/153089
13. Salgado, J. Guerrero, L. y Salgado , N.: Fundamentos de Administración. Grupo Editorial Éxodo. (2016).Disponible en :
https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/130328
14. López Giraldo, J. A. y Beltrán Ríos, J. A. . Evolución de la administración. Universidad Católica Luis Amigó,(2018).Disponible en :
https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/126348
15. González Rodríguez, R. y Buxó Ayala, M. Bases teóricas y metodológicas de los cuidados de enfermería. Servicio de Publicaciones de la
Universidad de Cádiz, (2018).Dsiponible en :https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/105468

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