perjalanan

Mendorong Penjualan Perjalanan dengan Obrolan Online

Baik Anda menjual liburan mewah, tur petualangan, atau menginap di hotel, respond.io membantu bisnis perjalanan seperti milik Anda memasarkan dan mengamankan pemesanan dalam skala besar dari saluran mana pun pada satu platform.

10x

Prospek Anda

Dengan pesan promosi

50%

Meningkat

Dalam bisnis yang berulang

84%

Peningkatan

Dalam waktu respons obrolan

Dipercaya oleh BISNIS perjalanan terkemuka

Tingkatkan Pemesanan dan Dapatkan Bisnis yang Berulang dengan Pertumbuhan yang Dipimpin oleh Percakapan

Dapatkan Prospek Mengirimkan Pesan kepada Anda di Saluran Apa Pun

Gunakan respond.io untuk terhubung dengan pelanggan melalui WhatsApp, Facebook Messenger dan Instagram, mengkonsolidasikan manajemen prospek dari berbagai sumber dalam satu platform
Manfaatkan iklan click to chat untuk keterlibatan langsung di media sosial dan bawa wisatawan ke destinasi impian mereka dengan lebih cepat
Segmentasikan prospek Anda berdasarkan lokasi atau minat layanan mereka sehingga Anda dapat menjangkau mereka dengan kampanye yang dipersonalisasi
Tingkatkan akuisisi prospek dengan kode QR pada poster, selebaran, dan brosur

Ubah Pertanyaan Perjalanan Menjadi Pemesanan yang Terkonfirmasi Lebih Cepat

Menanggapi prospek dengan cepat saat mereka bersemangat untuk memesan, memastikan tidak ada penjualan yang hilang karena tanggapan yang tertunda
Gunakan Respond AI, chatbot terkemuka untuk bisnis perjalanan, untuk mendapatkan balasan pertanyaan instan atau kualifikasi prospek 24/7, sebelum agen manusia masuk
Mengotomatiskan kampanye pesan otomatis multisaluran yang dipicu oleh tindakan pelanggan
Sederhanakan proses mulai dari pertanyaan hingga pemesanan, integrasikan dengan CRM dan ERP agen perjalanan Anda untuk manajemen dan sinkronisasi data yang mudah
Sederhanakan pembayaran online dengan tautan dalam obrolan sehingga Anda dapat mengamankan pemesanan secara langsung

Bangun Loyalitas di Setiap Perjalanan

Mengirimkan detail promosi, pengingat, atau pengumuman secara efektif dan menggunakan survei kepuasan pelanggan otomatis untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan
Memberikan gambaran umum kepada manajer tentang kinerja tim dan individu agen untuk mengembangkan strategi peningkatan yang sesuai
Amankan pelanggan tetap dengan penargetan ulang dan kampanye peningkatan penjualan yang tepat waktu saat mereka mungkin membutuhkan add-on atau saat mereka meninggalkan proses pemesanan
Mengidentifikasi pelanggan yang kembali untuk percakapan yang dipersonalisasi tentang destinasi yang menarik minat mereka

Wawasan Berbasis Data untuk Bisnis Perjalanan

Dapatkan visibilitas ke setiap pesan yang masuk ke dan dari bisnis Anda
Menganalisis perilaku pelanggan dan memantau kinerja agen
Membuat keputusan yang tepat untuk meningkatkan operasi penjualan Anda
Pastikan jangkauan dan keterlibatan maksimum dengan melacak keberhasilan pengiriman siaran Anda, memastikan setiap pesan terhubung dengan audiens yang Anda tuju

Fitur Tambahan

Keamanan yang Ditingkatkan untuk Data Pelanggan

Memastikan perlindungan data pelanggan dan bisnis dengan sertifikasi ISO 27001, enkripsi SSL, otentikasi dua faktor, langkah-langkah keamanan cloud yang ekstensif, dan SSO

Platform Terpercaya untuk Bisnis Perjalanan

Percayai respond.io untuk pemesanan dan percakapan transaksional yang efisien, sehingga Anda tidak akan pernah kehilangan pelanggan karena kerusakan atau waktu henti

respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Usaha Kecil di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Timur Tengah & Afrika di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah Amerika di G2

Bergabunglah dengan lebih dari 10.000 organisasi yang sukses