Kesehatan

Keterlibatan Pasien yang Lebih Sehat Melalui Obrolan

Alihkan pemesanan janji temu, pertanyaan, dan telekonsultasi ke pesan instan. Dengan mengintegrasikan data pasien dengan kotak masuk pesan, otomatisasi, dan tumpukan analitik, respond.io adalah yang diperintahkan oleh dokter.

60%

Lebih tinggi

Kepuasan pasien

46%

Pertanyaan umum tentang kesehatan

Diselesaikan secara otomatis

35%

Ditingkatkan

Waktu respons

Dipercaya oleh BISNIS perawatan kesehatan terkemuka

Maksimalkan Prospek Pasien Dengan Pertumbuhan yang Dipimpin oleh Percakapan

Meningkatkan Akuisisi Pasien

Memusatkan operasi di seluruh wilayah untuk mendapatkan gambaran menyeluruh tentang bisnis Anda
Manfaatkan iklan klik-ke-obrolan untuk keterlibatan langsung pada platform pilihan, melewati kebutuhan navigasi situs web atau formulir dan menyederhanakan proses perolehan prospek
Segmentasikan pasien sesuai dengan kebutuhan dan masalah mereka, sehingga Anda dapat melibatkan mereka dengan kampanye atau bantuan yang dipersonalisasi

Ubah Pertanyaan Pasien Menjadi Janji Temu

Mengotomatiskan jalur eksklusif untuk pasien dan menugaskan mereka sebagai agen khusus
Siap sedia dengan respons otomatis 24/7 untuk menjawab pertanyaan umum pasien
Penjadwalan janji temu, pertanyaan resep, dan lainnya ke tim yang tepat
Menghubungkan CRM perawatan kesehatan dan EHR yang ada untuk menghubungkan data pasien dan komunikasi pada satu platform

Menjaga dan Mengembangkan Hubungan dengan Pasien

Informasi silo dengan Ruang Kerja yang berbeda untuk melindungi data dan privasi pasien
Secara otomatis mengumpulkan dan mencatat keikutsertaan persetujuan untuk audit kepatuhan
Mengirimkan siaran yang dipersonalisasi kepada pasien, survei kepuasan pasien, dan pengingat janji temu melalui notifikasi push
Mengenali pasien yang kembali di saluran mana pun untuk mendapatkan pandangan holistik tentang interaksi dan riwayat medis mereka
Melakukan post-mortem pada analisis percakapan dan survei kepuasan pasien untuk meningkatkan pengalaman pasien

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Pasien Anda

Mengidentifikasi saluran obrolan yang paling populer di kalangan pasien untuk mengoptimalkan efektivitas kampanye
Audit percakapan untuk menstandarkan suara dan pesan merek - pastikan tim Anda secara efektif memenuhi kebutuhan pasien
Beri peringkat agen berdasarkan kualitas dukungan dan respons serta waktu penyelesaiannya
Pastikan jangkauan dan keterlibatan maksimum dengan melacak keberhasilan pengiriman siaran Anda, memastikan setiap pesan terhubung dengan pasien

Fitur Tambahan

Keamanan yang Ditingkatkan untuk Melindungi Data Pasien

Memastikan perlindungan informasi pasien dengan sertifikasi ISO 27001, enkripsi SSL, otentikasi dua faktor, langkah-langkah keamanan cloud yang ekstensif, dan SSO.

Platform Super Andal

Percayai respond.io untuk mengelola kebutuhan komunikasi Anda secara efisien, bahkan selama masa puncak pendaftaran, tanpa gangguan kinerja atau waktu henti.

respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Usaha Kecil di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Timur Tengah & Afrika di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah Amerika di G2

Bergabunglah dengan lebih dari 10.000 organisasi yang sukses