使用しているPC。富士通FMVA53E3G。
内臓スピーカーから音が出なくなった。色々調べたが解決できずメーカー修理に出した。スピーカーに不具合無しで返ってきた。修理依頼を出したあとでデバイスマネージャーで見てみるとドライバーが消えてしまった。修理に出す直前までドライバーは正常に動作しているとなったいた。今回消えてしまったドライバーを再インストールできるでしょうか?ちなみに購入した時のPCはWin10。その後Win11にアップグレード。その後も問題なく使用していた。富士通のサイトを見てもこの型番で再インストールできるドライバーを見つけられません。どなたか詳しい方教えていただけませんでしょうか?
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
早速のご返答ありがとうございます。一応考えてはみたのですが私のPCに適合するかどうか心配がありまして。メーカーのHPにもいろいろダウンロードの仕方とか詳細な記述があります。ただ、対応する機種に合うものがなくて躊躇っています。USB接続の外部スピーカーを取り付けて音は出るのですがこのスピーカーではオーディオ編集アプリが動作せず困っていました。先ほどアプリを起動させたところ正常に編集できたのでこれならいいかと思っているところです。
No.5
- 回答日時:
富士通 FMVA53E3G ですね。
FMVA53E3BG、FMVA53E3GG
https://www.fmworld.net/fmv/etc/2010/a53e3xg.html
下記がサウンドデバイスのドライバ―再インストールの方法です。
サウンドドライバーを再インストールする方法
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3850?site_dom …
デバイスマネージャーで確認して見て下さい。デバイスマネージャーでサウンドデバイスが消えている場合、何らかの原因でデバイスが使用不可になっているのかも知れません。BIOS/UEFI でサウンド関係のチェックが必要です。もし、設定で無効になっていたら、マザーボードのサウンドデバイスは動作しません。理由は一寸判りませんが。
もし、BIOS/UEFI でも無効になっていないなら、マザーボードのサウンドデバイスの故障でしょう。内蔵スピーカーから音がでなくなった時点を発端として、最終的にマザーボードのサウンドデバイスが故障して認識されたくなってしまったと考えられます。これだと、修理する場合はマザーボードの交換になり、中古の本体が買えるくらい高くなるでしょうね。
他に音声を出す方法としては、下記があります。これは、USB デバイスとして外部の DAC(Digital Analog Converter) を使っていますので、内部のサウンドデバイスが故障していても、音声を出すことが可能です。これで暫く凌いで、故障原因を探して下さい。マザーボードの交換するには費用が相当掛かりますので、USB サウンドデバイスで代替する方が安くなるでしょうね。
http://amazon.co.jp/dp/B01N41607I ← ¥879 UGREEN USB オーディオ 変換アダプタ 外付け サウンドカード USB 3.5mm ミニ ジャック ヘッドホン・マイク端子 PS5 PS4,MacBook,Mac Mini,iMac,Windows PCなどに最適 ブラック
いろいろ教えていただきありがとうございました。富士通のサイトで探っているうち私のPC型番で使用しているドライバーが見つかったので手順通りインストールしたら元に戻りました。
No.3
- 回答日時:
会社のパソコンで同じようなことがあり、メーカー修理に出しましたが不具合無しで返ってきました。
いくら説明を求めても「不明です。」の一点張りで解決に至りませんでした。1台位ならハズレだったと思えますが、複数台に同じ不都合があっても不明ですとの対応にはがっかりでした。
それ以降は・・・言うまでもないですね。
メーカー修理なので期待しましたがダメでした。初期化してくださいと。それはこちらでも考えなかったわけではないのだけれどメーカーを期待したのがいけなかったのか・・・。もちろん費用は請求されなかったですけど。
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