Tiếp thị du lịch

Tăng lượng đặt chỗ và kinh doanh lặp lại với tính năng tăng trưởng dựa trên cuộc trò chuyện

Thu hút khách hàng tiềm năng nhắn tin cho bạn trên bất kỳ kênh nào

Dùng respond.io để kết nối với khách hàng qua WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram, hợp nhất quản lý khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau trong một nền tảng

Sử dụng quảng cáo nhấp để trò chuyện để tương tác trực tiếp trên phương tiện truyền thông xã hội và đưa khách du lịch đến điểm đến mơ ước của họ nhanh hơn

Phân khúc khách hàng tiềm năng dựa trên vị trí hoặc sở thích dịch vụ của họ để bạn có thể tiếp cận với họ bằng các chiến dịch được cá nhân hóa

Tăng cường thu hút khách hàng tiềm năng bằng mã QR trên áp phích, tờ rơi và tài liệu quảng cáo

Biến yêu cầu du lịch thành đặt phòng được xác nhận nhanh hơn

Nhanh chóng trả lời khách hàng tiềm năng trong khi họ hào hứng đặt trước, đảm bảo không có giao dịch bán hàng nào bị mất do phản hồi chậm trễ

Dùng Respond AI, chatbot hàng đầu cho các doanh nghiệp du lịch, để trả lời yêu cầu ngay lập tức hoặc trình độ khách hàng tiềm năng 24/7, trước khi một đại lý con người bước vào

Tự động hóa các chiến dịch nhắn tin tự động đa kênh được kích hoạt bởi hành động của khách hàng

Đơn giản hóa các quy trình từ yêu cầu đến đặt chỗ, tích hợp với CRM và ERP của đại lý du lịch của bạn để quản lý và đồng bộ hóa dữ liệu dễ dàng

Hợp lý hóa thanh toán trực tuyến bằng các liên kết trong cuộc trò chuyện để bạn có thể đảm bảo đặt phòng trực tiếp

Xây dựng lòng trung thành với mọi hành trình

Gửi chi tiết chương trình khuyến mãi, lời nhắc hoặc thông báo một cách hiệu quả và triển khai các cuộc khảo sát tự động về sự hài lòng của khách hàng để xác định các lĩnh vực cần cải thiện

Cung cấp cho người quản lý cái nhìn tổng quan về hiệu suất của nhóm và từng nhân viên để phát triển các chiến lược cải tiến cho phù hợp

Bảo vệ khách hàng lặp lại bằng các chiến dịch nhắm mục tiêu lại và bán thêm kịp thời khi họ có thể cần tiện ích bổ sung hoặc khi họ từ bỏ quy trình đặt trước

Xác định khách hàng quen cho các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa về các điểm đến khơi gợi sự quan tâm của họ

Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu dành cho doanh nghiệp du lịch

Có được khả năng hiển thị mọi tin nhắn đến và đi từ doanh nghiệp của bạn

Phân tích hành vi của khách hàng và theo dõi hiệu suất của nhân viên

Đưa ra quyết định sáng suốt để cải thiện hoạt động bán hàng của bạn

Đảm bảo phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác tối đa bằng cách theo dõi thành công phân phối các chương trình phát sóng của bạn, đảm bảo mọi thông điệp đều kết nối với đối tượng dự định của bạn

Đăng ký miễn phí

Đặt một bản demo

Các tính năng bổ sung

Tăng cường bảo mật cho dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây mở rộng và SSO

Nền tảng đáng tin cậy cho các doanh nghiệp du lịch

Tin respond.io Để đặt chỗ và trò chuyện giao dịch hiệu quả, vì vậy bạn không bao giờ mất khách hàng do sự cố hoặc thời gian chết

Thúc đẩy doanh số bán hàng du lịch với trò chuyện trực tuyến