Bán lẻ

Từ nhấp chuột đến gạch: Tăng cường bán lẻ với trò chuyện trực tuyến

Cho dù bạn bán hàng may mặc, đồ trang sức mỹ nghệ, đồ điện tử hay đồ nội thất, respond.io Giúp các doanh nghiệp thích tiếp thị của bạn và bán hàng trên quy mô lớn từ bất kỳ kênh nào trên một nền tảng duy nhất.

10x

Khách hàng tiềm năng của bạn

với thông điệp quảng cáo

50%

Tăng

Trong kinh doanh lặp đi lặp lại

84%

Cải thiện

Trong thời gian phản hồi trò chuyện

Được tin tưởng bởi các DOANH NGHIỆP BÁN LẺ hàng đầu

Tăng doanh số bán hàng và có được doanh nghiệp lặp lại với tăng trưởng dẫn dắt cuộc trò chuyện

Tăng cường tiếp thị bán lẻ bằng cách nắm bắt khách hàng tiềm năng trên bất kỳ kênh nào

Dùng respond.io để kết nối với khách hàng qua WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram, hợp nhất khách hàng tiềm năng bán lẻ trong một nền tảng
Tận dụng nhấp chuột để trò chuyện quảng cáo để tương tác trực tiếp trên phương tiện truyền thông xã hội để thúc đẩy khách hàng tiềm năng thông qua kênh nhanh hơn
Phân khúc khách hàng tiềm năng dựa trên vị trí hoặc sở thích sản phẩm của họ để bạn có thể tiếp cận với họ bằng các chiến dịch được cá nhân hóa
Tăng cường thu hút khách hàng tiềm năng với mã QR tại cửa hàng để dễ dàng nhắm mục tiêu lại

Biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng nhanh hơn

Nhanh chóng phản hồi khách hàng tiềm năng trong khi họ hào hứng mua hàng, đảm bảo không có giao dịch bán hàng nào bị mất do phản hồi chậm trễ
Dùng Respond AI, chatbot bán lẻ hàng đầu, để trả lời yêu cầu ngay lập tức hoặc đánh giá khách hàng tiềm năng 24/7, trước khi nhân viên con người bước vào
Tự động hóa các tin nhắn đa kênh được kích hoạt bởi các hành động của khách hàng như giỏ hàng bị bỏ rơi
Đơn giản hóa các quy trình từ yêu cầu sản phẩm đến giao hàng, tích hợp với CRM bán lẻ của bạn để quản lý và đồng bộ hóa dữ liệu dễ dàng
Hợp lý hóa thanh toán trực tuyến bằng các liên kết trong cuộc trò chuyện để bạn có thể bán hàng trực tiếp

Giữ chân khách hàng quay lại

Gửi chi tiết chương trình khuyến mãi, lời nhắc hoặc thông báo một cách hiệu quả và triển khai khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng tự động để xác định các lĩnh vực cần cải thiện
Bảo vệ khách hàng lặp lại bằng các chiến dịch nhắm mục tiêu lại và bán thêm kịp thời khi họ có thể cần thay thế hoặc tiện ích bổ sung
Xác định khách truy cập quay lại và VIP để có trải nghiệm khách hàng bán lẻ được cá nhân hóa

Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu dành cho nhà bán lẻ

Có được khả năng hiển thị mọi tin nhắn đến và đi từ doanh nghiệp của bạn
Đưa ra quyết định sáng suốt để cải thiện hoạt động thương mại điện tử của bạn
Đảm bảo phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác tối đa bằng cách theo dõi thành công phân phối các chương trình phát sóng của bạn, đảm bảo mọi thông điệp đều kết nối với đối tượng dự định của bạn

Các tính năng bổ sung

Tăng cường bảo mật cho dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây mở rộng và SSO

Nền tảng đáng tin cậy để bán lẻ

Tin respond.io Để có các cuộc trò chuyện bán hàng và giao dịch hiệu quả, vì vậy bạn không bao giờ mất khách hàng do sự cố hoặc thời gian chết

respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý Truyền thông Khách hàng Doanh nghiệp Nhỏ trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Đông & Châu Phi trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Thị trường Châu Mỹ trên G2

Tham gia 10.000+ tổ chức thành công