Bellezza e marketing medico via chat

Massimizzare i lead dei pazienti con una crescita guidata dalle conversazioni

Aumentare l'acquisizione di pazienti

Centralizzare le operazioni in tutte le regioni per avere una visione d'insieme dell'azienda

Sfruttate gli annunci click-to-chat per un coinvolgimento diretto sulle piattaforme preferite, evitando la navigazione del sito web o i moduli e semplificando il processo di generazione di contatti.

Segmentare i pazienti in base alle loro esigenze e preoccupazioni, consentendovi di coinvolgerli con campagne o assistenza personalizzate

Trasformate le richieste dei pazienti in appuntamenti

Automatizzare i percorsi esclusivi per i pazienti e assegnare loro agenti dedicati

Essere reperibili con risposte automatiche 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere alle domande più comuni dei pazienti.

Inoltrare la programmazione degli appuntamenti, le richieste di prescrizione e altro ancora ai team giusti.

Collegare i CRM e gli EHR esistenti per collegare i dati e le comunicazioni dei pazienti su un'unica piattaforma.

Mantenere e sviluppare le relazioni con i pazienti

Silo delle informazioni con diversi spazi di lavoro per proteggere i dati e la privacy dei pazienti

Raccogliete e registrate automaticamente i consensi per le verifiche di conformità.

Inviate ai pazienti trasmissioni personalizzate, sondaggi sulla soddisfazione dei pazienti e promemoria per gli appuntamenti tramite notifiche push.

Riconoscere i pazienti di ritorno su qualsiasi canale per una visione olistica delle loro interazioni e della loro storia medica

Condurre post-mortem sull'analisi delle conversazioni e sulle indagini di soddisfazione dei pazienti per migliorare l'esperienza dei pazienti.

Per saperne di più sui vostri pazienti

Identificare i canali di chat più utilizzati dai pazienti per ottimizzare l'efficacia delle campagne.

Verificare le conversazioni per standardizzare la voce e la messaggistica del marchio e assicurarsi che il team risponda efficacemente alle esigenze dei pazienti.

Classificare gli agenti in base alla qualità del loro supporto e ai tempi di risposta e risoluzione.

Garantire la massima portata e il massimo coinvolgimento tracciando il successo di consegna delle vostre trasmissioni, assicurando che ogni messaggio sia in grado di connettersi con i pazienti.

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Caratteristiche aggiuntive

Maggiore sicurezza per proteggere i dati dei pazienti

Garantite la protezione delle informazioni sui pazienti con la certificazione ISO 27001, la crittografia SSL, l'autenticazione a due fattori, le ampie misure di sicurezza del cloud e l'SSO.

Piattaforma super affidabile

Affidatevi a respond.io per gestire le vostre esigenze di comunicazione in modo efficiente, anche durante i periodi di picco delle iscrizioni, senza intoppi nelle prestazioni o tempi di inattività.