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1. Strüngmann, Daniela: Akzeptanz der öffentlichen Verwaltung bei Bürgerinnen und Bürgern : eine Analyse der Erklärungsfaktoren von Einstellung und Verhalten / Daniela Strüngmann ; mit einem Geleitwort von Herrn Prof. Dr. Nicolai Dose. -
Wiesbaden ; [Berlin]: Springer VS, [2020]. - 1 Online-Ressource (XXV, 520 S. 42 Abb), ISBN 978-3-658-28376-6
(Springer eBooks : Business and Economics)
(Springer eBook Collection)
(Theorie und Praxis der öffentlichen Verwaltung)
(Research)
DOI: 10.1007/978-3-658-28376-6
Online-Ressource 
2. Schenk, Birgit: Innovative Services und Prozesse für Kommunen : wie mit innovativer Prozessmodellierung die öffentliche Verwaltung bürgernäher und digitaler werden kann / Birgit Schenk, Claudia Schneider. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2021]. - 1 Online-Ressource (XI, 68 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-34091-9
(Springer eBook Collection)
(essentials)
DOI: 10.1007/978-3-658-34091-9
Online-Ressource 
3. Wewer, Göttrik: Open Government und Verwaltungsreform : Konzepte - Projekte - Perspektiven / Göttrik Wewer. - 1. Auflage. -
Baden-Baden: Nomos, edition sigma, 2020. - 110 Seiten : Diagramme, ISBN 978-3-8487-6787-8
(Modernisierung des öffentlichen Sektors ; Band 46)
(Edition Sigma)
Buch/keine Angabe 
ausleihbar  3D-Plan
Signatur: 2020 A 5867
4. Recht auf gute Verwaltung? : Ansätze für ein neues Verhältnis zwischen Bürger und Verwaltung ; Dokumentation einer Veranstaltung des Lorenz-von-Stein-Instituts für Verwaltungswissenschaften und der Bürgerbeauftragten für soziale Angelegenheiten des Landes Schleswig-Holstein vom 4. Februar 2014 ; [der vorliegende Band dokumentiert die Vortrags- und Diskussionsveranstaltung "Recht auf gute Verwaltung? - Ansätze für ein neues Verhältnis zwischen Verwaltung und Bürger", die am 4. Februar 2014 ... im Schleswig-Holsteinischen Landtag stattfand] / hrsg. von Utz Schliesky und Birgit Wille. Mit Beitr. von: Christoph Brüning; Christoph Herting; Utz … . -
Kiel: Lorenz-von-Stein-Inst. für Verwaltungswiss. an der Christian-Albrechts-Univ. zu Kiel, 2014. - VII, 58 S. : graph. Darst., ISBN 978-3-936773-90-3
(Arbeitspapiere / Lorenz-von-Stein-Institut für Verwaltungswissenschaften ; 104)
Buch/keine Angabe 
Präsenznutzung
5. Multimedia @[at] Verwaltung : Marktnähe und Bürgerorientierung mit elektronischen Dienstleistungen / hrsg. von Herbert Kubicek .... -
Heidelberg: Hüthig, 1999. - 508 S. : graph. Darst., ISBN 978-3-7785-3918-7
(Jahrbuch Telekommunikation und Gesellschaft ; [7])
Buch/keine Angabe 
Signatur: ZST 6515 B::7.1999,+ CD-ROM
6. Bürgernähe der Sozialhilfeverwaltung : Projektverbund "Bürgernähe der Sozialhilfeverwaltung" / Institut für Sozialforschung und Gesellschaftspolitik, Köln. -
Stuttgart ; Berlin ; Köln ; Mainz: Kohlhammer, 1985. - 385 S. : graph. Darst., ISBN 978-3-17-009209-9
(Schriftenreihe des Bundesministers für Jugend, Familie und Gesundheit ; 174)
Buch/keine Angabe 
Signatur: WS/MS 6470 I59
7. Ebert, Helmut: Bürgerkommunikation auf Augenhöhe : Wie Behörden und öffentliche Verwaltung verständlich kommunizieren können / von Helmut Ebert, Iryna Fisiak. - 3. Aufl. 2018. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (XIX, 286 S. 4 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-16861-2
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-16861-2
Online-Ressource 
8. Walter, Andrea: Administrative Governance : Kommunalverwaltung in lokaler Politikgestaltung mit Zivilgesellschaft / von Andrea Walter. -
Wiesbaden: Springer VS, 2017. - Online-Ressource (XIII, 251 S. 8 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-15680-0
(Bürgergesellschaft und Demokratie)
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-15680-0
Online-Ressource 
9. Verständliche Verwaltungskommunikation in Zeiten der Digitalisierung : Konzepte - Lösungen - Fallbeispiele / Rudolf Fischer (Hrsg.) ; unter Mitarbeit von Burkhard Margies und Ursula Giesen-Winkler. - 1. Auflage. -
Baden-Baden: Nomos, [2020]. - 240 Seiten : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-8487-6200-2
(Verwaltungsressourcen und Verwaltungsstrukturen ; Band 35)
Buch/keine Angabe 
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Signatur: 2020 A 5486
10. Informationelle Staatlichkeit / Hermann Hill (Hrsg.). - 1. Aufl.. -
Baden-Baden: Nomos, 2012. - 186 S. : Ill., graph. Darst., ISBN 978-3-8329-7509-8
(Verwaltungsressourcen und Verwaltungsstrukturen ; 20)
Buch/keine Angabe 
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Signatur: 2012 A 3829
11. Kaczorowski, Willi: Die smarte Stadt - den digitalen Wandel intelligent gestalten : Handlungsfelder, Herausforderungen, Strategien / Willi Kaczorowski. -
Stuttgart ; München ; Hannover ; Berlin ; Weimar ; Dresden: Boorberg, c2014. - 226 Seiten : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-415-05215-4
Buch/keine Angabe 
ausleihbar  3D-Plan
Signatur: 2015 A 3781
12. Transparenz, Partizipation, Kollaboration : die digitale Verwaltung neu denken / Hermann Hill ... (Hrsg.). - 1. Aufl.. -
Baden-Baden: Nomos, 2014. - 228 S : Ill., graph. Darst., ISBN 978-3-8487-1131-4
(Verwaltungsressourcen und Verwaltungsstrukturen ; 27)
Buch/keine Angabe 
 Inhaltsverzeichnis: 1, 2
Signatur: 2014 A 2126
13. Lange, Klaus: Verwaltungsautomation und Bürgerservice : Ansätze zur Aufhebung eines Widerspruchs / Klaus Lange; Frank Sippel. -
Opladen: Westdeutscher Verlag, 1986. - VII, 198 S. : graph. Darst., ISBN 978-3-531-11850-5
(Studien zur Sozialwissenschaft ; 60)
Buch/keine Angabe 
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Signatur: 87 A 5654
14. Meier, Andreas: eDemocracy & egovernment : stages of a democratic knowledge society / Andreas Meier, Luis Terán. - Second edition. -
Cham, Swizterland: Springer, [2019]. - xi, 261 Seiten : Illustrationen, ISBN 978-3-030-17584-9
(Progress in IS)
Buch/keine Angabe 
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Signatur: 2019 A 6228
15. Bürgernahe Verwaltung in der Verwaltungsausbildung : Vorträge, Protokolle und Materialien zu einem Fachkongress der Fachhochschule des Bundes für Öffentliche Verwaltung am 1./2. Oktober 1981 in Berlin / Michael Buse; Horst Buschmann (Hrsg.). - 1. Aufl.. -
Baden-Baden: Nomos-Verl.-Ges., 1982. - 268 S : Ill., graph. Darst, ISBN 978-3-7890-0784-2
Buch/keine Angabe 
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Signatur: 82 A 8589
16. Urban Democracy / Oscar W. Gabriel; Vincent Hoffmann-Martinot; Hank V. Savitch (Hrsg.). -
Opladen: Leske + Budrich, 2000. - 457 S. : graph. Darst., ISBN 978-3-8100-1954-7
(Reihe: Städte und Regionen in Europa ; 1)
Buch/keine Angabe 
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Signatur: 2002 A 9643
17. Verwaltung, Informationstechnik & Management : Festschrift für Heinrich Reinermann zum 80. Geburtstag / Jörn von Lucke, Klaus Lenk (Hrsg.). - 1. Auflage. -
Baden-Baden: Nomos, [2017]. - 1 Online-Ressource (314 Seiten), ISBN 978-3-8452-8114-8
(E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors ; Band 17)
(Nomos eLibrary : Wirtschaft)
DOI: 10.5771/9783845281148
Online-Ressource 
18. Verständlichkeit als Bürgerrecht? : die Rechts- und Verwaltungssprache in der öffentlichen Diskussion / hrsg. von Karin M. Eichhoff-Cyrus und Gerd Antos. -
Mannheim ; Leipzig ; Wien ; Zürich: Dudenverl., 2008. - 384 S. : graph. Darst., ISBN 978-3-411-04314-9
(Thema Deutsch ; 9)
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Signatur: 2008 A 10663
19. Adäquate Institutionen: Voraussetzungen für "gute" und bürgernahe Politik? : Vorträge auf dem 2. Speyerer Demokratie-Forum vom 14. bis 16. Oktober 1998 an der Deutschen Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer / hrsg. von Hans Herbert von Arnim. -
Berlin: Duncker & Humblot, 1999. - 288 S : graph. Darst, ISBN 978-3-428-09980-1
(Schriftenreihe der Hochschule Speyer ; 133)
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Signatur: 99 A 10171
20. Scheer, August-Wilhelm: E-Government : Prozessoptimierung in der öffentlichen Verwaltung ; mit 16 Tabellen / August-Wilhelm Scheer; Helmut Kruppke; Ralf Heib. -
Berlin ; Heidelberg [u.a.]: Springer, 2003. - IX, 180 S. : graph. Darst., ISBN 978-3-642-62475-9
Buch/keine Angabe 
ausleihbar  3D-Plan
Signatur: 2003 A 7395
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