Microsoft Store
| Microsoft Store | |
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| Stato |  Stati Uniti
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| Fondazione | 22 ottobre 2009 |
| Chiusura | 26 giugno 2020 |
| Sede principale | Redmond |
| Gruppo | Microsoft |
| Settore | vendita al pubblico |
| Prodotti | Personal Computer, Xbox 360, Videogiochi Mouse per computer, Software e altri accessori |
| Sito web | www.microsoftstore.com/ |
Microsoft Store è una catena di negozi per la vendita al dettaglio di proprietà di Microsoft.
Si occupa della vendita di computer, software e vari beni elettronici. I negozi mirano a migliorare il rapporto tra Microsoft e i suoi clienti aiutando loro a prendere decisioni sugli acquisti.[1]
Il primo negozio Microsoft Store è stato inaugurato il 22 ottobre 2009 a Scottsdale Fashion Square nella città di Scottsdale in Arizona. Il secondo è stato aperto a Mission Viejo e inaugurato il 29 ottobre 2009[2]. Il terzo presso il Park Meadows Mall di Lone Tree nel Colorado il 10 giugno 2010.
Microsoft Store vende PC firmati da altre aziende come: Hewlett-Packard, Acer, Dell, Lenovo, Sony, ecc. Offre anche prodotti Microsoft come: Windows, Microsoft Office, Zune, Xbox.
L'ufficio denominato The Answers Desk aiuta a rispondere a domande su Windows, Office e altri prodotti Microsoft. I negozi offrono sessioni di didattica collettiva o singoli appuntamenti.
Il 26 giugno 2020 tutti i negozi Microsoft Store hanno chiuso definitivamente e i servizi rimangono disponibili solo online.[3] Tuttavia, nel 2021 ha annunciato di volerli riaprire gradualmente, partendo dagli experience center a Londra, New York e Sydney così da dare la possibilità agli utenti di provare i prodotti di persona.[4]
Storia
[modifica | modifica wikitesto]All'inizio del 2009, Microsoft ha deciso di intraprendere una nuova esperienza nella vendita al dettaglio. In un primo momento non fu chiaro il motivo della scelta: i consumatori non erano mai venuti a contatto con dipendenti Microsoft con cui rivolgersi direttamente. Il 22 ottobre 2009 Microsoft ha aperto un negozio a Scottsdale. Una settimana dopo ne è stato inaugurato un altro a Mission Viejo in California. Nella primavera del 2010, Microsoft ha confermato le voci che annunciavano l'apertura di un altro negozio a Denver (Colorado) e un altro ancora a San Diego (California).
"Microsoft Store" non offre solo servizi di vendita, ma anche supporto tecnico con corsi didattici specializzati per ottenere il massimo dal proprio software.
Microsoft Store Online
[modifica | modifica wikitesto]Microsoft Store Online è il negozio in linea di Microsoft disponibile via internet (è il successore di Windows Marketplace). Il negozio virtuale vende software e hardware Microsoft così come accade nei negozi già aperti negli Stati Uniti. I PC denominati Microsoft Signature sono computer di diversi produttori, ma al loro interno sono stati pre-caricati i software: Windows Live Essentials, Microsoft Zune, Adobe Reader e Flash, Microsoft Security Essentials e Silverlight. Gli articoli possono essere ordinati anche per telefono. Il sito web è stato tradotto in 13 lingue diverse per permetterne l'utilizzo nei seguenti paesi: Australia, Canada, Francia, Germania, India, Italia, Giappone, Corea del nord, Corea del sud, Paesi Bassi, Spagna, Regno Unito e Stati Uniti. È possibile ordinare i prodotti anche nei paesi europei non inclusi in questa lista, come ad esempio Polonia e Ungheria.
È possibile scaricare direttamente dal sito i prodotti software acquistati senza dar luogo a una spedizione della confezione.
Note
[modifica | modifica wikitesto]- ^ (EN) Microsoft nomina David Porter, come Vice Presidente di Microsoft Store Archiviato il 3 novembre 2010 in Internet Archive. 12 febbraio 2009
- ^ (EN) Annuncio ufficiale Microsoft su Twitter che cita "I primi negozi Microsoft Store verranno aperti a Scottsdale e a Mission Viejo"
- ^ Microsoft Store fisici, si chiude: tutti i servizi saranno esclusivamente online, su hdblog.it. URL consultato il 5 maggio 2022.
- ^ Dietro-front, Microsoft riapre i suoi experience store, su windowsblogitalia.com. URL consultato il 5 maggio 2022.
Altri progetti
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Wikimedia Commons contiene immagini o altri file su Microsoft Store
Collegamenti esterni
[modifica | modifica wikitesto]- (EN) Sito ufficiale, su microsoftstore.com.
