Needhelp Avis

11 830  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

4,3

Dans la catégorie Aide à domicile

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Avis4,3

Total : 11 830


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Noté 1 sur 5 étoiles

SITE BIDON DEPUIS PLUS DE 2ANS EN TANT…

SITE BIDON DEPUIS PLUS DE 2ANS EN TANT QU EXCELLENT JOBBEUR ON M A MIS ENTRE PARENTHESE SANS QUE LE SERVICE CLIENT ME RECONTACTE MALGRE MES 100 APPELS ET MAILS DAILLEURS ILS N ONT MEME PAS D AIDE TELEPHONIQUE CES TOCCARDS ET LEUR FRAIS DE MISE EN RELATION VRAIMENT EXCESSIFS...A FUIRRRRRRR

Date de l'expérience: 06 octobre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique pour trouver une personne compétente !

Proposition de plusieurs artisans avec différents devis pour des travaux d'installation de ma cuisine en kit.
J'ai choisi la proposition de Mihail.
Très professionnel, méticuleux, rapide et efficace.
Je suis très satisfaite du travail qu'il a effectué et je le recommande.
J'utiliserai à nouveau les services de NeedHelp pour sélectionner le meilleur prestataire pour moi en fonction de mes besoins.

Date de l'expérience: 12 octobre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Plate-forme très facile

Plate-forme très facile. Propose 2 alternatives de paiement. Tout en respectant discrétion pour bien gérer le choix du prestataire et ce librement. Puis la personne trouvée est vraiment très pro et géniale !

Date de l'expérience: 09 octobre 2024

Réponse : Needhelp

Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.
N'hésitez pas à recommander nos services autour de vous.
L'équipe NeedHelp


Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience réussie

Première expérience avec votre plate-forme sur la suggestion d'Alinea pour monter mes meubles acheté chez eux. Très satisfaite. De nombreuses propositions en moins d'une heure. Je l'utiliserai certainement de nouveau pour de futurs projets. Très satisfaite également du travail fourni par Cédric qui est venu faire le travail.

Date de l'expérience: 07 octobre 2024

Réponse : Needhelp

Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.
N'hésitez pas à recommander nos services autour de vous.
L'équipe NeedHelp


Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite des deux fois où j’ai…

Très satisfaite des deux fois où j’ai eu recours aux services via cette plateforme.
Réponses rapides en terme d’offres, personnes fiables pour effectuer les menus travaux demandés et prix raisonnables.

Je recommande!

Date de l'expérience: 17 septembre 2024

Réponse : Needhelp

Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.
N'hésitez pas à recommander nos services autour de vous.
L'équipe NeedHelp


Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir absolument!!

À fuir absolument!!!
Les interventions sont mal faites et peu sérieuse quant à la plateforme SAV que dire…. Aucune écoute zéro médiation, rester avec votre armoire pax payé 600€ mal monter et c’est tout…. Needhelp pas sérieux comme plateforme…

Date de l'expérience: 24 septembre 2024

Réponse : Needhelp

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mauvais retour d'expérience. Il semble que vous soyez insatisfait de notre accompagnement, nous vous invitons à envoyer un mail à [email protected] en précisant votre situation afin que nous puissions vous aider.
Bonne journée.
L'équipe NeedHelp


Noté 5 sur 5 étoiles

Tres satisfait de NeedHelp pour ma demande électricité

Je suis très satisfait concernant ma derni_re demande postée / réalisée sur la plateforme NeedHelp.
La plateforme est je trouve très bien faite.
Ma demande a &t& traitée rapidement.
Et elle a été traitée parfaitement en suivant mes attentes.
Et ceci par un restataire qui s'est avéré très compétent et bienveillant et ponctuel.
En résumé : parfait.

Date de l'expérience: 05 octobre 2024

Réponse : Needhelp

Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.
N'hésitez pas à recommander nos services autour de vous.
L'équipe NeedHelp


Noté 2 sur 5 étoiles

Marge trop élevée

Plateforme utile pour trouer un artisan mais aucune information sur la marge que se prend la plateforme (que ce soit un accompte ou prestation totale)
Cette marge est beaucoup trop élevée

Date de l'expérience: 10 octobre 2024

Réponse : Needhelp

Bonjour, merci pour votre avis. Notre commission comprend les frais de fonctionnement du site, une assurance Axa et une garantie "Satisfait ou Refait" qui vous couvre en cas de malfaçon sur les paiements en ligne. Toutes les demandes publiées sur le site font donc l'objet d'un accompagnement à plusieurs niveaux. N'hésitez pas à consulter notre centre d'aide pour plus d'informations. Cordialement,
L'équipe NeedHelp


Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente plateforme

Excellente plateforme. Mise en contact avec des professionnels sélectionnés, et sur la base d'avis de clients. Prestation réalisée au top. Par contre il n'y a pas de référence tarifaire et c'est compliqué d'évaluer une prestation quand on est pas du milieu.

Date de l'expérience: 26 septembre 2024

Réponse : Needhelp

Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.
N'hésitez pas à recommander nos services autour de vous.
L'équipe NeedHelp


Noté 5 sur 5 étoiles

Échanges qualitatifs

Rapidité de la prise en charge de la demande. Échange facile avec les interlocuteurs. Paiement pratique

Date de l'expérience: 12 octobre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique, sûr et efficace

En tant que nouvellement arrivée, Needhelp m'aide énormément à trouver des personnes de confiance et bien notées grâce au retour d'expérience. Cela facilite beaucoup mon installation.

Date de l'expérience: 10 octobre 2024

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L'équipe NeedHelp


Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent travail

Il a posé un habillage de porte de lave-vaisselle ce qui n'est pas si simple d'autant plus, vu le nombre de refus aux quels j'ai eu droit. Plus une plainte en bas du lave-vaisselle et il a calé correctement notre électroménager. Personne sérieuse, professionnelle, travail soigné et il est très habille des ses doigts. Je recommande cette personne.

Date de l'expérience: 04 octobre 2024

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L'équipe NeedHelp


Noté 3 sur 5 étoiles

1ere expérience sur cette plate-forme …

Je suis satisfaite de la mise en relation facilitée avec des personnes compétentes. Cependant je trouve que la commission prise par la plate-forme est trop élevée et les explications concernant le crédit d'impôt des services à la personne insuffisantes.

Date de l'expérience: 11 octobre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Problème électrique : prises étaient non conforme et non fonctionnel

Très bonne entreprise, j’ai eu de très bonne expérience avec need help bravo pour ce grand technicien qui a réparé mes prises électriques.Merci Medhi Mission accomplie.6/10/2024

Date de l'expérience: 06 octobre 2024

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L'équipe NeedHelp


Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel j'ai pu tout faire et je suis…

Nickel j'ai pu tout faire et je suis tombé sur une personne très respectueux très rapide et très efficace bravo vraiment impressionnant

Date de l'expérience: 06 octobre 2024

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L'équipe NeedHelp


Noté 5 sur 5 étoiles

Trés satisfait de l'intervention BRICO Collaboratif - IKEA GRENOBLE

Très satisfait de l'intervention BRICO Collaboratif - IKEA GRENOBLE a été un succès. La pré visite a permis de relever certaines incohérences avant l’intervention, assurant ainsi une excellente qualité de service. Je recommande vivement de procéder à une pré visite avant de planifier d'autres interventions similaires.

Date de l'expérience: 09 octobre 2024

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L'équipe NeedHelp


Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfaite

Quand j’ai posté ma demande Romain a été très réactif. Je l’ai choisi me fiant à son expérience et aux nombreux avis positifs
La communication a été très facile. Il a cherché à bien comprendre le problème avant son intervention. Il était ponctuel et a trouvé une solution à mon problème
Très satisfaite de sa prestation et de Need Help. Prise de rendez-vous et paiement faciles et rapides. J’ai beaucoup apprécié pouvoir choisir le prestataire. Je recommanderai Need Help

Date de l'expérience: 27 septembre 2024

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L'équipe NeedHelp


Noté 5 sur 5 étoiles

Cette expérience est pratique et…à artisans disponibles

Cette expérience est pratique et rassurante au niveau qualité et personne ainsi que le prix fixe accepter
Des personnes mobiles et pluralité dans les travaux

Date de l'expérience: 01 octobre 2024

Réponse : Needhelp

Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.
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L'équipe NeedHelp


Noté 5 sur 5 étoiles

Une très bonne personne de confiance

Bonjour Vincent est un très bon professionnel il pratique des prix très compétitifs et donne de bons conseils pour résumer vous pouvez le prendre sans aucune hésitation. Moi si j'ai encore du travail à faire je vais l'appeler sans attendre. Merci Vincent

Date de l'expérience: 01 octobre 2024

Réponse : Needhelp

Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.
N'hésitez pas à recommander nos services autour de vous.
L'équipe NeedHelp