MSHOP Avis

Bonjour,
Achat passé sur la plateforme de cdiscount pour la boutique Mshop, pour être honnête pas très rassurée au départ ne connaissant pas le marchand et bien au final très grande surprise envoi sécurisé via colissimo emballage soigné et le plus important la manette astro bot tant attendue nickel rien à dire si ce n’est que vous pouvez acheter chez eux les yeux fermés vendeur professionnel et sérieux tout ce que l’on souhaite à très bientôt pour un prochain achat

Date de l'expérience: 12 septembre 2024

Service au top.
Manette ps5 reçu dans les temps et super bien emballé.
Je suis vraiment satisfait Top :) Emballage, délai et facilité de communication.

Date de l'expérience: 07 août 2024

J'ai acheté une manette dual sense edge ps5 via Amazon. Petit appel de Mshop pour vérifier l'achat avant la livraison. C'est top ! En plus livré rapidement.

Date de l'expérience: 05 août 2024

Commande d'une manette officielle PlayStation très satisfaisante. Commande auprès de Mshop par le biais de l'application mobile amazon.

Le rapport qualité/prix est excellent et la livraison conforme à ce qui est annoncé lors de achat.

En plus, j'ai été appelé pour confirmer mon adresse. Lors de cet appel, j'ai pu poser des questions concernant l'envoi qui ont été très bien accueillis et où j'ai eu des réponses précises et claires.

La manette est arrivée dans un colis où elle a été très bien protéger des éventuels coups durant le transport. La manette correspond parfaitement à la photo, et est reconnue par la console comme etant une manette officielle (ce n'était pas le cas lors d'un précédent achat auprès d'un autre magasin, bien que la manette soit homologuée PlayStation).

Je recommande donc Mshop, et pense regarder de plus près si je peux passer par eux pour mes futures commandes, même pour celle auprès d'amazon.

Date de l'expérience: 23 mai 2024

J'ai découvert cette enseigne sur Google pour acheter une manette PS5 et je suis super content !
J'ai commander le vendredi 10 mai sur internet et 10 minutes après ils m'ont appelée pour confirmé mes informations et ma commande ,la commande est arrivée le lundi 13 mai à 12h21 dans mon pick-up choisi ... J'ai adoré cette enseigne qui est tout simplement très professionnelle et qui respecte le client 👍🙏
Un Grand Merci à MSHOP

Date de l'expérience: 11 mai 2024

J'ai commandé un Samsung neuf à un très bon prix. De plus, le service client est très professionnel, on m'a appelé dès le lendemain pour vérifier mon adresse et être sûr d'expédier le colis au bon endroit. J'ai reçu mon colis 48h après ma commande!
Je suis très satisfaite de mon produit et du service client. Je recommande vraiment Mshop à 100%!

Date de l'expérience: 10 juillet 2024

Achat compliqué qui dépend de la solution de paiement donc pas imputable à MSHOP

Pas de réponse par mail lors de la demande d’information quand au suivi du colis mais un envoie avec la notification de la poste qui me dit que mon colis est partie.

Cependant colis arrivé en plutot bon état même s’il faidrait pensé à mettre plus de papier bulle à l’intérieur lorsqu’on envoie une console à 400€. (Choc sur les coins)

Date de l'expérience: 06 mai 2024

Processus de commande clair, simple et efficace, avec en bonus une confirmation par téléphone de la boutique. La transaction est donc rassurante et l'envoi rapide.
Le seul bémol de mon côté, c'est qu'il s'agissait d'un produit neuf et il est clairement visible que le produit a déjà ouvert, puis maladroitement remballé dans sa boite. Rien de bien grave en soit, il semble bien neuf, mais je n'en ai pas la certitude. A partir du moment où le produit a été sorti de son emballage, il ne devrait pas être vendu à l'état neuf.

Date de l'expérience: 10 mai 2024

Commande d'un casque Sony
Échanges rapides
Livraison dans les délais
Emballage impeccable
Parfait
Et merci !

Date de l'expérience: 03 août 2024

Parfait!
Ne connaisant pas mshop j ai eté tres mefiant au depart surtout avec le prix attractif de la manette dual sense rouge cosmic, la moins cher du net !
J ai lu les avis ici même et je me suis laissé tenté, resultat: ma commande et parti le jour même, suivi de livraison colissimo, accusé de reception tout y est, 48h , bref impeccable.

Dans les points d amelioration, bien que rien de redibitoire, j ai du changer de navigateur internet pour passer commande, cela ne fonctionnais pas sur firefox, 2eme chose vous avez le logo paypal en bas de page mais vous ne le proposé pas, a tord cela ma fait douté lors du paiement, voyez cela en critique constructive.

Je recommande chaudement M shop, merci a votre equipe

Date de l'expérience: 23 avril 2024

Produit authentique, neuf, avec emballage soigné et un appel juste avant pour s'assurer que les coordonnées sont bien les bonnes.
Tarifs top, A recommander.

Le seul truc était que la fiche produit indiquait la version grise tandis que j'ai reçu une noire, cela ne m'a pas trop chagriné, heureusement.

Date de l'expérience: 12 mars 2024

Voilà, pour ma part j'avais passé commande le 16/05/2024 au matin vers 10h. Vers 13h je reçois un appelle de MSHOP pour me demandé si c'était la bonne adresse, bonne commande, si je ne m'étais pas trompé. Le lendemain matin, je l'avais dans ma boîte aux lettres. Merci de la rapidité et du professionnalisme effectué. Je recommande.

Date de l'expérience: 18 mai 2024

Super boutique ! Communication directe pour assurer au mieux la livraison, un suivi qui donne de la valeur ajoutée ! C'est toujours sympa d'avoir une personne au téléphone, c'est rassurant, ce qui n'est pas le cas de toutes les entreprises ! Emballage top, produit top !

Date de l'expérience: 18 mars 2024

Je suis très satisfaite de mon achat car la livraison a été rapide et les articles achetés me conviennent parfaitement! J'ai trouvé top le service client qui m'ont appelé afin d'avoir la confirmation du nombres d'articles achetés car j'ai acheté par 3 le même article ( Manettes sans fil dualsense ps5).

Date de l'expérience: 21 janvier 2024

Ayant découvert ce site en novembre 2023 pour l'achat d'un casque PS VR2 j'avais particulièrement apprécié la qualité du service. Pour mon dernier achat j'ai toujours trouvé un service commercial remarquable, un envoi rapide et un grand soin pour l'emballage. Tout est vraiment parfait.

Date de l'expérience: 09 janvier 2024

J'avais besoin d'une manette ps5 rapidement en noir (compliqué à trouvé)
Grâce à un comparateur j'ai connu votre site et super nouvelle la manette était bien moins chère qu'ailleurs !!
On m'a contacté pour être sur de l'adresse de livraison vraiment nickel très professionnel
Je conseille à tous !!!

Date de l'expérience: 22 février 2024

Très belle expérience. Entreprise professionnelle et sérieuse. Colis envoyé de façon discrète et très rapidement, dans le délai annoncé alors que nous sommes en période de fêtes. Ils appellent pour confirmer l'adresse de livraison et nous avons un très bon suivi également par email et SMS. Un site à recommander les yeux fermés!

Date de l'expérience: 27 novembre 2023

Premier achat sur MSHOP.
Malgré une petite appréhension au début , j'ai décidé de commander quand même cette manette PS5 au vu des avis favorables .
Je peux vous dire que je ne le regrette pas .
Après votre commande , une personne tres aimable vous appelle pour confirmer vos coordonnées et l' adresse de livraison .
J'ai reçu le colis en 48 h , celui-ci était très bien emballé.
Bref , complètement satisfaite de mon achat sur MSHOP..
Je recommande à 100% .

Date de l'expérience: 15 février 2024

J’ai pas passer commande directement sur leur site c’était sur Amazon j’ai compris que c’était chez MSHOP après avoir reçu un appel d’un conseiller pour confirmer l’envoie du produit et s’assurer de la bonne adresse, ce qui je trouve est très rassurant. Ensuite ma commande est arrivé très rapidement, merci

Date de l'expérience: 18 novembre 2023

Rien à redire.
Prix attractif.
Livraison sous 4 jours après la période de jours fériés.
La confirmation de la commande et des coordonnées pour la livraison par téléphone est surprenante mais appréciable.
👍👍

Date de l'expérience: 20 mai 2024