Arcane Direct Avis

26  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

4,5

Dans la catégorie Fabricant de produits chimiques

Écrire un avis

Activités de l'entrepriseTout afficher

Avis4,5

Total : 26


Trier par:


Noté 5 sur 5 étoiles

Commande du 22/08/2024

Bonjour , j'ai reçu message de bienvenue sur le site ,çà fait toujours plaisir
Ma commande était bien emballée et reçu assez rapidement
Les produits sont ce que je voulais

Date de l'expérience: 17 septembre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience avec cette société

Première expérience avec cette société, très satisfait; temps de traitement et remise au transporteur très rapide. Problèmes de transport signalés (GLS), interventions immédiates avec échanges de courriels en temps réel. Je recommande ce fournisseur compétent et réactif.

Date de l'expérience: 20 mai 2024

Réponse : Arcane Direct

Bonjour,
Merci de votre retour. Nous nous efforçons de faire de maximum pour vous satisfaire.
Cordialement,
Le Service Client


Noté 5 sur 5 étoiles

Site très pro

Site très pro, livraison très rapide et matériel bien conditionné.

Date de l'expérience: 02 août 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien.

Bonne relation commercial par mail et au téléphone. Réponses précises et adaptées - Maintenant on attend la livraison pour juger les produits ( livraison prévu début 2024 )

Date de l'expérience: 22 décembre 2023


Noté 5 sur 5 étoiles

très bien !!!

Très contente, dommage qu'il n'y ait pas d'intermédiaire de quantité entre 4kg et 25kg. Sinon, qualité, livraison, communication = nickel !!!

Date de l'expérience: 03 janvier 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Ce site propose des produits et…

Ce site propose des produits et conditionnement qui répondent parfaitement à mes attentes

Date de l'expérience: 24 mai 2024

Réponse : Arcane Direct

Nous vous remercions de votre retour et restons à votre disposition.
Cordialement,
Le Service Client


Noté 1 sur 5 étoiles

Le colis et arrivé le Bidon vide et le…

Le colis et arrivé le Bidon vide et le carton humide je l'ai refusé

Date de l'expérience: 21 décembre 2023

Réponse : Arcane Direct

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé pour cette avarie transport. Nous vous renvoyons votre commande immédiatement.
Le Service Client


Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction totale

De la commande à la livraison, service très efficace. Correspondants très professionnels.

Date de l'expérience: 04 janvier 2024