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Alors là, je ne m'attendais pas à ça ! Ankorstore, c'est vraiment une pépite, j'ai trouvé des marques hyper originales que je n'aurais jamais découvertes ailleurs. Franchement, c'est un peu le paradis pour ceux qui cherchent des produits différents. 🤩 Et puis le service client, vraiment top, super réactif et sympa ! Maintenant, j'attends ma commande comme un enfant à Noël 🎄. J'ai hâte ! Bref, je recommande à fond !
Date de l'expérience: 10 octobre 2024
toujours la possibilité de tester ou de travailler régulièrement avec des fournisseurs avec des conditions incroyables ... cependant le seul regret que j'ai est qu'il n'y a pas de sélection par la qualité et qu'i y a un nombre énorme de fabricants dont on ne devrait pas vendre ... et j'en passe
Date de l'expérience: 11 octobre 2024
Commande passée le 03 septembre, le 05 septembre, je reçois un mail d'Ankorstore me disant que la marchandise est expédiée. Au bout d'une semaine, je commence à m'inquiéter et je le signale à Ankorstore ( le fournisseur est à 100 km de la boutique, on pourrait s'attendre à ce que les délais soient un peu plus courts...) Ankorstore me répond le 16 septembre que le transporteur a essayé de livrer par trois fois: une fois le lundi, une fois le mardi matin ( pas de chance, la boutique est fermée le lundi et le mardi matin, les horaires sont indiqués sur la vitrine et sur google), une fois le mardi après-midi ( bizarre, la boutique était ouverte). Ankorstore me demande mes instructions et je réponds qu'il faut me livrer dans les plus brefs délais. Information auprès du fournisseur aujourd'hui 19 septembre: le colis vient de leur être retourné. Lamentable!
Date de l'expérience: 19 septembre 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour Clémentine,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience de livraison frustrante et que votre commande a finalement été renvoyée à la marque. Pourriez-vous répondre à notre message direct en nous donnant quelques détails supplémentaires sur votre commande, afin que nous puissions examiner la situation en votre nom ?
Nous vous remercions.
Bien à vous,
L'équipe d'Ankorstore
Chez Ankorstore, il y a toutes sortes de produits dont nous pourrions avoir besoin. Et nous pouvons découvrir de nouvelles entreprises qui sont susceptibles de nous offrir un produits correspondant à notre attente. Un lien inter-entreprises qui est fort utiles pour s'aider et évoluer.
Date de l'expérience: 16 juillet 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Ankorstore prend à cœur de vous fournir un service qualitatif aussi bien dans l'utilisation de la plateforme, que la découverte de produits pouvant vous correspondre.
Notre équipe est ravie de constater l’enrichissement de votre offre commerciale grâce à son site et vous souhaite tout le succès possible !
Votre commentaire nous encourage vivement et nous motive à perdurer notre travail dans cette direction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des commentaires supplémentaires. Notre équipe se fera un plaisir de les addresser.
Merci de faire partie de la communauté Ankorstore !
Bien à vous,
L'équipe Ankorstore
Quelques mois après la première commande ou l’on bénéficiait d’une réduction très alléchante, plusieurs amis commerçant et moi même avons reçu une lettre des douanes nous expliquant que nous devions payé des frais d’importation. Voilà pourquoi c’est peu cher sur ankorstore.
Je ne vous remercie pas
Commerçants méfiez vous
Date de l'expérience: 16 juillet 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour Mathieu,
Nous vous exprimons toute notre sympathie pour votre avis à l'égard d'Ankorstore.
Notre équipe regrette de lire que votre commande ne s'est point déroulée comme prévue à cause des douanes.
Sachez qu'à la suite du Brexit, la libre circulation des marchandises entre le Royaume-Uni et l'UE n'existe plus. Les détaillant.e.s du Royaume-Uni et de l'UE peuvent toujours acheter des marchandises auprès de marques situées respectivement dans l'UE et au Royaume-Uni, mais iels devront importer ces marchandises.
De ce fait, les produits importés dans votre pays seront soumis à un dédouanement, à des droits et à des taxes. Le coût final des droits et taxes est déterminé par les autorités douanières au moment de l'importation.
Ankorstore applique le système " Delivery Duty Unpaid (DDU) ", ce qui signifie que les frais de douane sont payables par le commerçant à la livraison des produits. Lorsqu'ils s'appliquent, ces frais s'ajoutent au prix indiqué lors de la commande.
Si ces formalités sont gérées par le transporteur, ces dernières peuvent engendrer des frais supplémentaires qui ne sont pas inclus dans les prix indiqués sur la plateforme lors du paiement.
Par conséquent, Ankorstore ne peut malheureusement être responsable des taxes supplémentaires, des droits, des processus de dédouanement et de conformité ou des frais de courtage applicables en raison de l'importation.
En attendant, nous restons à votre entière disposition pour toute question ou assistance supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin.
Nous nous regrettons sincèrement les désagréments causés et vous remercions d'avoir attiré notre attention dessus.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Ankorstore
Toujours très satisfaite de pouvoir utiliser Ankorstore. Les fournisseurs sont sérieux et très réactifs, et les délais de livraison sont rapides. Les minima imposés sont faibles de sorte que je peux proposer du choix dans ma boutique sans sur stockage .
Et les paiements à 60 jours permettent de commander plus facilement.
Date de l'expérience: 09 juillet 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour Valérie,
Nous vous faisons part de toute notre générosité pour votre retour positif sur Ankorstore !
Quel bonheur nous ressentons de savoir la satisfaction que procure notre plateforme pour voter offre commerciale !
Notre équipe se réjouit de lire que le seuil minimum de commande vous sied à ravir. Cela constitue un des aspects essentiels de notre engagement envers une expérience clientèle optimale.
De même, nous avons travaillé minutieusement à mettre en place une livraison rapide, sans encombre et assurée en cas de problèmes.
Nous espérons prospérer ces aspects qui vous satisfont, afin de continuer à vous offrir une expérience d'achat rapide et qualitative.
N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de tout autre retour. Notre équipe est là pour vous assister à tout moment.
Merci de faire partie de la communauté Ankorstore !
Chaleureusement,
L'équipe Ankorstore
Ankorstore est une plateforme agréable sur laquelle il est facile de se repérer et qui possède une énorme sélection de fournisseurs de tout pays de fabrication.
C'est un vrai plus d'avoir un site de ce type surtout quand on est un petit commerçant avec des budgets serré, car le minimum de commande par fournisseurs est de 100 € alors que le franco en direct est (dans mon domaine) bien plus élevé.
De leur côté, les fournisseurs sont plutôt réactifs, car j'ai reçu ma dernière commande sous 48 h.
Merci de nous faciliter la vie !
Date de l'expérience: 28 juin 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour Steve,
Nous vous faisons part de toute notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ankorstore.
Nous sommes ravi.e.s de savoir que notre plateforme vous facilite les réassorts, tout en proposant des commandes avec un seuil minimum bas.
Chez Ankorstore, nous nous efforçons de simplifier le processus d'approvisionnement pour tous.tes, tout en facilitant également la prise de commande.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, c'est pourquoi il est fantastique de constater que nous avons répondu à vos attentes en termes de rapidité de livraison et de qualité des articles.
Merci d'avoir choisi Ankorstore, nous espérons continuer à vous offrir une excellente expérience d'achat.
Respectueusement,
L'équipe Ankorstore
Satisfaite des produits proposés, possibilités d'en découvrir de nouveaux avec le showroom d'été.
Cependant, lors de mes dernières commandes, je n'ai pas pu payer en 4 fois sans frais avec Paypall. j'en ai été déçue.
Date de l'expérience: 25 juin 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour Maryse,
Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour votre commentaire laissé sur Ankorstore.
C'est une immense satisfaction pour nous de savoir que vous avez trouvé une sélection variée des produits et des nouveautés attrayantes grâce à notre évènement commercial.
Toutefois, nous sommes navré.e.s de lire qu'un problème a été rencontré au moment du paiement de l'une de vos commandes.
Parmi les modes de paiement que nous proposons, vous pouvez opter pour un paiement instantané (Paypal, virement SEPA à partir de 500€, carte de crédit ou débit) ou le paiement différé (à 30, 60 ou 90 jours).
Si vous souhaitez obtenir un accompagnement avec l’un.e de nos agent.e.s, nous vous prions de bien vouloir répondre à notre message direct en nous fournissants quelques détails sur votre demande. Dès que nous aurons ces informations, un.e membre de notre équipe d'assistance vous contactera dès que possible pour vous aider.
Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse à une question urgente, veuillez nous en informer par e-mail à l'adresse [email protected] afin que nous puissions examiner la question en votre nom.
En attendant, nous restons à votre entière disposition pour toute question ou assistance supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin.
Nous regrettons sincèrement les désagréments causés et attendons avec impatience de vos nouvelles.
Respectueusement,
L'équipe Ankorstore
J'aprécie le fait de pouvoir commander en petites quantités différents articles. Idéal pour pouvoir proposer un panel de produits diversifiés. Sans avoir à se surstocker dans une gamme ou une autre, car sinon en direct, chaque fournisseur demande un minimum de commande, notamment pour atteindre le franco.
Date de l'expérience: 18 juin 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce généreux avis sur Ankorstore.
Nous sommes ravi.e.s de lire que vous trouvez notre plateforme pratique et facilitante.
Notre objectif est de simplifier le processus d'approvisionnement pour les détaillant.e.s, ce que semble se refléter dans votre expérience.
La satisfaction de nos utilisateurs.rices est notre priorité, c'est pourquoi nous sommes grandement encouragé.e.s par votre commentaire et votre expérience sur Ankorstore.
N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion d'amélioration ou à partager d'autres retours. Nous sommes là pour vous assister.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Bien à vous,
L'équipe Ankorstore
je trouve le système de commande compliqué, on doit valider la réception et en plus on doit aller chercher la facture quand celle ci est éditée par le site.
Je suis commerçant et j'ai le sentiment désagréable de devoir tout faire en utilisant cette plateforme sans grand avantage commercial pour moi.
Date de l'expérience: 01 juillet 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour l'équipe LES CAVES DU SALBERT,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis sur Ankorstore.
Nous regrettons vivement de lire que votre expérience ne fut point à la hauteur de vos attentes au niveau de l'émission de la facturation.
Sachez que la facture finale entre les commerçant.e.s et les marques sont générées dès que la commande aura été reçue et que la réception aura été confirmée dans votre back-office. Auparavant, vous aurez accès à une facture pro forma, avant que la commande ne soit finalisée.
Dans la mesure où vous souhaitez télécharger plusieurs factures pour votre comptabilité, rendez-vous dans la section " Paiements & Factures" et cliquez sur "Générer des factures" dans le coin supérieur droit.
Votre retour concernant la génération et le téléchargement des factures a été pris en note par nos équipes internes.
En outre, notre équipe travaille en continue sur l’amélioration de la plateforme, pour vous permettre une utilisation simplifiée de notre site.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un autre feedback dont vous souhaiteriez nous faire part. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout besoin !
Merci de faire partie de la communauté Ankorstore !
Chaleureusement,
L'équipe Ankorstore
Ce site est une HORREUR !! A FUIR absolument...
Voilà deux semaines inscrit sur le site, impossible de commander. Ils annulent les commandes pour des motifs complétement dingue !
Ils n'arrivent pas à vérifier un numéro EORI, en 3 clics la vérification peut être faite. Ils ont toujours une bonne excuse à vous sortir... Un coup c'est "la marque est débordée elle ne peut pas traiter votre commande tout de suite..." mais ça fait juste une semaine que j'attend, ensuite, "Votre numéro EORI est invalide" alors que si, preuve donnée par document officiel, ensuite on me trouve des trucs comme; "Mon collègue va revenir vers vous rapidement", ça fait une semaine que j'attends... plus. "Il faut patienter mon collègue vérifie votre n°..." et j'en passe.
L'identification en deux temps est complétement foirée, impossible de s'identifié, alors que l'application nous dit que c'est bon mais pas le site, y a une erreur ! Oh zut !
Alors là si ils répondent, ils vont encore me dire qu'ils sont désolés et qu'il faut contacter le service client (qui ne fait absolument rien) avec d'autres motifs ....
Mais fermer votre site si vous ne souhaiter pas de clients, ou dites le dés l'inscription...
Faire.com c'est beaucoup mieux, ils vous prennent au sérieux eux! Beaucoup plus professionnel que ce site de menteurs.
Date de l'expérience: 02 septembre 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour May,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes tristes d'apprendre que votre commande a été annulée et que vous n'avez pas été satisfaite de nos services. Soyez assurés que nous apprécions chaque client et que nous prenons votre avis au sérieux.
Veuillez noter qu'il y a deux raisons possibles pour lesquelles votre première commande a été annulée :
- Vous ne répondez pas aux critères d'éligibilité de notre détaillant : notre système et notre équipe financière effectuent automatiquement certaines vérifications pour s'assurer que vous êtes éligible à l'achat en gros sur notre plateforme. Vous pouvez trouver plus d'informations sur qui peut acheter sur Ankorstore sur ce lien.
- Les marques peuvent refuser une commande si elles considèrent que votre boutique ne correspond pas à leur positionnement ou si elles ne sont pas en mesure d'honorer la commande.
Concernant le numéro EORI, en effet ce numéro est nécessaire pour le passage en douane des commandes transfrontalières. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les conditions à remplir pour les commandes en provenance de l'UE et à destination du Royaume-Uni, et inversement.
Vous pouvez vérifier si votre numéro EORI est valide sur ce site du gouvernement.
Les commentaires concernant la procédure d'authentification en deux étapes ont été transmis à notre équipe de produits afin qu'elle puisse examiner la question.
Veuillez répondre à notre message direct afin que nous puissions examiner votre compte et vos commandes. Nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
je trouve que commander sur Ankorstore est très simple et rapide, j'aime le fait que les franco sont bas, cela me permet de pouvoir essayer avant de passer une grosse commande ou de faire un petit réassort.
J'aime aussi pouvoir decouvrir de nouveaux produits, tout en ciblant qu'ils soient bio fabriqué près de chez moi,...
L'échange avec Ankorstore ou les différentes marques est facile, je pause une question ont me répond rapidement.
Je recommande souvent Ankorstore.
Date de l'expérience: 29 février 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour Virginie,
Vous nous voyez ravi.e.s de lire votre évaluation positive et détaillée de notre plateforme.
Ankorstore se réjouit de permettre à des commerçant.e.s comme vous d'offrir un vaste choix de marques et de produits. Nous nous efforçons de simplifier le processus d'approvisionnement pour tous.tes, avec un minimum de commande bas.
Votre satisfaction, ainsi que celle de vos client.e.s, est notre priorité. C’est pour cela que nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de commande qualitatif et une assistance clientèle rapide.
N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion d'amélioration ou à partager d'autres retours. Nous sommes là pour vous assister à tout moment.
Merci vivement pour votre commentaire chaleureux.
Bien à vous,
L'équipe Ankorstore
Ankorstore est une plate forme qui m'a permis de connaître des produits régionaux et en faire profiter mes clients, qui m'ont également rapportés des bons retours sur certains produits. j'ai évolué dans ma gamme de produits.
Par contre il faut passer du temps pour visualiser les produits, le choix est tellement grand, il faut affiner ses recherches.
Date de l'expérience: 19 avril 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour Isabelle,
Nous vous faisons part de toute notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ankorstore.
Il est fantastique de lire que notre plateforme a contribué à enrichir votre offre commerciale, tout en vous faisant découvrir des produits de votre région.
Nous prenons note de votre retour concernant l’affinement de vos recherches. Notre équipe travaille en continue sur l’amérlioration de la plateforme, pour vous permettre une utilisation simplifiée de notre site.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un autre feedback dont vous souhaiteriez nous faire part. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout besoin !
Merci de faire partie de la communauté Ankorstore !
Sincèrement,
L'équipe Ankorstore
Le principe d'Ankorstore est génial pour des petits magasins indépendants.
Le service, le SAV, l'accueil téléphonique (si besoin), la réactivité des commandes sont parfaits.
Petit bémol, le moteur de recherche.
Je recommande vivement aux indépendants voulant plus de choix sans trop gonfler leur stock 😉
Date de l'expérience: 18 juin 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour Anne-Laure,
Nous vous faisons part de toute notre sympathie pour votre retour détaillé sur Ankorstore !
Vous nous voyez heureux.ses de savoir tous les points positifs soulevés.
Ankorstore souhaite vous accompagner dans votre expérience de commande pour vous garantir des produits qualitatifs et une livraison rapide.
De plus, notre service clientèle se tient toujours à votre disposition dans cette démarche. Il est fantastique de savoir que cela semble se refléter dans votre expérience.
Cela constitue un des aspects essentiels de notre engagement envers une expérience clientèle optimale.
Nous espérons prospérer ces aspects qui vous satisfont, afin de continuer à vous offrir une expérience qualitative.
Nous prenons note de votre retour concernant l’affinement de vos recherches. Notre équipe travaille en continue sur l’amélioration de la plateforme, pour vous permettre une utilisation simplifiée de notre site.
N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de tout autre retour. Notre équipe est là pour vous assister à tout moment.
Merci de faire partie de la communauté Ankorstore et de recommander notre plateforme !
Chaleureusement,
L'équipe Ankorstore
Je trouve le site très bien conçu avec des suggestions de marque en fonction de nos achats.
L’envoie est rapide et bien protégé,ça serait parfait si on avait un peu de contenu pour les réseaux sociaux lors de nos commandes.
👉🏻un testeur ou un produit à découvrir dans la commande de temps en temps serait le bienvenu 😉
Date de l'expérience: 15 juillet 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour Clea,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif sur Ankorstore !
Vous nous voyez ravi.e.s de savoir que vous appréciez la facilité d'utilisation de notre plateforme.
La satisfaction de nos utilisateurs.rices est notre priorité, c'est pourquoi nous sommes grandement encouragé.e.s par votre commentaire et votre expérience sur Ankorstore.
Concernant l'envoi d'échantillons, cela est réalisable si vous passez une commande auprès d'une marque associée à notre centre logistique Fulfilment. En dehors de ce cadre, cela n'est point autorisé en raison d'un nombre élevé de demandes frauduleuses.
Si jamais vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires pour nous aider à améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part.
Merci d'avoir choisi Ankorstore, nous espérons continuer à vous offrir une excellente expérience d'achat.
Respectueusement,
L'équipe Ankorstore
Je suis enchantée d avoir pu m inscrire sur ce site marchand. En effet étant une petite artisan d art je n ai pas forcément la trésorerie pour commander en direct chez des fabricants qui demandent des minimums de commandes trop importantes pour moi. Avec Ankorstore je peux commander que 100e et cela m à permis d avoir du thé des savons des oracles des tisanes le tout au même endroit. Grâce au paiement à 30j puis à 60j j ai pu gérer mon début de saison en toute tranquillité en étant bien achalandé. C est un super concept. Je pense postuler prochainement pour devenir vendeuse sur le site et ainsi élargir ma clientèle. Je suis à 7 commandes sans aucun problème.
Date de l'expérience: 06 mai 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour Julia,
Quel bonheur de lire votre commentaire positif sur Ankorstore, merci d'avoir partagé votre retour !
Il est fantastique de lire que notre plateforme a contribué à enrichir votre offre commerciale, notamment en proposant un seuil de commande bas pour permettre un réapprovisionnement peu onéreux.
Ankorstore souhaite vous offrir une expérience d'achat peu coûteuse et qualitative, dans le but de développer votre commerce.
Nos possibilités de paiement contribuent également à cette démarche, sans risque quelconque pour vos finances.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience optimale à nos utilisateurs.rices, votre témoignage constitue de ce fait une source d'encouragement pour notre équipe !
Nous espérons prospérer ces aspects qui vous satisfont, afin de continuer à vous accompagner dans l'obtention de vos produits.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un autre feedback dont vous souhaiteriez nous faire part. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout besoin !
Merci de faire partie de la communauté Ankorstore !
Avec sincérité,
L'équipe Ankorstore
j'aime commander sur ankorstore, c'est facile, les délais de paiement sont avantageux, on trouve pas mal de produits, je privilégie les produits français, peut etre qu'une site qu'avec ses produits là serait plus pertinent... je n'ai jamais été déçu des produits commandés. merci
Date de l'expérience: 21 novembre 2023
Réponse : Ankorstore
Cher Damien,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur votre expérience avec Ankorstore ! Merci beaucoup pour vos aimables mots. Nous sommes heureux que vous trouviez notre plateforme facile à utiliser et que les délais de paiement soient avantageux pour vous.
Nous comprenons également l'importance de privilégier les produits français, et nous sommes ravis de pouvoir offrir une variété de produits qui répondent à vos préférences. Votre suggestion d'avoir un site exclusivement dédié aux produits français est intéressante et sera certainement prise en compte dans nos discussions internes.
Nous sommes ravis que les produits que vous avez commandés jusqu'à présent n'aient pas été source de déception. Notre équipe s'efforce continuellement de sélectionner des produits de qualité pour satisfaire nos clients.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance envers Ankorstore. Nous sommes impatients de continuer à vous fournir des produits de qualité et un service exceptionnel.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Livraison relativement rapide, du choix à n'en plus finir. Juste petit bémol il y avait une rupture d'un produit et ça serait bien si vous pouviez nous les envoyez avec notre accord dès que le ressort est fait car dans ma dernière commande il me manquait les crème anti âge et j'en ai besoin pour les coffrets cadeaux.
Date de l'expérience: 15 novembre 2023
Réponse : Ankorstore
Chère Stephanie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ankorstore. Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été relativement rapide et que vous avez trouvé un large choix de produits qui vous ont plu.
Nous comprenons l'importance des produits que vous avez commandés, et nous nous excusons sincèrement pour la rupture de stock qui a affecté votre dernière commande, en particulier pour les crèmes anti-âge nécessaires pour vos coffrets cadeaux.
Nous prenons note de votre suggestion concernant l'envoi des produits en rupture dès qu'ils sont disponibles, avec votre accord préalable. C'est une idée intéressante que nous allons certainement prendre en considération pour améliorer notre service.
Nous apprécions votre compréhension et votre fidélité. Si vous avez d'autres commentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Grande diversité de produits, mini de commande intéressant, frais de port offerts pour la 1ère commande: des conditions très bien pensées pour les commerces indépendants. Néanmoins, le moteur de recherche n'est pas très pratique, et souvent les résultats ne sont pas pertinents. La recherche est donc rendue parfois compliquée et fastidieuse à cause de cela (résultats pertinents noyés au milieu des résultats non pertinents).
Date de l'expérience: 09 juillet 2024
Réponse : Ankorstore
Bonjour Clotilde,
Nous vous faisons part de toute notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ankorstore.
Il est fantastique de lire que notre plateforme a contribué à enrichir votre offre commerciale, tout en vous faisant découvrir des produits sans danger pour votre trésorerie.
Nous prenons note de votre retour concernant l’affinement de vos recherches.
Sachez que vous pouvez tout à fait utiliser les filtres, collections et thèmes déjà proposés sur la plateforme pour affiner votre recherche.
Notre équipe travaille en continue sur l’amélioration de la plateforme et prends en considération votre critique constructive à ce sujet.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un autre feedback dont vous souhaiteriez nous faire part. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout besoin !
Merci de faire partie de la communauté Ankorstore !
Chaleureusement,
L'équipe Ankorstore
Super vitrine web, on y trouve des produits comme nul part ailleurs. La grande majorité des produits sont fabriqués de façon artisanale par des petits producteurs, ce qui permet à ces petits artisans de se faire connaître à travers la France et même plus. Le service après-vente est super réactif. Je recommande à ,tous ceux qui veulent se démarquer....
Date de l'expérience: 15 décembre 2023
Réponse : Ankorstore
Chère Carole,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive sur Ankorstore. Nous sommes ravis de savoir que notre plateforme vous offre une vitrine web exceptionnelle, présentant des produits uniques et fabriqués de manière artisanale par de petits producteurs.
Votre soulignement du soutien apporté aux petits artisans pour qu'ils puissent se faire connaître à travers la France, voire au-delà, est une source d'inspiration pour notre mission. Nous sommes fiers de contribuer à mettre en lumière ces talents et à favoriser leur visibilité.
C'est également gratifiant de lire que notre service après-vente a répondu à vos attentes en termes de réactivité. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et votre recommandation chaleureuse est un encouragement précieux pour toute l'équipe Ankorstore.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle sur notre plateforme.
Bien à vous,
L'équipe Ankorstore
