Caso práctico Clase 6. La Editorial de revistas especializadas de viajes de aventura, Mundo S.

Nombre del docente: Alexander Hernández Velásquez Claustro

Estrategia

Año, 2023
 Solución al caso práctico

Enunciado:

En el año 1999 la editorial de revistas especializadas de viajes de aventura, Mundo S.L. , se

encuentra analizando qué pasos debería seguir en los próximos años. Está planteándose desarrollar

un plan estratégico a tres años vista en el que trazar sus líneas de acción para conseguir el objetivo

marcado por la alta dirección de conseguir incrementar el número de suscriptores en un 30% y

convertirse en la publicación online más leída de su sector. Actualmente, la empresa cuenta con

presencia en 10 países y 5000 suscriptores leen la revista que publican cada trimestre. El número de

suscriptores lleva estancado en esa cantidad desde hace unos meses y según parece cada vez es más

importante la presencia online de la revista. No cuentan con ningún gran contrato de publicidad y la

revista se financia con las acciones publicitarias puntuales y principalmente con los ingresos de los

suscriptores.

El sector de las revistas de viajes de aventura en los países en que opera Mundo S.L. está en

decadencia y ya han desaparecido dos de los mayores competidores de esta empresa. Mundo S.L. ha

conservado su clientela fija por sus publicaciones de calidad con los mejores periodistas

especializados en estas noticias.

Hace dos años crearon su página web y de momento no cuentan con publicidad en la misma. El

número de visitantes de esta página ha ido creciendo, pero a un ritmo mucho menor de lo esperado.

Los visitantes comentan que les gustaría poder valorar las publicaciones en la revista y poder

interactuar con los demás usuarios. Además, les gustaría poder acceder a los números anteriores de

la revista. Mundo S.L., por otro lado, no ha desarrollado la página web porque consideran que si

publican toda la información de manera gratuita en la web,

perderían las suscripciones que actualmente sustentan la revista.

Cuestión

Con la información anterior, ¿qué consejos le darías a la empresa para realizar su plan estratégico?

Plan Estratégico

Tomamos las herramientas vistas en clase para poder desarrollar un plan estratégico acorde a los

objetivos propuestos por la empresa a continuación proponemos un plan estratégico para este caso

práctico:

Objetivos estratégicos:

- En 3 años incrementar el número de suscriptores en un 30%

- Convertirse en la publicación online más leída de su sector.

Misión:

La misión de Mundo S.L. es brindar a los aventureros una experiencia única a través de nuestras

publicaciones. Nuestro objetivo es mantener interesados y entretenidos a nuestros lectores,

proporcionándoles alta calidad en nuestras publicaciones mostrando lo bello del mundo. A través

de nuestras páginas, queremos despertar la curiosidad por la exploración y la aventura, fomentando,

el descubrimiento y el espíritu de superación. Aspiramos a ser una fuente de inspiración para que

nuestros lectores naveguen en sus propias aventuras, descubriendo nuevos destinos viviendo

experiencias memorables.
Visión:

Nuestra visión es liderar el camino de los viajes de aventura, proporcionando contenido de calidad,

una plataforma en línea adecuada y la vanguardia y brindar experiencias enriquecedoras que

mantengan cautivos a nuestra comunidad. Buscamos dejar una huella en la industria, dando la

oportunidad para explorar, aprender y disfrutar del mundo y su esplendor a través de nuestras

publicaciones y plataforma en línea.

Análisis Externo:

Tenemos presentes factores políticos, sociales y tecnológicos que afectan directamente o

indirectamente en la industria de las revistas y así mismo en la industria de los viajes de aventura,

también se analiza los cambios constantes de hábitos de lectura.

Análisis Interno:

Analizar y anticipar los recursos necesarios para el buen y óptimo funcionamiento de la revista,

tanto en recurso humano como tecnológico de vanguardia e innovación. Mantener en constante

análisis las acciones pertinentes para el buen desarrollo de las estrategias aplicables a corto,

mediano y largo plazo que nos permitan el crecimiento constante de la revista.

 Matriz DAFO

Positivo Negativo

Análisis Externo Oportunidades Amenazas

-Crecimiento del número de visitantes -Disminución de lectores de revistas

en la página web. -Competencia constante en el mercado

-Potencial para aumentar los ingresos a en línea.

través de publicidad en línea. -Evolución constante de las preferencias

-Competidores principales que han de los consumidores.

desaparecido.

-Posibilidad de asociaciones estratégicas

Análisis Interno Fortalezas Debilidades

-Publicaciones impresas de calidad -Estancamiento en el número de

-Base de suscriptores fijos y leales. suscriptores.

-Presencia en 10 países. -Falta de publicidad en la página web.

-Experiencia en la industria de revistas -Ingresos dependen de la cantidad de

suscriptores.

Figura No. 1. Matriz DAFO

 Matriz estrategia de crecimiento y cuota de mercado

Elaboración y desarrollo Publicación de página Web,

+ tecnología en donde los lectores interactiva y profesional donde
puedan interactuar con las sea de fácil acceso, pero con
ediciones publicadas. contenido eficaz y llamativo.
Tasa de crecimiento Interrogante Estrella

Lugares poco llamativos, al Clientes fieles a las revistas y su

igual que información que información relevante.
este fuera de contexto
aventurero.
Vaca
Perro

Cuota relativa de mercado +

Figura No.2. Matriz de crecimiento y cuota de mercado.

En conclusión, las oportunidades de mercado son amplias en el nivel digital, nuestro plan

estratégico debe estar enfocado a diversificar y encontrar las oportunidades de suscriptores nuevos

en la era digital desde las páginas web, sin perder de vista la veracidad y el profesionalismo que ha

caracterizado y mantenido la fidelidad de los suscriptores actuales. Aprovechar las oportunidades de

interacción continua y la modernización de las ediciones no solo garantizan mantener el público ya

cautivo y fiel a la revista, si no nos permite apuntar a cautivar nuevos suscritores y así mismo poder

ampliar los ingresos de la revista.

 Aplicación Práctica del Conocimiento

Al establecer los objetivos claros hacia donde se direcciona y quiero llegar delimitando en tiempo y

trazando las metas adecuadas para poder concluir. En mi primer lugar es culminar exitosamente mi

estudio de preparación. Realizo una matriz en donde puedo evidenciar las fortalezas que me brinda

la universidad. Destaco el manejo de tiempo y la relevancia de las clases ya que son totalmente

aplicativas a las necesidades del estudiante. Como segundo objetivo la información que vemos es

totalmente aplicable al fortalecimiento y al crecimiento de la empresa que hago parte.

Al ser una empresa prestadora de servicios es de vital importancia la potencialización y

estimulación de las ventas ya sea de manera correlacionado con las capacitaciones a los empleados

ya que venden el servicio mientras enseñan e interactúan con los clientes y así mismo mantener

motivado al cliente para su permanencia en el consumo del producto. También se hace de suma

importancia la interacción en la tecnología y la publicidad ofrecida por redes ya que, a mayor

cobertura, mayor posibilidad de clientes. Claro está identificando y apuntado a una población

específica para los programas ofrecidos y logrando ser constantemente innovadores para así entrar

en una competencia más baja.

La calidad y la supervisión constante de los servicios hacen que estas empresas puedan mantenerse

en un auge de crecimiento constante, sin dejar de lado el apoyo y la capacitación constante de los

empleados para un desarrollo óptimo de sus actividades dentro de la empresa.

Aplicaría a mi carrera este conocimiento eficazmente ya que el tener la posibilidad de conocer el

comportamiento de los mercados y de la empresa hace que pueda aportar estrategias y planes

definidos a corto, mediano y largo plazo, la interacción directa entre los servicios ofrecidos y las
capacitaciones y la necesidad de mantenerse en la vanguardia hace necesario poder tener la

capacidad como profesional de adaptarnos y poder hacer que la empresa llegue a sus objetivos.
 Referencias

Savkín. A. (2019) Proceso de Planificación Estratégica: Misión, Prioridades, Objetivos, KPIs,

Iniciativas", BSC Designer. https://bscdesigner.com/es/proceso-planificacion-estrategica.htm

Tomas. D. (2023) Matriz DOFA: Qué Es Y Cómo Planificar Cualquier Estrategia,

https://www.cyberclick.es/numerical-blog/matriz-dofa-que-es-y-como-planificar-cualquier-

estrategia

Orwell. G. (2016) Matriz Crecimiento-Participación. Matriz Bcg.

https://dircomfidencial.com/diccionario/matriz-crecimiento-participacion-matriz-bcg-20161114-

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