Informativa sulla privacy di Asana
AGGIORNATA IL: 20 dicembre 2023 | IN VIGORE DA: 1 gennaio 2024
Asana è una piattaforma di gestione del lavoro che fornisce ai team gli strumenti per orchestrare il proprio lavoro.
In Asana, la nostra missione è la tua missione. Ci impegniamo a proteggere i tuoi diritti alla privacy, in modo che tu possa concentrarti sul lavoro che conta di più per la tua azienda, in tutta tranquillità.
La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui Asana tratta le tue informazioni e spiega le scelte a tua disposizione in relazione alle tue informazioni. Per saperne di più sull’impegno di Asana per la tua privacy, leggi il nostro Impegno per la privacy.
In caso di domande o dubbi su come Asana tratta le tue informazioni o sulla presente Informativa sulla privacy, puoi inviarci un’e-mail in qualsiasi momento all’indirizzo [email protected]. È possibile visualizzare le versioni precedenti della presente Informativa sulla privacy nella sezione intitolata Informative sulla privacy precedenti.
Cosa cambia con questo aggiornamento
Abbiamo aggiornato la nostra Informativa sulla privacy per includere informazioni sulle leggi in materia di privacy e protezione dei dati e sulle nostre pratiche aziendali.
È importante per noi che tu sia in grado di comprendere chiaramente come trattiamo le tue informazioni e quali diritti hai ai sensi delle leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati. Siamo lieti di ricevere eventuali domande, dubbi o feedback sugli aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy.
Il nostro rapporto con te
Laddove i nostri utenti sono soggetti al nostro Accordo di sottoscrizione, al Contratto quadro sui servizi aziendali, o a altro Accordo quadro per l’utilizzo dei servizi di Asana, Asana è il responsabile del trattamento/fornitore di servizi (un fornitore che tratta i dati personali per conto o sotto la direzione di un titolare del trattamento, o altra designazione simile ai sensi della legge) e il nostro cliente (solitamente una società o un’organizzazione) è il titolare del trattamento/azienda (l’entità che decide come e perché le informazioni vengono trattate) delle informazioni fornite ad Asana tramite l’utilizzo della piattaforma. In tutti gli altri casi, Asana è il titolare del trattamento delle informazioni.
Ad esempio, se crei un account con
il tuo indirizzo e-mail aziendale, la tua azienda è il titolare del trattamento de tuo dominio Asana e delle informazioni in esso memorizzate.
un dominio e-mail gratuito (come gmail.com) o un account e-mail personale, Asana è il titolare del trattamento.
Asana può essere utilizzata dalle aziende o dai singoli utenti:
Se stai utilizzando Asana attraverso la tua azienda, istituto scolastico, o con il tuo indirizzo e-mail aziendale, l’amministratore Asana della tua azienda o istituto scolastico è responsabile degli account associati a tale azienda o istituto e può: limitare, sospendere, o interrompere l’accesso o la possibilità di utilizzare i servizi, accedere alle informazioni che ti riguardano, accedere o conservare le informazioni archiviate presso di noi (compresi i contenuti del tuo spazio di lavoro e i dati di registro sull’uso di Asana), e limitare la possibilità di editare, limitare, modificare, o eliminare le informazioni associate all’uso dei nostri prodotti e servizi.
Informazioni che trattiamo
Asana elabora le informazioni che riceviamo direttamente da te, le quali sono raccolte automaticamente quando utilizzi Asana o visiti uno dei nostri siti Web, e sono raccolte da Asana da terze parti. Tuttavia, ti preghiamo di notare che la presente Informativa sulla privacy non si applica al trattamento delle tue informazioni da parte di terzi attraverso l’uso di integrazioni di terzi disponibili tramite i nostri servizi. Ti preghiamo di visitare direttamente tali siti Web di terze parti per ulteriori informazioni sulle loro pratiche in materia di privacy e protezione dei dati.
Informazioni che Asana riceve direttamente da te
Informazioni necessarie per creare un account
Comprendono le informazioni di cui Asana necessita per creare un account e gestire la tua capacità di accedere e disconnetterti da Asana:
Identificatori, tra cui nome e cognome e indirizzo e-mail
La tua password per Asana (hashed): univoca, lunga e complessa, per favore
Informazioni relative a un provider terzo del servizio di autenticazione dell’identità (come Google Authenticator)
Se effettui l’upgrade del tuo account a un account a pagamento, Asana può raccogliere:
Informazioni di fatturazione, tra cui nome, indirizzo e numero di telefono
Informazioni finanziarie, quali informazioni sulla carta di credito o bancarie raccolte dai processori di pagamento per nostro conto
Informazioni sul piano Asana scelto
Informazioni che ci fornisci attraverso il tuo utilizzo di Asana
Informazioni che fornisci su obiettivi, portafogli, progetti, messaggi, attività e altre funzionalità disponibili di Asana
Informazioni caricate su Asana, come allegati
Informazioni dalle e-mail che inoltri a [email protected]
Foto del profilo e altre informazioni che fornisci per descrivere te stesso/a, e che raccogliamo solo se scegli di fornirle, come i pronomi di genere
Registrazioni video e audio e trascrizioni di tali registrazioni, se utilizzi la messaggistica video
Informazioni professionali o sul lavoro, tra cui il titolo o ruolo che ricopri presso la tua azienda se scegli di fornire tali informazioni
Qualsiasi altra informazione che scegli di fornire durante l’utilizzo di Asana e che identifica o può essere ragionevolmente associata alla tua persona
Altre informazioni che puoi fornirci quando interagisci con Asana in altri modi
Se interagisci direttamente con il personale di Asana, come i gruppi di vendita, di ricerca sugli utenti o di gestione degli utenti, o se diventi un Ambasciatore Asana, o se partecipi a una ricerca condotta dal Work Innovation Lab di Asana, Asana può trattare le seguenti informazioni fornite volontariamente da te:
Le tue richieste, domande e risposte forniteci tramite moduli, e-mail, o altri mezzi
Informazioni fornite in relazione a lotterie, concorsi o studi di ricerca di Asana, se scegli di partecipare
Informazioni per verificare la tua identità
Informazioni geografiche, come regione e Paese
Informazioni sui social media
La tua data di nascita
Informazioni biometriche associate a registrazioni di chiamate, con il tuo consenso, in conformità alla legge applicabile.
Informazioni elaborate automaticamente quando visiti i nostri siti Web o utilizzi la nostra app mobile o desktop
Informazioni relative all’uso di Asana e dei nostri siti Web
Possiamo anche raccogliere quanto segue:
Metadati e informazioni di inferenza relativi al tuo uso di Asana, dei nostri siti Web e delle integrazioni di terze parti per comprendere meglio il modo in cui lavori in Asana. Possiamo registrare le azioni che intraprendi mentre utilizzi Asana, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il numero di aree di lavoro Asana in cui lavori, il numero di attività a te assegnate, quali attività o altre funzioni visualizzi, quando elimini un’attività o un commento, le funzionalità e i contenuti incorporati con cui interagisci, i tipi di file trasmessi e quali eventuali integrazioni di terze parti utilizzi.
Attività della rete Internet, cookie e tecnologie di tracciamento simili, inclusi i dati che i nostri server registrano automaticamente, tra cui la tua richiesta Web, l’indirizzo IP, il tipo e le impostazioni del browser, le pagine e gli URL di riferimento/uscita, il numero di clic, le informazioni su data e ora, le preferenze linguistiche e altre informazioni di questo tipo. Ti preghiamo di prendere visione della nostra Informativa sui cookie per ulteriori informazioni sui tipi di informazioni che raccogliamo tramite i cookie, comprese le informazioni sulla pubblicità e l’analisi e su come le utilizziamo. Per gestire le impostazioni dei cookie, puoi modificarle nel nostro centro preferenze sui cookie qui: Impostazioni dei cookie
Informazioni raccolte a seguito della partecipazione a beta test, come segnalazioni di errori o feedback da te forniti
Informazioni su come interagisci con i nostri siti Web di marketing, come asana.com, ad esempio dove fai clic, per quanto tempo visiti una pagina, il tuo scorrimento, il passaggio del mouse e altri dati per aiutarci a comprendere meglio la tua esperienza e fornirti la migliore esperienza utente
Informazioni e attività sul dispositivo quando utilizzi Asana tramite un dispositivo mobile, tra cui il tipo di dispositivo che utilizzi, gli ID del dispositivo, la versione del sistema operativo e le informazioni sulla rete mobile, per garantire che stiamo fornendo la versione corretta della nostra applicazione
Informazioni di geolocalizzazione del dispositivo derivate, tra cui la posizione geografica approssimativa dedotta da un indirizzo IP
Informazioni ricevute da Asana da altre fonti
A volte Asana riceve le informazioni su di te da terze parti (altre persone, servizi di marketing, integrazioni di terze parti), che possono includere:
Informazioni elaborate da integrazioni di terze parti da te configurate con Asana. Ad esempio, un’integrazione di terze parti può darci accesso alle informazioni memorizzate in tale terza parte che Asana tratterà per facilitare l’integrazione
Nome, e-mail e informazioni di contatto aziendali
Informazioni su di te forniteci da altri individui o utenti di Asana
Come utilizziamo le tue informazioni
Asana utilizza le tue informazioni per gestire i nostri prodotti e servizi, comunicare con te, elaborare transazioni quando cambi piani Asana, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. In particolare, potremmo trattare le tue informazioni per:
Fornire servizi e gestire la nostra attività
Mantenere, fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi
Suggerire articoli del Centro di assistenza Astana che possono essere rilevanti per te
Aiutarci a comprendere meglio gli interessi e le esigenze degli utenti e personalizzare Asana per te
Analizzare e ricercare il modo in cui interagisci con i nostri siti Web e applicazioni
Proteggere Asana e te, ad esempio:
Proteggere i nostri sistemi e prodotti da frodi o attività non autorizzate
Identificare, risolvere e correggere bug, errori e problemi
Rispettare le leggi e le normative globali
Indagare su presunte violazioni in buona fede dei nostri Termini di servizio per l’utente
Rispettare in buona fede un mandato di comparizione, una richiesta o un altro processo legale valido che soddisfi i requisiti delle nostre Linee guida per le forze dell’ordine o a cui riteniamo necessario rispondere
Se utilizzi Asana come parte di un’organizzazione, azienda o istituzione accademica, Asana tratterà le tue informazioni come richiesto dal nostro contratto con tale organizzazione o istituzione. Tali termini contrattuali possono differire e, in caso di conflitto, avere la precedenza sugli usi descritti nella presente Informativa sulla privacy
Inoltre, utilizziamo informazioni sul tuo uso di Asana, informazioni sull’account (come il tuo indirizzo e-mail e nome) e informazioni relative alle integrazioni di terze parti per:
Comunicare con te:
In merito a Asana per telefono, SMS, e-mail o chat
Fornire avvisi e aggiornamenti importanti, modifiche ai prodotti e altre comunicazioni necessarie come avvisi di sicurezza e frode
Pubblicizzare o commercializzare i servizi Asana via e-mail, telefono e posta. Hai la possibilità di annullare l’iscrizione alle comunicazioni promozionali di marketing in qualsiasi momento
Publicizzare Asana
Facilitare la creazione di report e analizzare le prestazioni della piattaforma Asana o delle funzionalità disponibili in Asana
Fornire webinar o presentazioni pubbliche
Eseguire dimostrazioni di Asana o fornire l’accesso a un’istanza demo di Asana
Elaborare le tue informazioni come da te indicato
Fornire la gestione cross-device del tuo account. Ad esempio, possiamo localizzare o cercare di localizzare gli stessi utenti univoci su più browser o dispositivi (come smartphone o tablet), o collaborare con fornitori di servizi che lo fanno, al fine di salvare le tue preferenze su più dispositivi e analizzare l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi. Se desideri rinunciare alla capacità di Google di localizzarti su più dispositivi in questo modo, puoi installare il componente aggiuntivo per browser per la disattivazione di Google Analytics facendo clic qui.
Fornirti supporto e ricevere il tuo feedback
Rispondere alle tue richieste di informazioni
Aiutare a identificare e risolvere eventuali problemi con il tuo account e a rispondere alle tue domande
Risolvere le richieste di assistenza
Fornirti report sull’utilizzo
Chiedere le tue opinioni attraverso sondaggi, studi di ricerca e questionari
Informazioni combinate
Salvo quanto diversamente vietato dalla legge, possiamo combinare le informazioni che raccogliamo attraverso il tuo uso dei nostri prodotti e servizi con le informazioni che riceviamo da altre fonti, sia online che offline, e utilizzare tali dati combinati come indicato sopra.
Dati aggregati e anonimizzati
Possiamo aggregare e/o deidentificare le informazioni relative al tuo uso di Asana (ad es., il numero di attività o progetti da te creati) in modo che tali informazioni non possano più essere correlate a te o al tuo dispositivo. Possiamo utilizzare tali dati aggregati e resi anonimi per qualsiasi scopo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scopi di ricerca e marketing e possiamo anche divulgare le informazioni a terze parti, compresi inserzionisti, partner promozionali, sponsor, promotori di eventi e/o altri.
Intelligenza artificiale e apprendimento automatico
Alcune funzioni di Asana sono supportate dall’intelligenza artificiale (IA) e dall’apprendimento automatico. Gli amministratori e i superamministratori possono regolare le preferenze di IA per il proprio dominio in qualsiasi momento visitando la console di amministrazione.
Quando le funzionalità di IA di Asana sono abilitate nel tuo dominio, utilizziamo i metadati relativi all’utilizzo di Asana da parte del tuo dominio per addestrare i modelli di apprendimento automatico. A seconda del modello e della funzione, questi modelli di apprendimento automatico supportano le funzioni, sia nel tuo dominio che in altri domini Asana.
Quando nel tuo dominio vengono attivate funzionalità supportate da Partner di IA, ci avvaliamo di fornitori terzi di servizi LLM. I nostri fornitori terzi di servizi LLM non utilizzano i dati dei clienti per addestrare i loro modelli.
Per maggiori informazioni riguardo all’IA in Asana, consultare Funzionalità e controlli di amministrazione di IA di Asana.
Asana può utilizzare tecnologie di intelligenza artificiale, compresi i bot sui nostri siti web e nei nostri prodotti, per comunicare con te, rispondere ai tuoi commenti e domande e fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi. Per maggiori informazioni visitare il Trust Center di Asana.
Basi giuridiche per il trattamento
Per ulteriori informazioni sulle basi giuridiche su cui si fonda Asana per trattare le tue informazioni, visita Altre informazioni importanti.
Come divulghiamo le tue informazioni
Dobbiamo divulgare le informazioni che raccogliamo su di te per far funzionare i nostri prodotti e servizi senza intoppi e per gestire la nostra attività in base alle seguenti condizioni:
Fornitori di servizi e sub-responsabili del trattamento. Possiamo fornire l’accesso o divulgare le tue informazioni a terze parti selezionate che utilizzano le informazioni per nostro conto per assistere nella fornitura di servizi, siti Web e funzionalità di Asana. Tali terze parti ci forniscono una varietà di servizi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, vendite, marketing, fornitura di contenuti e funzionalità, funzionalità abilitate all’intelligenza artificiale, pubblicità, analisi, ricerca, archiviazione dei dati, sicurezza, prevenzione delle frodi e altri servizi. Un elenco dei nostri sub-responsabili del trattamento è disponibile qui.
Partner pubblicitari. Possiamo anche fornire le informazioni raccolte quando visiti un sito Web di Asana (come gli indirizzi e-mail) a fornitori di servizi, che possono “abbinare” tali dati in forma anonima ai cookie (o agli identificatori degli annunci mobili) e ad altri ID proprietari, allo scopo di fornire annunci Asana più pertinenti quando visiti altri siti Web. I nostri partner pubblicitari possono anche utilizzare cookie e tecnologie simili sul nostro sito web per visualizzare pubblicità più pertinenti su Asana su altri siti web che visiti. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie di targeting e su come puoi gestirli, consultare la nostra Informativa sui cookie.
Perché ci chiedi di divulgare. Possiamo divulgare le tue informazioni a terzi quando ci chiedi di farlo. Ciò include quando connetti Asana ad altri strumenti tramite le nostre integrazioni disponibili.
Coerentemente con le tue impostazioni dell’utente dei nostri prodotti e servizi. Ti preghiamo di notare che le informazioni inviate tramite e pubblicate su Asana possono essere visualizzabili da altri utenti nel tuo spazio di lavoro, team, divisione o organizzazione, a seconda delle impostazioni specifiche selezionate e se è stata creata un’organizzazione per il tuo dominio.
Affiliate e controllate. Possiamo divulgare le informazioni che raccogliamo all’interno del gruppo di società Asana per fornirti i servizi di Asana. L’elenco delle nostre affiliate è disponibile qui.
Trasferimenti aziendali. Se la proprietà di tutte o sostanzialmente tutte le nostre attività dovesse cambiare, o se tutte o parte delle nostre risorse venissero vendute come parte di un fallimento o altro procedimento, possiamo trasferire le tue informazioni al nuovo proprietario in modo da consentire la prosecuzione dei servizi. In tal caso, le tue informazioni rimarranno soggette alle promesse e agli impegni contenuti nella presente Informativa sulla privacy fino a quando la parte acquirente non le aggiorna. Se tale trasferimento è soggetto a ulteriori restrizioni obbligatorie ai sensi delle leggi o degli accordi applicabili, Asana rispetterà tali restrizioni.
Conformità agli obblighi legali. Per rispettare in buona fede un mandato di comparizione, una richiesta o un altro processo legale valido che soddisfi i requisiti delle nostre Linee guida per l’applicazione della legge. Informeremo gli individui o i clienti di tale richiesta a meno che: non ci sia vietato farlo per legge o per ordine del tribunale; o sussistano circostanze eccezionali, come un’emergenza che comporta il rischio di lesioni personali o morte di una persona o di un gruppo di persone o potenziali danni ai minori.
L’amministratore dell’account Asana della tua azienda (se ne hai uno). Se utilizzi Asana in relazione a un’organizzazione, un istituto accademico o un dominio aziendale, l’amministratore dell’account Asana della tua azienda può esportare i dati associati al dominio che gestisce se dispone di un piano di sottoscrizione che gli consente di farlo.
Forum pubblici. I nostri forum pubblici, come il forum della community di Asana, ti consentono di caricare e postare commenti o feedback pubblicamente con altri utenti. Qualsiasi informazione inviata tramite tali forum pubblici non è riservata e Asana può utilizzarla per qualsiasi scopo (anche in testimonianze o altri materiali di marketing di Asana). Qualsiasi informazione postata apertamente in questi modi sarà disponibile al pubblico in generale e potenzialmente accessibile tramite motori di ricerca di terze parti. Tali informazioni possono essere lette, raccolte e/o utilizzate da altri utenti e possono essere utilizzate per inviare messaggi non richiesti.
Utilizziamo e divulghiamo le categorie di informazioni che raccogliamo da e su di te in linea con i vari scopi aziendali di cui parliamo nella presente Informativa sulla privacy. Non divulghiamo le informazioni su di te a terzi per i loro scopi di marketing diretto. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro Impegno verso la privacy.
Protezione, conservazione, trasferimento e conservazione delle tue informazioni
Sicurezza
Asana adotta misure tecniche e organizzative per proteggere le rue informazioni dalla distruzione involontaria o illegale, dalla perdita accidentale, dall’alterazione, dalla divulgazione o dall’accesso non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun mezzo di archiviazione elettronica o fisica è assolutamente sicuro, pertanto non possiamo assicurare o garantire la sicurezza di tali informazioni. Aggiorniamo e miglioriamo costantemente le nostre misure di salvaguardia e puoi leggere informazioni aggiornate sulle nostre pratiche di sicurezza visitando la nostra pagina Trust.
Conservazione
Quando utilizzi Asana, alcune informazioni che ti riguardano saranno conservate negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sulle nostre opzioni di archiviazione dei dati nell’UE, visita la nostra pagina Trust.
Trasferimento delle tue informazioni al di fuori di SEE, Regno Unito, Svizzera e Giappone
Quando utilizzi i nostri prodotti e servizi, le informazioni che ti riguardano saranno trasferite negli Stati Uniti, dove avviene la maggior parte del trattamento dei dati di Asana. Possiamo anche trasferire le informazioni che raccogliamo su di te a responsabili del trattamento terzi al di fuori del tuo Paese o giurisdizione ad altri Paesi o giurisdizioni in tutto il mondo.
Il programma del quadro sulla privacy dei dati UE-USA, l’estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e il quadro sulla privacy dei dati Svizzera-USA.
Asana è conforme al programma del quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF EU-USA), l’estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e il quadro sulla privacy dei dati Svizzera-USA (DPF Svizzera-USA) come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Asana ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti che aderisce ai Principi del quadro sulla privacy dei dati UE-USA (Principi del DPF UE-USA) con riferimento al trattamento dei dati personali ricevuti dall’Unione Europea in base al DPF UE-USA e dal Regno Unito (e Gibilterra) in base all’estensione del Regno Unito del DPF UE-USA. Asana ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti che aderisce ai principi del programma del quadro sulla privacy dei dati Svizzera-USA (Principi DPF Svizzera-USA) con riferimento al trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera in base al DPF Svizzera-USA.
In conformità con il DPF UE-USA, l’estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e il DPF Svizzera-USA, Asana si impegna a sottoporre i reclami non risolti relativi alla gestione dei dati personali ricevuti in base al DPF UE-USA, all’estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e al DPF Svizzera-USA a BBB National Programs, un fornitore di soluzioni alternative alle controversie con sede negli Stati Uniti. Se Lei non riceve un riscontro tempestivo del Suo reclamo relativo ai Principi quadro DPF da parte nostra, o se il Suo reclamo relativo ai Principi quadro DPF non è stato affrontato in modo soddisfacente, visiti il sito web del procedimento per la risoluzione delle controversie di BBB National Programs all’indirizzo https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi di BBB National Programs sono forniti senza alcun costo per Lei.
Si noti che se il Suo reclamo non viene risolto attraverso tali canali, in circostanze limitate, può essere disponibile un’opzione di arbitrato vincolante, come stabilito nell’Allegato I dei Principi quadro DPF. Asana è soggetta ai poteri di indagine e di applicazione della Federal Trade Commission (FTC) per quanto riguarda la sua conformità alle disposizioni del DPF UE-USA, dell’estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e del DPF Svizzera-USA.
Asana adotterà le misure ragionevoli e appropriate necessarie per garantire che qualsiasi terza parte che agisce come “responsabile del trattamento dei dati” secondo la terminologia dell’UE, del Regno Unito e della Svizzera tratti i dati personali che le affidiamo in modo coerente con i Principi quadro DPF. Asana è potenzialmente responsabile in caso di trasferimento a terzi dei dati di individui dell’UE, del Regno Unito e della Svizzera ricevuti ai sensi del DPF UE-USA, dell’estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e del DPF Svizzera-USA, rispettivamente.
In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e i Principi quadro DPF UE-USA e/o i Principi quadro DPF Svizzera-USA, prevarranno i Principi.
Per saperne di più sul programma del quadro sulla privacy dei dati (Data Privacy Framework, DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visitare il sito https://www.dataprivacyframework.gov/.
Qualora non trovino applicazione il DPF UE-USA, l’estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e il DPF Svizzera-USA, Asana si affida ad altri meccanismi di trasferimento dei dati per trasferire i dati personali al di fuori del SEE, del Regno Unito e della Svizzera, come le Clausole contrattuali tipo.
Conservazione dei dati
Conserveremo le tue informazioni per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, per rendere i nostri prodotti e servizi disponibili per te, o come da te indicato, a meno che la legge non preveda o consenta un periodo di conservazione più lungo.
Altre informazioni importanti
Uso da parte di minori di 16 anni
Se hai meno di 16 anni, non puoi avere un account Asana o utilizzare i prodotti o servizi di Asana. Non trattiamo consapevolmente alcuna informazione fornita da minori di 16 anni,, né indirizziamo alcuno dei nostri prodotti o servizi a tali persone.
Pratiche e scelte di marketing
Se ricevi un’e-mail da noi, possiamo utilizzare alcuni strumenti di analisi, come i GIF trasparenti che catturano i dati sulla tua interazione con l’e-mail, tra cui la data e l’ora in cui hai aperto la nostra e-maile se hai cliccato su qualsiasi link o banner all’interno dell’e-mail. Tali dati ci consentono di valutare l’efficacia delle nostre campagne di comunicazione e marketing.
Puoi indicarci di non utilizzare le tue informazioni per contattarti via e-mail, posta o telefono in merito a prodotti, servizi, promozioni ed eventi speciali che potrebbero interessarti, contattandoci tramite i metodi elencati nella sezione Contatti e domande sulla privacy. Nei messaggi e-mail promozionali di marketing, puoi anche rinunciare seguendo le istruzioni riportate in fondo a tali e-mail o contattandoci all’indirizzo [email protected].
Ti preghiamo di notare che, indipendentemente dalla tua richiesta, possiamo comunque utilizzare e divulgare determinate informazioni come consentito dalla presente Informativa sulla privacy o come previsto dalla legge vigente. Ad esempio, non puoi rinunciare a determinate e-mail relative a transazioni, operazioni o servizi, ivi comprese quelle che riflettono il nostro rapporto o le transazioni con te.
Controllo globale della privacy e Non tracciare
Ove richiesto, Asana onora il segnale del Controllo globale della privacy (Global Privacy Control, GPC).
Non tracciare (Do Not Track, DNT) è una preferenza sulla privacy che puoi impostare in alcuni browser Web. Ci impegniamo a fornirti scelte significative sulle informazioni raccolte sui nostri siti Web per scopi di terze parti, ed è per questo che forniamo la possibilità di rinunciare, se necessario, e modificare le preferenze sui cookie. Al momento non riconosciamo né rispondiamo ai segnali DNT avviati dal browser. Per saperne di più su Non tracciare, fai clic qui.
Ti preghiamo di notare che Non tracciare è una funzionalità diversa dal segnale del Controllo globale della privacy basato su browser, che Asana onora. Per ulteriori informazioni su come Asana utilizza i cookie e tecnologie di tracciamento simili, visita la nostra Informativa sui cookie.
Basi giuridiche per il trattamento delle tue informazioni
Le leggi vigenti in alcune giurisdizioni ci impongono di informarti delle nostre basi giuridiche per il trattamento delle tue informazioni. Le nostre basi giuridiche per la raccolta e l’utilizzo delle tue informazioni sopra descritte dipenderanno dal tipo particolare di informazioni e dal contesto specifico in cui le raccogliamo. Quelli che seguono sono alcuni esempi di basi giuridiche per il trattamento su cui ci basiamo:
Laddove l’uso delle tue informazioni sia necessario per adempiere ai nostri obblighi ai sensi di un contratto con te (ad esempio, per rispettare i Termini di servizio per l’utente che tu accetta utilizzando i servizi di Asana o per adempiere ai termini di un contratto firmato con le società)
Laddove l’uso delle tue informazioni sia necessario per i nostri legittimi interessi o per gli interessi legittimi di altri (ad esempio, per fornire sicurezza, gestire i nostri prodotti e servizi, prevenire frodi, analizzare l’uso e migliorare i nostri prodotti e servizi e per scopi simili)
Laddove l’uso delle tue informazioni sia necessario per rispettare un obbligo legale (ad esempio, per rispettare i nostri obblighi legali di raccogliere e conservare informazioni fiscali o sulle fatture per un determinato periodo di tempo)
Laddove abbiamo il tuo consenso a trattare i dati in un certo modo
I tuoi diritti alla privacy
Gli utenti di Asana di tutto il mondo utilizzano i nostri prodotti per dare chiarezza al loro lavoro. Indipendentemente dal Paese in cui trovi, rispettiamo la tua capacità di conoscere, accedere, correggere, esportare, limitare il trattamento e cancellare le tue informazioni e abbiamo esteso tali diritti a livello globale. Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti alla privacy.
Informazioni sui tuoi diritti
Su tua richiesta e fatte salve le eccezioni legali applicabili:
forniremo l’accesso e/o una copia di alcune informazioni che deteniamo su di te
ti forniremo informazioni sulle categorie di informazioni che raccogliamo o divulghiamo su di te, sulle categorie di fonti di tali informazioni, sullo scopo aziendale o commerciale per la raccolta delle tue informazioni e sulle categorie di terze parti a cui divulghiamo le tue informazioni. Per tua comodità e in modo che tu non debba richiederlo, abbiamo incluso tali informazioni nella presente Informativa sulla privacy.
impediremo il trattamento delle tue informazioni per scopi promozionali (incluso qualsiasi trattamento di marketing diretto basato sulla profilazione)
aggiorneremo informazioni obsolete o errate
elimineremo alcune informazioni che abbiamo su di te
limiteremo il modo in cui trattiamo e divulghiamo alcune delle tue informazioni
trasferiremo le tue informazioni a un fornitore terzo di servizi
revocheremo il tuo consenso al trattamento delle tue informazioni
Se richiedi di usufruire di questi diritti, dovremo verificare la tua identità e potremmo aver bisogno di verificare il tuo rapporto con Asana (ad esempio, se sei un amministratore di un’organizzazione, divisione o spazio di lavoro di Asana e stai facendo una richiesta per conto di un’altra persona) ai fini della sicurezza e per prevenire frodi. Puoi designare un agente autorizzato ad effettuare le richieste per tuo conto. Per poter verificare un agente autorizzato, quest’ultimo deve presentare un’autorizzazione scritta e firmata a effettuare tali richieste o una procura. Possiamo anche contattarti per verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta dell’agente autorizzato.
Potremmo adottare ulteriori misure per verificare che tu sia autorizzato a effettuare la richiesta. Se sei un utente finale dei servizi di Asana e non un cliente diretto di Asana (ad esempio, la tua azienda utilizza Asana e sei un dipendente o un rappresentante autorizzato di tale azienda), devi indirizzare le richieste relative alle tue informazioni all’amministratore dell’account Asana della tua azienda. Ti indirizzeremo al tuo amministratore o lo informeremo direttamente. Per esercitare i tuoi diritti alla privacy, ti preghiamo di fare una richiesta compilando questo modulo.
Ti preghiamo di notare, tuttavia, che in alcune circostanze alcune informazioni possono essere esenti da tali richieste (ad esempio, se dobbiamo continuare a trattare le tue informazioni per i nostri legittimi interessi o per rispettare un obbligo legale). A seconda della legge vigente, puoi può avere il diritto di fare ricorso contro la nostra decisione di rifiutare la tua richiesta. Se respingiamo la tua richiesta, ti forniremo informazioni su come presentare ricorso contro la decisione, se applicabile, nelle nostre comunicazioni con te.
Diritto di gestire le preferenze sui cookie e di rinunciare alla pubblicità mirata
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Informazioni sulla privacy per i residenti in California
Categorie di informazioni raccolte e divulgate
Se sei residente in California, hai determinati diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), e desideriamo fornirti le seguenti informazioni aggiuntive sullo scopo per cui utilizziamo ciascuna categoria di dati personali che raccogliamo (come definito dal CCPA), e sulle categorie di terze parti a cui divulghiamo i dati personali per uno scopo aziendale o per la pubblicità comportamentale intercontestuale, che comprendono il nostro utilizzo di servizi di analisi di terze parti e servizi pubblicitari online. Questi temi sono trattati nei dettagli nella nostra Informativa sui cookie e possono comportare la divulgazione di identificatori online (ad es. dati sui cookie, indirizzi IP, identificatori dei dispositivi e informazioni sull’utilizzo).
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La legge californiana “Shine the Light” conferisce ai residenti della California il diritto, in determinate circostanze, di rinunciare alla divulgazione di determinate categorie di informazioni personali (come definito nella legge Shine the Light) a terze parti per scopi di marketing diretto, o in alternativa, di fornire ai consumatori un mezzo gratuito per rinunciare a tale divulgazione. Attualmente non divulghiamo le tue informazioni personali a terzi per i loro scopi di marketing diretto.
Diritti del Nevada
Ai sensi della legge del Nevada, alcuni consumatori di questo Stato possono rinunciare alla vendita di informazioni su di te. Non vendiamo i tuoi dati in conformità con la legge del Senato del Nevada 220. Tuttavia, se risiedi in Nevada, puoi inviare una richiesta di rinuncia a qualsiasi potenziale vendita futura ai sensi della legge del Nevada compilando il Modulo di rinuncia del Nevada di Asana. Ti preghiamo di notare che, se necessario, potremmo adottare misure ragionevoli per verificare la tua identità e l’autenticità della richiesta.
Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
Aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy per assicurarci che rifletta accuratamente le nostre pratiche sulla raccolta e sull’utilizzo dei dati, le nostre straordinarie funzionalità, i progressi tecnologici o come previsto dalle leggi vigenti. Rispetteremo i requisiti legali applicabili relativi alla fornitura di notifica e/o consenso quando apportiamo tali modifiche, a seconda del tipo di modifica eseguite. Forniamo anche informazioni su come la nostra Informativa sulla privacy è cambiata nel tempo qui di seguito.
Contatti e domande sulla privacy
La sede di Asana è sita in 633 Folsom Street, Suite 100, San Francisco, CA, 94107-3600. Se desideri contattarci o hai domande o reclami in relazione alla presente informativa, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Per contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati, invia pure un’e-mail a [email protected].