Desfrute de ainda mais vantagens com o Samsung Rewards

Desfrute de ainda mais vantagens com o Samsung Rewards

Começar é fácil

Adira ao Programa Samsung Rewards em poucos passos.

Torne-se Membro Samsung Rewards Torne-se Membro Samsung Rewards

Torne-se um Membro
Samsung Rewards

01. Para começar inicie sessão na sua
Samsung Account.
02. Em seguida, leia e aceite os Termos e Condições.
03. Verifique os seus pontos e benefícios em
Página Os Meus Rewards.

Como ganhar pontos em Samsung.com Como ganhar pontos em Samsung.com

Como ganhar pontos
em Samsung.com

01. Inicie sessão na sua Samsung Account.
02. Receba automaticamente pontos em
cada compra em Samsung.com.

Redima os seus Pontos Redima os seus Pontos

Redima os
seus Pontos

01. Ao finalizar a compra, selecione Samsung
Rewards como método de pagamento
(é necessário iniciar sessão).
02. Escolha quantos pontos utilizar e envie.
O desconto será aplicado mediante pagamento.
*Pode pagar até 90% do preço de
compra utilizando pontos.

Converta os seus pontos Converta os seus pontos

Converta os
seus pontos

01. Certifique-se de que tem pontos
globais disponíveis.
02. Converta os seus pontos globais em
pontos PT e utilize-os para
as suas compras.
*As transferências de pontos Reward estão
disponíveis entre os Programas de Rewards
das entidades participantes.
A disponibilidade da transferência de pontos
Reward pode variar consoante o país ou a região.

(Os clientes que configuraram a Samsung account após 5 de julho de 2023 teriam sido automaticamente inscritos no Samsung Rewards.)

Nível de fidelização e Pontos Samsung Rewards num relance

* As percentagens de pontos de recompensas acima mencionadas (%) são APENAS aplicáveis a compras em Samsung.com.

Descubra os seus benefícios

Clique abaixo para verificar os detalhes de cada nível do Programa Samsung Rewards.

* Os benefícios de recompensas mencionados acima são APENAS aplicáveis em Samsung.com.

Benefícios exclusivos para Membros Samsung Rewards

Benefícios exclusivos para Membros Samsung Rewards

Perguntas Frequentes

O Samsung Tiering é um programa de fidelização que recompensa os nossos clientes pela compra de produtos na loja online.
Existem 3 níveis de fidelização - Blue, Gold, Platinum
A cada nível, o cliente tem benefícios adicionais, tais como mais pontos Rewards, promoções e descontos exclusivos.

Terá de estar inscrito no programa Samsung Rewards para ser elegível para o Samsung Tiering. Para aderir ao Samsung Rewards, terá de criar uma Samsung account e aceitar os termos e condições do Samsung Rewards. 

 

Pode verificar o estado da sua adesão em www.samsung.com/pt/mypage/rewards

Estará no nível Blue assim que aderir ao programa.
Se gastar entre 1.800 e 2.999 euros no prazo de 2 anos após a adesão ao programa, passará ao nível Gold e terá mais benefícios. Para permanecer como membro Gold, basta gastar entre 1.800 e 2.999 euros durante o período de 2 anos após a sua atualização de nível.
Se gastar 3.000 euros ou mais nos 2 anos seguintes à adesão ao programa, será promovido ao escalão Platinum para ter acesso a benefícios exclusivos. Para permanecer como membro Platinum, tudo o que precisa de fazer é gastar 3.000 euros durante o período de 2 anos após a sua atualização de nível.

Apenas as compras efetuadas na nossa loja online após a adesão ao Samsung Rewards serão elegíveis para o Programa Samsung Tiering.

Apenas as compras efetuadas em Samsung.com após a adesão ao Samsung Rewards serão elegíveis para Programa Samsung Tiering.

A elegibilidade no contexto do Samsung Rewards é verificada no último dia de cada mês e terá em consideração todas as compras efetuadas nos 24 meses anteriores que tenham ultrapassado o período de arrependimento.  Se a compra não for incluída num mês, será considerada no mês seguinte. Depois de serem avaliados os níveis no último dia de cada mês, o seu nível poderá ser atualizado no dia 10 do mês seguinte.

Para verificar o seu nível de fidelização e os pontos Rewards, basta inicar sessão na sua Samsung account ou visitar “A Minha Página” em Samsung.com/pt/mypage/rewards.

Receberá benefícios dos níveis Gold e Platinum durante 24 meses depois de atualizar para o respetivo nível. Para permanecer num dos níveis Gold e Platinum, precisa de ter gasto o montante requerido em Samsung.com nos últimos 24 meses.

Para saber tudo sobre os benefícios de que pode usufruir, por favor visite samsung.com/pt/rewards

A Conversão de Cross Border Rewards (Recompensas Transfronteiriças) fornece o serviço que permite aos clientes converter os Pontos Samsung Rewards recebidos num país específico, registando-se no Programa Samsung Rewards para utilizar em Samsung.com de outros países.

Pode confirmar os Pontos Rewards que ganhou em Samsung.com e converter os seus Pontos Rewards na Página Os Meus Rewards, em A Minha Página.

A Transferência de Pontos atualmente apenas está disponível entre Programas no Espaço Económico Europeu, Reino Unido, Suíça, Estados Unidos da América, Coreia do Sul, Brasil, Colômbia, Chile, México, Peru, Jordânia, Marrocos, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Bahrain, Koweit, Omã, Qatar, Turquia, Vietname, Austrália, Nova Zelândia, Singapura, Malásia, Filipinas, Tailândia, Taiwan, África do Sul.

Qualquer comportamento para obter uma vantagem e/ou redução fiscal pode ser punível, nos termos da legislação local aplicável.

A lista de países participantes pode variar devido ao estado operacional do Samsung Rewards

Pode utilizar a conversão de pontos Rewards depois de iniciar sessão na Samsung Account e de se registar no Programa Rewards a partir do país onde pretende utilizar os pontos Rewards convertidos

Os pontos Rewards convertidos têm a data de expiração do país em que foram convertidos originalmente

Os pontos Rewards convertidos podem ser utilizados onde um país permite a utilização de pontos Rewards, Galaxy Store, Samsung Art Store e Samsung Food. 

A utilização de pontos Rewards pode variar consoante os países

Aceda a https://privacy.samsung.com e siga os 4 passos abaixo:

1. Desloque-se para baixo até 'Elimine os seus dados da Samsung Apps e serviços ' e, em seguida, clique em 'Ir para Os meus dados'

2. Inicie sessão utilizando os detalhes da sua conta Samsung

3. Vá até ao separador 'Eliminação' e abaixo selecione a opção Samsung Rewards

4. Selecione o visto do lado esquerdo junto à imagem do Samsung Rewards, selecione “Solicitar eliminação” e, em seguida, “Pedir” para confirmar