我們定期推陳出新，過往曾經推出The Ritual of Yalda、The Ritual of Anahata及The Ritual of Light等應節限時系列，務求令忠實顧客耳目一新。雖然期間限定系列暫時不會重新上架，但世事無絕對，過往亦曾有限量系列成功躋身常設系列。或許有朝一日，您的舊愛亦會驚喜回歸！

我們希望奢華產品能為您帶來最理想的使用體驗，因此所有系列的產品都經過精心挑選和測試，質素有保證。不過，倘若產品表現未如理想，我們亦樂意聆聽您的意見。我們絕大多數產品上都附有獨特批號，這個批號非常有用，能幫助我們確保並改善產品質素。因此，希望您能保留上述產品，讓我們必要時可進一步了解哪裡出了錯。

請與我們分享產品使用體驗，並儘可能提供產品批號。我們樂意為您尋求進一步解決方案，儘快讓您重新愛上該款產品。

在保存得宜和未開封的情況下，所有彩妝產品都可存放最少兩年。在產品包裝上可以找到一個印有數字及「M」字的圖案，列明了產品開封後保質期為多少個月。如果在包裝上找不到相關圖案，即代表產品可存放最少兩年。

請將產品存於在陰涼乾燥及較暗的地方。

請注意：防曬產品的防紫外線功效會隨存放時間流失，請按包裝上的指示小心使用。

看來您的心頭好比想像中更搶手呢！我們固然希望為您提供最優質的產品，奈何熱賣品偶然會出現缺貨的情況。歡迎在官網留下您的聯絡資料，一補貨我們便會馬上通知您。

我們的禮品套裝經過精心設計，並用精緻的紀念盒包裝，是一件精美的禮物。如果您對禮物有其他想法，您當然可以挑選您最喜愛的產品。我們在結帳時提供禮品包裝，所以您可以將挑選的產品放在精美的禮品袋中。您還可以選擇添加賀卡，以便我們將您的訂單直接發送給幸運的收禮人。

感謝您對我們的產品感興趣。雖然我們很樂意讓您親身體驗Rituals的香氛魅力，但我們不設郵寄試用裝。歡迎瀏覽我們的官網，詳細了解各款系列、香氛和成分。

除了瀏覽官網外，我們亦誠邀您親臨門市，探索Rituals的獨有香氣。店員樂意為您奉上一杯沁人心脾的清茶，並向您提供私人產品建議。

感謝支持我們貫徹「環保3R」原則：Reuse（物盡其用）、Reduce（減少使用）和Recycle（循環再造）！

我們目前設有補充裝的產品包括潤膚霜、日霜及晚霜、洗手液、香氛棒及汽車香氛。我們期望日後可為更多產品增設補充裝，讓您以可持續方式享用心愛的產品。

在此閱讀更多有關補充裝的資訊。

感謝支持我們的創新環保補充裝，為可持續發展出一分力！以下是各款補充裝的正確用法：

面霜：扭開瓶蓋，然後按壓瓶身底部，直至空罐向上彈出。將補充罐嵌入空瓶中向下按壓，直至聽到「喀」一聲。

潤膚霜：輕力按壓潤膚霜瓶身底部，直至空罐彈出，然後打開補充罐並嵌入空瓶中，直到聽到「喀」一聲，即可使用。

汽車香氛：將香氛容器清空並換上補充包，鋁面朝上。從洞口中拉出鋁帶，並將容器重新蓋上，直至聽到「喀」一聲為止。

洗手液：將空瓶放在洗手盆裡，扭開泵頭，將補充包的開口對準瓶口，然後擠壓補充包，直至洗手液完全倒進空瓶中。

香氛棒：扭開瓶蓋，將新的香氛棒插入瓶中。舊瓶的環形裝飾可供重用。

我們的香氛蠟燭專為打造寧靜愜意時光而設，請參考下列使用秘訣，以達至最佳體驗：

• 建議首次使用時最少燃燒兩小時，讓蠟燭頂層均勻融化。
• 儘量避免將產品置於當風處，以確保蠟燭可均勻燃燒。
• 蠟燭燒剩一厘米高時不應繼續燃燒，以免玻璃瓶過熱破裂。
• 切勿在無人看管的情況下燃燒蠟燭。

如果想心儀的香氛棒在家中持久留香，不妨參考以下幾個使用竅門，發揮產品的最佳效果。

• 我們的香氛棒為特製棕櫚藤枝，以天然原理吸收香水並均勻擴散香氣，因此毋須定期翻轉。如果想即時加強香氣，翻轉一根香氛棒即可。
• 屋內空氣流通是延長香氛棒壽命的關鍵，請避免將產品放在當風處，以免香氣過快流失。
• 在陰冷的冬天使用香氛棒，可為家居營造和暖氣氛，但請避免將產品放近中央暖氣等熱源，否則會縮短產品壽命。
• 請緊記香氛棒的壽命因款式而異，請參閱產品頁面，了解個別產品的具體使用期限。

The Ritual of Namaste系列產品種類多元，任您自由配搭出最適合自己的護膚程序。歡迎聯絡我們的網上護膚專家，發掘哪款The Ritual of Namaste產品適合您的膚質，能襯托出您的天然美。

我們所有產品均經過悉心組裝和測試，但在特殊情況下，個別成分可能令用家肌膚出現意料之外的不良反應。雖然過敏並不代表產品質素欠佳，但無疑會影響用家體驗。如出現嚴重過敏反應，請立即諮詢醫生的專業意見。

如果您懷疑過敏反應跟Rituals產品有關，強烈建議您停用相關產品。我們樂意為您尋求進一步解決方案。 請聯絡我們，並提供下列資料：

• 產品名稱；
• 您是在網店還是門市購入產品的；
• 您出現怎樣的過敏反應；
• 使用產品多久後出現過敏反應；
• 您有否諮詢醫生意見。

收到上述資料後，我們會儘力為您尋找合適的解決方案。在停用的同時，請保留相關產品，以便我們必要時作進一步調查。

由休閒服、睡衣到瑜伽服，Soulwear Collection系列衣物一律設有以下尺碼可供選擇，讓您舉手投足既舒適又時尚：

Women
 

TROUSERS & LEGGINGS
UK	8	10	12	14
EU	S (cm)	M (cm)	L (cm)	XL (cm)
Waist	64 - 68	69 - 73	74 - 77	78 - 82
Hips	92 - 97	98 - 103	104 - 109	110 - 115
Outside leg	81-84	85-89	90-94	95-98
SWEATERS & CARDIGANS
UK	8	10	12	14
EU	S (cm)	M (cm)	L (cm)	XL (cm)
Bust	82 - 85	86 - 89	90 - 93	94 - 97
Waist	64 - 68	69 - 73	74 - 77	78 - 82
Hips	92 - 97	98 - 103	104 - 109	110 - 115
DRESSES
UK	8	10	12	14
EU	S (cm)	M (cm)	L (cm)	XL (cm)
Bust	82 - 85	86 - 89	90 - 93	94 - 97
Waist	64 - 68	69 - 73	74 - 77	78 - 82
Hips	92 - 97	98 - 103	104 - 109	110 - 115
T-SHIRTS & SINGLETS
UK	8	10	12	14
EU	S (cm)	M (cm)	L (cm)	XL (cm)
Bust	82 - 85	86 - 89	90 - 93	94 - 97
Waist	64 - 68	69 - 73	74 - 77	78 - 82
Hips	92 - 97	98 - 103	104 - 109	110 - 115

Men
 

TROUSERS & BOXERSHORTS
UK	8	10	12	14
EU	S (cm)	M (cm)	L (cm)	XL (cm)
Waist	92 - 96	97 - 101	102 - 106	107- 111
Hips	92 - 97	98 - 103	104 - 109	110 - 115
Outside leg	106-109	110-113	114-115	115-116
SWEATERS & CARDIGANS
UK	8	10	12	14
EU	S (cm)	M (cm)	L (cm)	XL (cm)
Bust	92 - 98	99 - 103	104 - 109	110 - 115
Waist	92 - 96	97 - 101	102 - 106	107- 111
Hips	92 - 97	98 - 103	104 - 109	110 - 115
T-SHIRTS & SINGLETS
UK	8	10	12	14
EU	S (cm)	M (cm)	L (cm)	XL (cm)
Bust	92 - 98	99 - 103	104 - 109	110 - 115
Waist	92 - 96	97 - 101	102 - 106	107- 111
Hips	92 - 97	98 - 103	104 - 109	110 - 115

我們的防曬護理產品讓您安心擁抱陽光，全天候無懼紫外線傷害，但前提是必須用對方法。

• 防曬產品必須在曝曬前提早最少30分鐘塗抹，並每兩小時補擦一次。全身最少應使用兩湯匙（30毫升）份量。
• 游泳或出汗後應先擦乾皮膚，然後補擦防曬護理產品。
• 選擇適合自己膚質的防曬係數。膚色越白，所需的防曬係數通常越高。
• 請留意防曬產品的使用期限，過期的產品功效可能大打折扣。

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