Разбира се, че ще Ви бъде дадено достатъчно време да обмислите покупката си. Можете да върнете поръчката си безплатно, като използвате нашият
формуляр за връщане. Уверете се, че обратната пратка отговаря на следните условия:
- Връщането може да се направи до 30 дни след получаване на Вашата поръчка.
- Козметика, обеци и бельо могат да бъдат върнати само ако са запечатани и неотворени. Дрехите трябва да имат прикрепен етикет с цената и да не са носени и прани.
- Върнете продуктите си в ненарушена опаковка (за предпочитане оригиналната кутия за доставка).
- За увредени продукти или такива с признаци на употреба, си запазваме правото да откажем връщането на продукта или да начислим такса за увреждането.
- Моля, върнете ни и подаръка, ако връщате цялата поръчка. В противен случай ще удържим продажната стойността на подаръка, от сумата, която ще бъде върната.
- Следните продукти не могат да бъдат връщани: (дигитални) карти за подарък Rituals и персонализирани продукти като шампоан/балсам The Hair Temple и ароматни пръчици Mansion Collection XL.
Съвет: винаги пазете потвърждението за изпращане, докато Вашето връщане не бъде обработено изцяло.
За доставените Ви продукти се прилагат
Общите условия. Имате право да връщате продукти, използвайки
правото на отказ.