Hopp til innholdet
Patreon
Logg Inn
Kom i gang

Vilkår for bruk

Gjelder 14. desember 2023

Patreon er en medlemsplattform som hjelper til med å koble fans med skapere de elsker. Vårt oppdrag er å sette skapere først, og disse begrepene prøver å gjøre det. Vi vet at de fleste skumles gjennom bruksvilkårene fordi de er kjedelige, men vi har gjort alt vi kan for å gjøre dette enkelt å komme gjennom. Over hver seksjon vil vi oppsummere de viktigste delene, men disse sammendragene er ikke juridisk bindende, så vennligst se på den fullstendige versjonen av teksten for en fullstendig forståelse av disse vilkårene.

Velkommen til Patreon!

For å oppsummere: ved å bruke Patreon godtar du disse vilkårene.

Dette er Patreons vilkår for bruk, og de gjelder for alle brukere av Patreon-plattformen. "Vi", "vår" og "oss" refererer til Patreon, Inc. "Patreon" refererer til denne plattformen og tjenestene som tilbys av oss, inkludert Patreon iOS-appen, Patreon Android-appen, Patreon APIer, Patreon embeds, www. .patreon.com, og Patreons andre nettsteder. Ved å bruke Patreon godtar du disse vilkårene og de andre retningslinjene vi legger ut, inkludert retningslinjer for personvern, retningslinjer for fellesskapet og retningslinjer for fordeler. Vennligst les dem nøye og gi oss beskjed hvis du har spørsmål. For informasjon om vår datapraksis, se vår personvernerklæring og vår retningslinjer for informasjonskapsler. Vi samler inn, bruker og deler informasjon i samsvar med disse retningslinjene.

Kontoen din

For å oppsummere: Du må være minst 13 år for å bruke Patreon. Du er ansvarlig for kontoen din.

Når du oppretter en konto, må du gi oss nøyaktig informasjon, i god tro, og du godtar å holde informasjonen din oppdatert hvis den endres. For å opprette en konto eller på annen måte bruke Patreon, må du være minst 13 år gammel, og du må også være gammel nok til å samtykke til behandling av dine personopplysninger i ditt land (i enkelte land kan vi tillate at foreldre eller foresatte gjør det på dine vegne). Du må være minst 18 år gammel eller ha tillatelse fra foreldre eller foresatte for å ha en skaperside på Patreon eller kjøpe et tilbud eller abonnement på Patreon. Du må være minst 18 år gammel for å abonnere på en voksen/18+-skaper eller kjøpe et tilbud relatert til en slik skaper. Du er ansvarlig for alt som skjer når noen er logget på kontoen din, samt sikkerheten til kontoen. Kontakt oss umiddelbart hvis du mener at kontoen din er kompromittert. Du kan lære mer om sikkerhet i vår sikkerhetspolicy.

Fornærmende oppførsel

For å oppsummere: Vær ansvarlig og ikke bryt vilkårene eller retningslinjene våre.

Du er ansvarlig for all aktivitet på kontoen din. Hvis du bryter vilkårene eller retningslinjene våre, kan vi avslutte kontoen din. Ikke gjør noe ulovlig, fornærmende mot andre, som misbruker Patreon på en teknisk måte, eller som utnytter Patreon på en utilsiktet måte som er skadelig for oss, som å bruke Patreon som en lagringsplattform. Hvis du er en skaper som tjener penger på Patreon, kan vi bli utsatt for risiko basert på hva du gjør med disse midlene. Som et resultat kan vi også se på hva du gjør utenfor Patreon. Du finner mer detaljert informasjon i retningslinjene for fellesskapet og sikkerhetspolicyen. Disse vilkårene og retningslinjene våre dekker de fleste problemer, men hvis du finner en ny og kreativ måte å skade Patreon eller samfunnet vårt på, kan vi iverksette tiltak for å forhindre det.

Alt om å være en skaper

For å oppsummere: En skaper er noen som oppretter en side på Patreon for å engasjere seg med kunder som kjøper medlemskap eller tilbud på Patreon for å støtte skaperens kreasjoner. Det er mange detaljer nedenfor som involverer betalinger, avgifter, skatter og restriksjoner som du bør lese i sin helhet hvis du er en skaper.

Skaperside

For å bli en skaper, bare start siden din for å starte tilbudet eller medlemskapet ditt. Når du blir med i Patreon, blir du en del av Patreon-fellesskapet. Du kan bruke skaperverktøy som vi tilbyr for blant annet å vise frem kreasjonene dine, engasjere seg med Patreon-fellesskapet og gi varer til kunder gjennom varetjenesten vår. Medlemskap er for dine mest lidenskapelige fans. På Patreon kan du gi kundene dine noe spennende som gir dem spesielle fordeler de ønsker, inkludert ekstra tilgang, varer, eksklusive kreasjoner og engasjerende fellesskapsopplevelser. På sin side vil du motta lojal støtte fra lånetakerne dine, og inntekter fra medlemskap og tilbud som lånetakerne har kjøpt på Patreon.

Betalinger

Som skaper kan du gjøre tilbud tilgjengelig på Patreon på en engangsbasis og kan gjøre medlemskap tilgjengelig på Patreon på en automatisk fornyende abonnementsbasis. Der det støttes og aktuelt, konverterer vi automatisk prisene på tilbud og abonnementer til en kundes lokale valuta basert på en valutakonverteringskurs som kan bestemmes etter eget skjønn. Du kan lære mer her. Der det støttes og er underlagt kontrollene dine som aktuelt, kan vi automatisk øke prisene på tilbud til kunder for å ta hensyn til gebyrene som pålegges av plattformene (som App Store) der de tilknyttede kjøpene ble gjort på en måte som kan være fastsettes etter eget skjønn. Du kan lære mer her.

Vi håndterer vanligvis betalingsproblemer som svindel, tilbakeføringer og løsning av betalingstvister, men for kjøp gjort via visse plattformer (som App Store), kan de tilknyttede plattformene håndtere disse betalingsproblemene. Vi prøver å gi rettidig tilgang til midlene du har tjent på Patreon basert på nivået og typen Patreon-tjeneste du velger. Kjøp gjort på visse plattformer (som App Store) og ulike nivåer og typer av Patreon-tjenester kan ha forskjellige tidslinjer knyttet til at midler blir tilgjengelige for deg og/eller kan kreve at reserver av midler holdes tilbake fra å bli tilgjengelige for deg. Du kan lære mer her. Du kan imidlertid av og til oppleve ytterligere forsinkelser med å få tilgang til disse midlene.

Vi kan også blokkere eller holde tilbake tilgang til disse midlene for brudd på vilkårene eller retningslinjene våre eller av hensyn til samsvar, inkludert innsamling av skatterapporteringsinformasjon. Når dette skjer, prøver vi å kommunisere årsaken til deg umiddelbart. Hvis du har spørsmål om tilgang til midler som blokkeres eller holdes tilbake, kan du kontakte oss . For å beskytte skapere kan vi blokkere lånetakernes betalinger hvis vi mener at de er uredelige. Noen ganger kan aktiviteter som refusjoner til kunder og tilbakeføringer fra kunder sette kontosaldoen din i negativ retning, og eventuelle gebyrer du har pådratt deg fra Patreon eller plattformene (som App Store) der kjøpene ble gjort, som beskrevet nedenfor, kan ikke være refundert til deg når slike refusjoner og tilbakeføringer behandles. Hvis saldoen din blir negativ, forbeholder vi oss retten til å gjenopprette disse midlene fra fremtidige betalinger.

For å sikre at Patreon er et trygt fellesskap for alle, er vi pålagt å la alle skapere som deler seksuelt eksplisitte kreasjoner eller kreasjoner som inkluderer nakenhet godtar visse tilleggskrav. Hvis du er en voksen/18+ skaper, samtykker du i å bekrefte at du er over 18 år på de måtene vi har bedt om, for å bekrefte at hver person som er avbildet i kreasjonene dine er over 18 år, og å få slike personers skriftlige samtykke til å delta i dine kreasjoner. En samtykkeskjemamal som du kan bruke til dette formålet, finner du i brukerstøtten vår, hvor du kan få mer informasjon om disse kravene. Du samtykker i at du umiddelbart vil gi oss dette beviset på aldersbekreftelse og samtykke hvis vi ber om det.

Gebyrer

Som skaper er det avgifter knyttet til tilbudene dine og betalte medlemskap på Patreon. Den generelle karakteren av disse avgiftene er oppsummert nedenfor, men den mest oppdaterte informasjonen finner du i vårt hjelpesenter. Disse avgiftene kan øke med varsel til deg og kan variere avhengig av nivået og typen Patreon-tjeneste du velger, inkludert om du velger å bruke Patreons betalte medlemstjeneste, gratis medlemstjeneste og/eller tjeneste for å forenkle engangskjøp:

  • Plattformavgiften, som kan inkludere en fast avgift og/eller beregnes som en prosentandel av vellykket behandlede betalinger. For tjenestenivåer og typer som inkluderer varer, vær oppmerksom på at i tillegg til plattformavgiften for bruk av varetjenesten, belaster vi deg også for kostnadene for selve varene basert på kvantiteten og SKUene til de tilknyttede varene;
  • Funksjonsspesifikke avgifter, som kan oppstå fra bruk av bestemte Patreon-funksjoner og kan inkludere en fast avgift og/eller beregnes som en prosentandel av vellykket behandlede betalinger;
  • Betalingsbehandlingsgebyret, som beregnes som en prosentandel av vellykket behandlede betalinger og et fast gebyr per vellykket behandlet betaling og er relatert til kostnadene ved å behandle betalinger fra kunder, inkludert gjentakende fakturering, gjenoppretting av avviste betalinger og bekjempelse av svindel;
  • Utbetalingsgebyret, som er et gebyr for å overføre penger du har tjent på Patreon til din spesifiserte utbetalingsmetode og kan variere basert på din spesifiserte utbetalingsmetode; og
  • Valutakonverteringsgebyret, som beregnes som en prosentandel av vellykket behandlede betalinger utført i en annen valuta enn utbetalingsvalutaen din.   

Du kan se gebyrene for alle tilbud og abonnementer på skaperens dashbord, men vær oppmerksom på at dette dashbordet ikke viser utbetalingsgebyret beskrevet ovenfor. Også, som beskrevet ovenfor, når tilbud kjøpes på visse plattformer (som App Store), kan disse plattformene pålegge gebyrer for disse kjøpene. Vi bestreber oss på å gi deg informasjon om disse avgiftene i dashbordet for skaperen , og der det støttes og er underlagt kontrollene dine som aktuelt, kan Patreon automatisk øke prisene på tilbud til kunder for å ta hensyn til disse avgiftene.

«Grunnende skapere» er skapere hvis skapersider var aktive før 7. mai 2019 og som ikke siden har gjort diskvalifiserende endringer på skapersidene sine. «Grunnende skapere» kan ha en gammel avgiftsstruktur som er forklart i brukerstøtten vår, som ikke lenger er tilgjengelig for andre skapere.

Hvis en kunde betaler i en valuta som er forskjellig fra valutaen som er knyttet til betalingsinstrumentet, kan finansinstitusjonen som er knyttet til det betalingsinstrumentet belaste dem med et utenlandsk transaksjonsgebyr for den betalingen. Vi bruker ikke dette gebyret og har ingen kontroll over det, har ingen kjennskap til om gebyret er pålagt, og mottar ingen av midlene fra dette gebyret.

Selv om en kunde betaler i samme valuta som valutaen knyttet til betalingsinstrumentet, når en kundes betaling behandles i et annet land enn det som er knyttet til betalingsinstrumentet, kan finansinstitusjonen knyttet til betalingsinstrumentet belaste dem med en utenlandsk transaksjonsgebyr for den betalingen. Vi bruker ikke denne avgiften, har ingen kjennskap til om avgiften er pålagt, og mottar ingen av midlene fra denne avgiften, men våre valg om betalingsbehandling kan påvirke eller på annen måte gi opphav til denne avgiften. 

Avgift

For å tilfredsstille skatteforpliktelsene våre, samler vi inn skatteidentifikasjonsinformasjon og, under visse omstendigheter, rapporterer denne informasjonen og inntektene til skattemyndighetene som lovpålagt. For eksempel, hvis du befinner deg i USA eller er en amerikansk statsborger som har tjent $600 eller mer, er Patreon pålagt å utstede deg et skjema 1099-K ved årsslutt. For formålene med Forms 1099-K, behandler vi alle skaperinntekter som opptjent for salg av varer eller tjenester. Du er ansvarlig for å rapportere eventuelle inntekter, forskuddstrekk eller andre inntektsbaserte skatter som kan skyldes penger du har tjent på Patreon. Du kan lære mer i vårt hjelpesenter for skatter

Vi er i tillegg ansvarlige for en rekke transaksjonsskatter over hele verden. Disse inkluderer, men er ikke begrenset til, merverdiavgift («MVA»), Vare- og Tjenesteavgift («GST») og andre lokale tjeneste- eller salgsavgifter på steder utenfor USA (samlet referert til som «MVA»), som samt statlig omsetningsavgift i USA. For å lære mer om hvordan vi håndterer transaksjonsavgifter, vennligst sjekk vår MVA-veiledning og andre hjelpesenterartikler . På steder der vi er pålagt å kreve inn transaksjonsavgift fra kunder, vil fakturaer presentert til og betalinger behandlet fra kunder inkludere nivået eller tilpasset betalingsbeløp pluss gjeldende avgift. Gjeldende skatt vil bli belastet i tillegg til prisen for en relevant transaksjon basert på fordelene du angir at du vil tilby. Vi vil bruke fordelskategoriene du tilordner medlemskapet eller tilbudet ditt for å beregne, samle inn og betale gjeldende skatter. Du er ansvarlig for å sikre at alle fordelene dine er riktig kategorisert ved å bruke god tro og etter beste evne ved å bruke de tilgjengelige verktøyene. Du samtykker i å oppgi nøyaktig informasjon når du engasjerer deg med nivåverktøyene, vektingsverktøyene for omsetningsavgift og generelt når du oppgir og kategoriserer fordeler som overføres innenfor medlemsnivåer og tilbud. Når det er oppgjort, trekkes skattebeløpet automatisk fra, og vi sender direkte til gjeldende skattemyndighet. En oversikt over transaksjonsavgiftsdelen av betalingen vil være tilgjengelig på siden med inntektsdetaljer.

Beløp som skal betales i henhold til denne avtalen mellom en skaper og Patreon kan inkludere MVA eller salgsavgift der det er aktuelt. Vennligst se vårt skattehjelpesenter i denne forbindelse. Du samtykker i at du vil gi oss all informasjon og dokumenter for nøyaktig skattefastsettelse og samsvar, der og som vi ber om eller som på annen måte kreves.

Begrensninger

Vi tillater ikke kreasjoner og fordeler som bryter med våre vilkår eller retningslinjer. Du kan lære mer ved å gå til våre retningslinjer for fellesskapet og fordeler. En oppsummering på høyt nivå av disse reglene er at vi ikke tillater:

  • ulovlige kreasjoner eller fordeler;
  • kreasjoner eller fordeler som er fornærmende mot andre mennesker;
  • kreasjoner eller fordeler som er villedende eller villedende;
  • kreasjoner eller fordeler som bruker andres intellektuelle eiendom, med mindre du har skriftlig tillatelse til å bruke den, eller din bruk er beskyttet som rimelig bruk; eller
  • kreasjoner eller fordeler med ekte mennesker som engasjerer seg i seksuelle handlinger.

Hvis du er en voksen/18+-skaper, kan det hende at visse funksjoner knyttet til nivået og typen Patreon-tjeneste du velger ikke er tilgjengelige for deg.

Hvis fansen din inkluderer personer under 18 år, må du minne dem på at de trenger foreldres eller foresattes tillatelse for å kjøpe et tilbud eller et medlemskapsabonnement på Patreon, og at de under 13 år ikke kan bruke Patreon. Vi er ikke pålagt å la noen bestemt person eller gruppe av personer få tilgang til et tilbud, være beskytter eller på annen måte få tilgang til Patreon-tjenester.

Som skaper er du også ansvarlig for å holde kundedata trygge. Du godtar vår databehandlingsavtale (DPA) som vi noen ganger refererer til som Creator Privacy Promise. 

En konto er knyttet til den kreative produksjonen din og kan ikke selges eller overføres for bruk av en annen skaper.

Vi eksperimenterer stadig med produktfunksjoner for å gjøre Patreon bedre og kan legge til, fjerne eller teste funksjoner med en undergruppe av skapere. Tilgang til disse funksjonene er ikke garantert og er kanskje ikke underlagt din kontroll. I stedet kan vi aktivere og deaktivere disse funksjonene for tidlig tilgang, beta eller test etter eget skjønn. Disse funksjonene kan også være underlagt ytterligere begrensninger og begrensninger, inkludert noen som vi beskriver i brukerstøtten

Alt om å være beskytter

For å oppsummere: En beskytter er noen som abonnerer og/eller gjør et kjøp på Patreon, som kan komme med spesielle fordeler fra skapere de elsker. Gjennom et abonnement eller tilbud på Patreon kan lånetakerne motta fordeler og samhandle direkte med skapere ved å bruke verktøy levert av oss, og gjennom Patreon ha muligheten til å engasjere seg i et fellesskap av lånetakere og skapere.

Som beskytter støtter du en skaper og kan motta spesielle fordeler som shoutouts, eksklusive kreasjoner eller merchandise. Du betaler på en engangs- eller automatisk fornyende abonnementsbasis som spesifisert; Patreon er faktureringsenheten som er knyttet til denne belastningen. Hvis den primære betalingsmåten din mislykkes og du har konfigurert én eller flere reservebetalingsmetoder, belaster vi disse reservebetalingsmetodene basert på den konfigurasjonen.

Tidspunktet og beløpet for hvert abonnement eller tilbud avhenger av typen abonnement eller tilbud du velger og skaperen du støtter. Du kan se detaljene før du kjøper tilbudet eller starter abonnementet, og du kan se alle dine aktive abonnementer og faktureringshistorikk.

For å bli kunde, abonner eller kjøp et betalt abonnement eller andre tilbud på Patreon. I henhold til disse vilkårene og full betaling av alle gjeldende avgifter, i den grad et abonnement eller tilbud inkluderer tilgang til en eller flere av en skapers kreasjoner, mottar du en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-underlisensierbar, tilbakekallbar, begrenset lisens til få tilgang til og se disse kreasjonene for din egen private, personlige, ikke-kampanje, ikke-kommersiell bruk. Kreasjoner du får tilgang til på denne måten vil generelt fortsette å være tilgjengelige for deg, men kan bli utilgjengelige når som helst som beskrevet nedenfor.

I tillegg til engangskjøp, er det tre typer betalte, automatisk fornyende abonnementer som tilbys på Patreon. Det ene er et månedlig abonnement hvor du betaler per måned. Det andre er et abonnement per kreasjon der du betaler per kreasjon lagt ut av skaperen. Du kan sette en grense på antall kreasjoner du betaler for i løpet av en enkelt måned under denne abonnementsmodellen per kreasjon. Den tredje er et årlig abonnement, hvor du betaler for et års tilgang på forhånd, vanligvis til en rabattert pris. Ikke alle typer medlemskapsabonnementer tilbys av alle skapere, og de gjeldende abonnementsalternativene for en gitt skaper vil bli presentert for deg før du inngår medlemskapet.

Hver type betalt abonnement fornyes automatisk månedlig (for månedlige og per-opprettingsmedlemskap) eller årlig (for årlige medlemskap) til du sier opp via medlemskapsinnstillingene. Hvis abonnementet ditt inkluderer en gratis prøveperiode, vil du bli belastet for første gang etter at den angitte gratis prøveperioden utløper, med mindre du kansellerer via medlemskapsinnstillingene dine før den gratis prøveperioden utløper, og du vil starte et automatisk fornyende betalt abonnement på Patreon av typen du valgte. Din gjentakende belastningsdato kan være tidligere enn datoen du først abonnerte på grunn av for eksempel forskjeller mellom tidssonen din og tidssonen der faktureringssystemene våre opererer, og den siste forrige belastningsdatoen din er tidligere på grunn av variasjoner i lengden på månedene. . Beløpet du belastes for et medlemsabonnement kan øke med varsel til deg. Dette gjør det mulig for skapere å for eksempel justere medlemspriser for å ta høyde for økte kostnader, nye eller andre fordeler eller andre endrede omstendigheter, akkurat som enhver annen virksomhet. På samme måte gjør dette det mulig for Patreon å for eksempel ta hensyn til nye valutakurser ved å oppdatere konverteringskursen som brukes når en kunde betaler i en annen valuta enn den som er valgt av skaperen. Patreon kontrollerer ikke gjeldende skatt som du kan bli belastet, og dette beløpet kan øke uten varsel til deg.

Du kan kansellere din gratis prøveperiode eller gjentakende betalinger når som helst, som beskrevet ovenfor.  For månedlige og årlige medlemskap vil det å avbryte eller senke nivåstøtten for medlemskapet ditt påvirke den neste gjentakende kostnaden. For medlemskap per opprettelse vil en senking av nivåstøtten for medlemskapet ditt påvirke den neste kostnaden per opprettelse, og å kansellere medlemskapet vil tre i kraft før neste avgift per opprettelse. Årlige medlemskap kan kanselleres eller økes, men ikke senkes, og å øke betalingen til et høyere nivå i et årlig medlemskap vil tre i kraft i gjeldende betalingsperiode. Når du øker betalingen din i løpet av gjeldende betalingsperiode, kan du bli kreditert for alle betalinger som allerede er utført i denne perioden. For eksempel, hvis du oppgraderer fra et månedlig medlemskap til et årlig medlemskap, kan beløpet du allerede har betalt for den aktuelle måneden bli kreditert mot, og dermed redusere det første årskostnaden for det årlige medlemskapet.

Hvis du kansellerer medlemskapet ditt eller senker nivåstøtten under den gjeldende terskelen, kan det føre til at du mister tilgang til medlemsfordeler, inkludert innlegg som kun er beskyttet av en skaper og andre fordeler. Du kan også miste tilgangen til tilbud du har kjøpt og abonnementsfordeler hvis, for eksempel og etter behov, betalingsmåten din mislykkes, vi avslutter kontoen din, skaperen blokkerer deg, skaperen slutter å tilby tilbud og/eller medlemskap tilgjengelig på Patreon , skaperen sletter Patreon-kontoen sin, skaperen endrer hvem som har tilgang til et tilbud og/eller medlemskap, skaperen fjerner et innlegg eller tilbud fra sin Patreon-konto, vi fjerner skaperen fra Patreon, vi endrer hvem som har tilgang til et tilbud og /eller medlemskap, eller vi fjerner et innlegg eller tilbud fra en skapers Patreon-konto. Vi er ikke pålagt å la deg få tilgang til et tilbud, være beskytter av eller på annen måte samhandle med en bestemt skaper.

Medlemskapsabonnement og tilbud varierer, og vi har begrenset kontroll over kvaliteten og spesifikke fordeler. Vi forsøker å undersøke for falske skapersider, men kan ikke garantere identiteten til skaperne eller gyldigheten av eventuelle påstander de kommer med. Vi setter pris på din hjelp med å rapportere mistenkelige skapersider, slik at vi kan holde Patreon-fellesskapet trygt.

Hvis du befinner deg i en jurisdiksjon der Patreon er pålagt å belaste og kreve inn skatt, for eksempel moms eller omsetningsavgift, legges denne avgiften til den totale avgiften. Med unntak av begrensede omstendigheter vises denne avgiften til deg når du kjøper et tilbud eller starter et betalt abonnement. Patreon overfører all innkrevd skatt til gjeldende skattemyndighet. Siden skatt i stor grad er avhengig av posisjonen din, godtar du å holde posisjonen din fullstendig og oppdatert for å muliggjøre nøyaktig innkreving av skatter.

Hvis du betaler i en valuta som er forskjellig fra valutaen knyttet til betalingsinstrumentet ditt, kan finansinstitusjonen som er knyttet til det betalingsinstrumentet belaste deg med et utenlandsk transaksjonsgebyr for den betalingen. Vi bruker ikke dette gebyret og har ingen kontroll over det, har ingen kjennskap til om gebyret er pålagt, og mottar ingen av midlene fra dette gebyret.

Selv om du betaler i samme valuta som valutaen knyttet til betalingsinstrumentet ditt, når betalingen din behandles i et annet land enn det som er knyttet til betalingsinstrumentet ditt, kan finansinstitusjonen som er knyttet til betalingsinstrumentet belaste deg for en utenlandsk transaksjon gebyr for den betalingen. Vi bruker ikke denne avgiften, har ingen kjennskap til om avgiften er pålagt, og mottar ingen av midlene fra denne avgiften, men våre valg om betalingsbehandling kan påvirke eller på annen måte gi opphav til denne avgiften.

Vi eksperimenterer stadig med produktfunksjoner for å gjøre Patreon bedre og kan legge til, fjerne eller teste funksjoner med en undergruppe av brukere. Tilgang til disse funksjonene er ikke garantert og er kanskje ikke underlagt din kontroll. I stedet kan vi aktivere og deaktivere disse funksjonene for tidlig tilgang, beta eller test etter eget skjønn. Disse funksjonene kan også være underlagt ytterligere begrensninger og begrensninger, inkludert noen som vi beskriver i vår brukerstøtte

Refusjoner. Vår policy er ikke å gi refusjon, inkludert hvis du mister tilgang til tilbud og/eller medlemsfordeler som beskrevet ovenfor, selv om vi kan tillate noen unntak der refusjoner gis etter eget skjønn. Hvis du har foretatt et kjøp på visse plattformer (som App Store), kan det hende at Patreon ikke kan håndtere eventuelle tilknyttede refusjonsforespørsler, og du må kanskje kontakte disse plattformene direkte. Du kan lære mer her.

Patreons rolle

For å oppsummere: Vi kan se på enkelte sider og innlegg på Patreon og gjennomgå rapporterte sider for å identifisere potensielle brudd på disse vilkårene og retningslinjene våre.

Vi ser på noen sider og innlegg på Patreon for å håndheve disse vilkårene og retningslinjene våre, inkludert retningslinjer for fellesskapet og retningslinjer for fordeler. Vi undersøker også rapporter om potensielle brudd. Disse undersøkelsene kan ta en stund å løse og, først og fremst fordi Patreon kan være utsatt for risiko basert på hva som gjøres med midler opptjent på Patreon, kan det inkludere gjennomgang av aktivitet utenfor Patreon.

I de fleste situasjoner vil vi samarbeide med skapere og lånetakere for å løse potensielle brudd på retningslinjene og la skaperen eller lånetakeren fortsette å bruke Patreon. Patreon kan avslutte skaper- eller brukerkontoer når vi mener det er nødvendig for å beskytte skapere, lånetakere, Patreon eller det bredere fellesskapet, men det er ikke en handling vi tar lett på.

Patreon forbeholder seg retten til å fjerne en skaper eller beskytter fra å delta i årlige medlemskap. Fjerning av en skaper fra å delta i årlige medlemskap vil fjerne muligheten for flere lånetakere til å kjøpe årlige abonnementer på Patreon for den skaperen. Å fjerne en kunde fra deltakelse i årlige medlemskap vil forby den kunden fra å kjøpe ytterligere årlige medlemskapsabonnementer på Patreon for noen skaper. Dette vil imidlertid ikke resultere i en automatisk fjerning av skaperen eller beskytteren fra Patreon, med mindre det er et uavhengig grunnlag for denne fjerningen.

Gi oss beskjed hvis du ser potensielle brudd på retningslinjene våre for fellesskapet. Du kan lære hvordan du rapporterer dem her.

Som et globalt selskap basert i USA med virksomhet i andre land, må vi overholde økonomiske sanksjoner og handelsrestriksjoner, inkludert de som er implementert av Office of Foreign Assets Control (“OFAC”) i det amerikanske finansdepartementet. Dette betyr at vi ikke kan ta del i transaksjoner som involverer utpekte personer, steder eller gjenstander som stammer fra disse stedene, som bestemt av byråer som OFAC. Du kan lese vår sanksjonspolicy her.

Sletting av konto

For å oppsummere: Du kan slette kontoen din her. Vi kan avslutte eller deaktivere kontoen din etter eget skjønn.

Du kan slette kontoen din permanent når som helst ved å gå til vårt personvernsenter.

Vi kan avslutte eller suspendere kontoen din når som helst etter eget skjønn. Vi kan også kansellere ethvert medlemskapsabonnement og fjerne eventuelle beskrivelser, innlegg, tilbud eller fordeler etter eget skjønn. Du kan ikke fremme et krav mot oss for å suspendere eller avslutte en annen persons konto, og du samtykker i at du ikke vil fremme et slikt krav. Hvis du prøver å fremme et slikt krav, er du ansvarlig for skadene som er forårsaket, inkludert advokatsalærer og kostnader. Disse vilkårene gjelder selv om du ikke lenger har en konto.

Dine kreasjoner

For å oppsummere: Skapere beholder fullt eierskap til kreasjonene sine og lånetakerne beholder fullt eierskap til det de legger ut på Patreon, men gir oss tillatelse til å bruke dem som en del av Patreons tjenester. Sørg for at du har tillatelse til å legge ut kreasjonene du gjør tilgjengelig på Patreon.

Skapere beholder fullt eierskap til kreasjonene sine og lånetakerne beholder fullt eierskap til det de legger ut på Patreon, men vi trenger lisenser fra deg for dette materialet for å kunne drive Patreons tjenester effektivt. Ved å gjøre kreasjoner tilgjengelig på Patreon eller på annen måte legge ut på Patreon, gir du oss en royaltyfri, evigvarende, ugjenkallelig, ikke-eksklusiv, underlisensierbar, verdensomspennende lisens som dekker kreasjonen din eller det du legger ut i alle formater og kanaler som nå er kjent eller senere utviklet hvor som helst i verden for å bruke, kopiere, reprodusere, lagre, oversette, overføre, distribuere, fremføre, forberede avledede verk, offentlig fremvise og vise i forbindelse med et hvilket som helst navn, brukernavn, stemme eller lignende som er gitt i forbindelse med det. Hvis kreasjonene dine inneholder personopplysninger, anerkjenner du også Patreons "legitime interesse" i den i samsvar med omfanget av denne lisensen.

Dette høres ut som mye, men det er viktig for oss å drive tjenestene våre, inkludert å være vertskap for kreasjoner, gi og promotere medlemskap til kundene dine og aktivere fellesskapsfunksjoner som å legge inn kommentarer. For klarhetens skyld beholder du fullt eierskap over kreasjonene dine og det du legger ut på Patreon; vi kjøper ikke dine immaterielle rettigheter eller leier dem fra deg for vår vinning. Vi vil aldri prøve å stjele kreasjonene dine, bruke dem på en utnyttende måte, eller forsøke å tjene på dem på noen annen måte enn å legge til rette for medlemskap og tilbud du har konfigurert på Patreon. 

Du samtykker i å ikke gjøre tilgjengelige kreasjoner eller på annen måte lage innlegg på Patreon som krenker andres immaterielle rettigheter eller eiendomsrettigheter. Patreon forbeholder seg retten til å fjerne kreasjoner og annet materiale som bryter med Patreons vilkår og retningslinjer, inkludert disse vilkårene for bruk og fellesskapets retningslinjer. Vi reagerer på kompatible varsler om påståtte brudd på opphavsretten og har vedtatt og med rimelighet implementert en policy for å avslutte, under passende omstendigheter, kontoene til skapere og lånetakere som er gjenstand for gjentatte varslinger om påståtte brudd på opphavsretten eller andre bevis som antyder et mønster av gjentatt overtredelse. Informasjon om hvordan denne policyen implementeres, samt prosessen for rapportering eller svar på varsler om påståtte brudd på opphavsrett, finner du her.

Kunder kan ikke bruke kreasjoner lagt ut av skapere på noen måte som ikke er autorisert av skaperen, inkludert å dele disse kreasjonene med andre som ikke har kjøpt tilbudet eller abonnementet som disse kreasjonene ble gjort tilgjengelige gjennom. 

Tredjeparts apper og tjenester

For å oppsummere: Du kan gi tredjepartsapper og -tjenester tilgang til Patreon-kontoen din, og du kan gi Patreon tilgang til tredjepartsapper og -tjenester. Du kan også tilbakekalle denne tilgangen.

Når du kobler din Patreon-konto til andre nettsteder, apper eller tjenester, kan du bli bedt om å gi disse nettstedene, appene eller tjenestene tilgang til informasjon om din Patreon-konto og/eller tillatelse til å utføre handlinger på din Patreon-konto på dine vegne. Hvis du velger å utføre denne autorisasjonshandlingen, vil vi følge instruksjonene dine og gi tilgangen eller tillatelsen du har valgt. Du kan lære mer i vår personvernerklæring.

Patreons kreasjoner

For å oppsummere: Du godtar at eventuelle feilrapporter eller foreslåtte forbedringer som du gir til Patreon vil være fullt eid av Patreon. Skapere kan bruke våre opphavsrettigheter eller varemerker for å markedsføre sine Patreon-sider, men kan ikke bruke dem til noe annet uten vår tillatelse.

Våre kreasjoner er beskyttet av lover om opphavsrett, varemerker, patenter og forretningshemmeligheter. Noen eksempler på kreasjonene våre er teksten på nettstedet www.patreon.com , teksten på Patreons andre nettsteder, iOS- og Android-appene våre, API-ene våre, innebyggingene, logoen vår og kodebasen vår. Vi gir skapere en lisens til å bruke logoen vår og andre opphavsrettigheter eller varemerker for å promotere deres Patreon-sider. Du kan lære mer om riktig bruk av logoen vår i våre merkevareretningslinjer. Du kan ikke på annen måte bruke, reprodusere, distribuere, fremføre, offentlig vise eller forberede avledede verk av våre kreasjoner med mindre vi gir deg skriftlig tillatelse. Spør hvis du har spørsmål.

Vi tar gjerne imot tilbakemeldinger om ytelsen til Patreon-produktet, inkludert tidlig tilgang, beta- eller testfunksjoner som du har fått tilgang til, og din hjelp til å identifisere problemer, feil og defekter. Du godtar at alle forslag, kommentarer, ideer, feilrapporter eller foreslåtte forbedringer som du gir oss vil være fullt eid av oss slik at vi kan bruke dem til å forbedre Patreon og dermed bedre hjelpe fellesskapet av skapere og lånetakere.

Skadeerstatning

For å oppsummere: Hvis vi blir saksøkt på grunn av din bruk av eller oppførsel på Patreon, må du være med å betale for det.

Du vil holde oss skadesløs for alle tap og forpliktelser, inkludert advokatkostnader, som oppstår fra disse vilkårene eller er relatert til din bruk av Patreon. Vi forbeholder oss retten til eksklusiv kontroll over forsvaret av et krav som dekkes av denne klausulen. Hvis vi bruker denne retten, vil du hjelpe oss i vårt forsvar. Din forpliktelse til å skadesløs under denne klausulen gjelder også for våre datterselskaper, tilknyttede selskaper, ledere, direktører, ansatte, agenter og tredjeparts tjenesteleverandører.

Garantifraskrivelse

For å oppsummere: Vi gjør vårt beste for å sikre at Patreon fungerer som forventet, men ting skjer.

Patreon leveres "som den er" og uten garanti av noe slag. Enhver garanti for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, ikke-krenkelse og enhver annen garanti, enten det er uttrykkelig eller underforstått, er ekskludert og fraskrevet i den grad det er tillatt ved lov. Garantifraskrivelsene under denne klausulen gjelder også for våre datterselskaper, tilknyttede selskaper og tredjeparts tjenesteleverandører.

Ansvarsbegrensning

For å oppsummere: Hvis du taper penger som et resultat av å bruke Patreon, er enhver betaling til deg begrenset til beløpet vi har tjent gjennom din bruk av Patreon.

I den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige overfor deg for eventuelle tilfeldige skader, følgeskader eller straffskader som oppstår som følge av disse vilkårene, eller din bruk eller forsøk på bruk av Patreon. I den grad loven tillater det, er vårt erstatningsansvar begrenset til beløpet vi har tjent gjennom din bruk av Patreon. Vi er spesifikt ikke ansvarlige for tap knyttet til uoppfylte tilbud og fordeler og for tap forårsaket av motstridende kontraktsavtaler. For denne klausulen er "vi" og "vår" definert til å inkludere våre datterselskaper, tilknyttede selskaper, ledere, direktører, ansatte, agenter og tredjeparts tjenesteleverandører.

Tvisteløsning

For å oppsummere: Hvis du har et problem, vennligst snakk med oss. Eventuelle tvister med oss må løses i San Francisco i henhold til California-loven.

Vi oppfordrer deg til å kontakte oss hvis du har et problem. Hvis en tvist oppstår på grunn av disse vilkårene eller i forhold til din bruk av Patreon, vil tvisten bli løst i de føderale eller statlige domstolene i San Francisco, California. Begge parter samtykker til den eksklusive jurisdiksjonen og verneting til San Francisco-domstolene med det formål å løse en slik tvist. California lov, unntatt lovkonflikter, styrer disse vilkårene, alle andre Patreons retningslinjer og enhver tvist som oppstår mellom deg og Patreon.

Alt annet

For å oppsummere: Disse vilkårene er det siste ordet om Patreons retningslinjer, og vi vil fortelle deg om vi gjør vesentlige endringer i dem.

Disse vilkårene og eventuelle retningslinjer som henvises til er hele avtalen mellom deg og oss, erstatter alle tidligere avtaler, og oppretter ikke noe partnerskap, joint venture, arbeidstaker-arbeidsgiver- eller franchisegiver-franchisetaker-forhold mellom deg og oss. Hvis en bestemmelse i disse vilkårene anses for å være uhåndhevbar, blir denne bestemmelsen modifisert i den grad det er nødvendig for å håndheve det. Hvis en bestemmelse ikke kan endres for å gjøre den håndhevbar, skilles den fra disse vilkårene, og alle andre bestemmelser forblir i kraft. Hvis en av partene ikke klarer å håndheve en rettighet gitt av disse vilkårene, frasier den seg ikke muligheten til å håndheve noen rettigheter i fremtiden. 

Noen ganger kan vi gjøre endringer i disse vilkårene. Hvis vi gjør en endring i disse vilkårene som, etter eget skjønn, er vesentlige, vil vi gi deg beskjed før endringene trer i kraft. Å fortsette å bruke Patreon etter en endring betyr at du godtar de nye vilkårene eller retningslinjene.

Vi er opptatt av tilgjengelighet for funksjonshemmede. Du finner Patreons tilgjengelighetspolicy her. Hvis du bruker tilgjengelighetsverktøy og har spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt oss på accessibility@patreon.com. 

Hvis du registrerer deg for å motta tekstmeldinger fra oss, godtar du å motta tilbakevendende automatiske salgsfremmende og personlig tilpassede markedsføringstekstmeldinger (f.eks. SMS og MMS) fra oss, inkludert tekstmeldinger som kan sendes ved hjelp av et automatisk telefonoppringingssystem, til mobiltelefonnummeret du oppga da du registrerte deg eller et annet nummer du angir. Samtykke til å motta automatiske markedsføringstekstmeldinger er ikke en betingelse for kjøp. Meldings- og datatakster kan gjelde. Meldingsfrekvensen kan variere. Vi forbeholder oss retten til å endre frekvensen av meldinger som sendes når som helst, for å øke eller redusere det totale antallet sendte meldinger. Vi forbeholder oss også retten til å endre kortkoden eller telefonnummeret som meldingene sendes fra. Ikke alle mobile enheter eller håndsett støttes kanskje, og meldingene våre kan ikke leveres i alle områder. Vi, våre tjenesteleverandører og mobiloperatørene som støttes av programmet er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverte meldinger.

Gateadressen til Patreons hovedkvarter er Patreon, Inc., 600 Townsend Street Suite 500, San Francisco, CA.