paed.ML Hotlines
Ansprechpartner paed.ML Support
Die Hotline am Landesmedienzentrum Baden-Württemberg (LMZ) bietet zentralen technischen Support für alle Kunden. Unsere Hotline-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Installation, Aktualisierung oder Wartung Ihres pädagogischen Computernetzwerkes weiter. Sie nehmen Ihre Anfragen per Ticket auf und versuchen, die Probleme zeitnah zu lösen.
Als Kunde der paed.ML erhalten Sie dann umfassende Auskunft. Optional können Sie auch die Ferndienstleistung in Anspruch nehmen, bei der die Hotline Leserechte auf Ihre Systemumgebung erhält.
Die Hotline-Servicezeiten sind:
- Montag bis Donnerstag: 8:00–16:00 Uhr
- Freitag: 8:00–14:30 Uhr
Kontaktieren Sie uns:
paed.ML für Grundschulen:
- 0711 490963-87
- [email protected]
paed.ML Linux:
- 0711 490963-87
- [email protected]
paed.ML Novell:
- 0711 490963-87
- [email protected]
paed.ML Windows:
- 0711 490963-87
- [email protected]
paed.ML Kundenbetreuung:
Wir geben Ihne gerne Auskunft bei Fragen
- zur paed.ML (nicht-technischer Art),
- zum Bestellvorgang,
- zu Kosten und Lizenzierung,
- zu Rechnungen,
- zu Änderungen der Kontaktdaten.
Sie erreichen uns:
- 0711 490963-87
- [email protected]
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