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最新消息

2024/11/14
113年11月15日(五) 板橋區線路優化作業

大大寬頻用戶您好，本公司將於11/15(五)凌晨00:00~06:00進行線路優化作業，影響電視及網路訊號，造成不便，敬請見諒！

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2024/11/08
113/11/11(一)LINE文字客服系統及電話客服系統優化作業通知

親愛的客戶您好： 客服中心預定於113/11/11(一)凌晨00:00至上午07:00 進行LINE文字客服系統及話務系統優化作業 作業期間將暫停LINE真人文字客服對談及電話客服服務 此期間敬請您利用「官網的客服中心>聯絡我們」留下您的聯絡資訊 我們將於上午陸續與您聯絡， 如需電話客服人員服務，請於上午07:00後來電客服中心。 造成不便，敬請見諒。 大豐有線電視 https://www.dafeng.tv/cs/contact 台灣數位寬頻有線電視 https://www.digitai.tv/cs/contact 新高雄有線電視 https://www.nkh.com.tw/cs/contact 大大寬頻 https://www.da.net.tw/cs/contact

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2024/10/31
113/10/31(四)~11/3(日) 服務公告

親愛的用戶您好，因康芮颱風影響，維修需求量大，工程人員正全力逐一維修處理中，客服專線因繁忙導致等待時間較長，造成您的不便，敬請見諒。 您可至本公司官網留下服務需求及聯繫資訊，我們將盡快回覆您。再次抱歉造成您的不便，感謝您的體諒。 大大寬頻 https://www.dafeng.tv/cs/contact

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2024/10/28
113/10/29(二)00:00-06:00 機房設備優化作業

親愛的用戶您好，本公司將於10/29(二)凌晨00:00~06:00進行機房設備優化作業，作業期間將影響電視及網路訊號中斷，若作業完成後仍無法收視或上網，可先將機上盒及數據機設備電源拔除再接上，讓設備斷電後重新啟動，造成不便，敬請見諒。

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2024/10/28
113/10/30(三)00:00-06:00 土城區線路優化作業

大大寬頻用戶您好，因線路優化作業影響，於10/30(三) 凌晨00:00~06:00將影響電視及網路訊號，造成您的不便，敬請見諒！

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2024/10/21
113/10/23(三)04:00-06:00 中和區機房設備優化作業

大大寬頻用戶您好，本公司將於10/23(三)凌晨04:00~06:00進行線路優化作業，影響電視及網路訊號，造成不便，敬請見諒！

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