評価
-
注文実績
96865件
取引評価 詳細を見る
自己紹介
ご訪問ありがとうございます!
韓国在住の日本人、ellypopと申します。
お客様対応、買い付け、検品、梱包、すべての業務は日本人スタッフのみで行っております。
”BUYMA AWARD 2016(STAFF SELECTION部門)”
”BUYMA AWARD 2017(メンズ部門 特別賞)”
頂いております。
★ご注文前に在庫のお問合せをお願いいたします★
当店のページを「フォロー」登録↓↓、
https://www.buyma.com/buyer/2808747.html
また気になる商品を「ほしいもの登録」していただきますと
「タイムセール」や「クーポン発行」の際にお得にお買い上げいただけます!
当店で出品していないアイテム(主に韓国発商品)も、リクエストに応じて出品も可能ですのでお気軽にお声をおかけ下さいませ。
最後まで責任もってお取引させて頂きますのでご安心いただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします!
- 出品者登録日
- 2015/02/22
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- スニーカー スニーカー パーカー・フーディ
- 出品の多いブランド
- adidas(アディダス) Nike(ナイキ) AMI PARIS(アミ パリス)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、靴・ブーツ・サンダル、キッズ・ベビー・マタニティその他
-
- 不満
- 追加料金ご精算ページ
- 再配達の件でごたつきがあり少し不愉快な気持ちになってしまった
- 2025/01/08 13:56
- ellypop
-
お取引完了通知ありがとうございます。
再配達の際ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当方より配送業者へ改善要望を出させていただきました。
お荷物配送状況は、その都度ご個人様へお電話等での
連絡は困難とのことで、現在の時点では、不在通知もしくはネットで追跡状況を確認していただく方法のみ
可能とのことでございますが、本社よりヤマトへ要望を伝達したとのことでございます。 - 2025/01/14 06:26
- ellypop
-
もし次回当店ご利用いただけます際には追跡状況など当方でも確認させていただきながら、
お届けまでサポートさせていただく思っておりますので、お声をお掛け下さいませ。
プレゼントお受け取りになった方に、喜んでいただけたとのご報告ありがとうございます。
ご不便おかけし改めて心よりお詫び申し上げます。 - 2025/01/14 06:27
-
- あ
- 2024/11/19 08:25
-
- 対応がなかった
- 2024/11/07 22:56
- ellypop
-
お取引完了お手続ありがとうございます。
商品についている紙タグにシワがあるとのことでご交換ご希望のご連絡をいただきましたが、紙タグのシワはバイマの基準では不良には該当しませんため、
バイマあんしんプラスによるご返品、ご交換ご案内させていただきました。
海外商品の場合、タグにシワや価格シールを剥がした跡が残っているもの等
ございますことご了承下さいますと幸いです。
全てのご質問には当方より回答お送りし対応させていただきましたが
ご満足いただけるお取引にならず申し訳ございませんでした。 - 2024/11/11 17:27
-
- ありがとうございました。
- 2024/02/23 10:59
- ellypop
-
お取引完了通知ありがとうございます。
ご案内させていただきましたように、タグを切り取られますと
ご返品ご交換が不可となり、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。 - 2024/02/26 07:48
-
- 箱が凹んでいた
- 2024/01/21 10:07
- ellypop
-
お取引完了通知ありがとうございます。
日本と異なり、海外ではブランド箱は商品保護が主な役割となっており、
ブランド箱に潰れ、マーキングがあるものもございます。
ご了承の上ご注文いただきたく、お取引トップページや、商品出品ページなどにもブランド箱のつぶれ等につきまして記載しており、きれいなブランド箱のご用意ができないことがございますことご了承下さいませ。
ご満足いただけるお取引にならず申し訳ございませんでした。 - 2024/01/24 17:43
-
- この度はありがとうございました
- 2023/12/31 10:01
- ellypop
-
お取引完了通知ありがとうございます。
ご案内させていただきました通りでございまして、
バイマのあんしんプラスの補償ご利用も可能でございますので、
ぜひまたご利用いただけます際には、ご参考下さいませ。
ご満足いただけるお取引にならず申し訳ございませんでした。 - 2024/01/24 17:45
-
- コメントはありません
- 2023/09/08 18:17
-
- コメントはありません
- 2023/06/13 22:19
-
- 表面に大きなキズがありました。海外購入品だと仕方ないのかと残念でした。。
- 2023/03/09 09:06
- ellypop
-
お取引完了通知ありがとうございます。
楽しみにしてくださいましたところ大変申し訳ございませんでした。
商品に問題がございます場合、お取引完了通知前ですと、ご連絡いただきましたら確認させていただき対応させていただきます。
今後さらに検品には気を付けて参りますので、もしまたご利用いただけます際には、発送前に商品画像をお送りしご確認いただくなど対応させていただくことも可能ですので、その際はお声をおかけくださいませ。
ご不快な思いをさせてしまい改めまして心よりお詫び申し上げます。 - 2023/03/16 05:52
-
- コメントはありません
- 2022/12/13 13:57
- ellypop
-
商品の糸の飛び出しによりご返品ご希望とのことでしたがバイマ品質ガイドでは
ほつれのない切っていただけるような糸は不良に該当せず、
また当方で検品時の画像映像を確認しましたところ、ご指摘のような長い糸の飛び出しは確認できず、どの過程で発生したかわかりかねる状況でございました。
商品は不良品とはなりませんのでイメージ違いによるご返品も可能でございましたが、ご注文時にあんしんプラスにご加入されておりませんでしたので、事務局へのお問合せをご案内させていただきました。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。 - 2022/12/23 17:00
-
- コメントはありません
- 2022/12/04 03:50
-
- コメントはありません
- 2022/11/03 13:54
-
- コメントはありません
- 2022/08/28 22:02
-
- コメントはありません
- 2022/08/09 14:56
-
-
包装がボロボロでした。
大きなへこみや穴が空いていて、あまりに酷いので、配達の方に中身を確認するように言われました。
幸い商品に問題はなかったですが、少し不安になりました。 - 2022/07/23 15:43
- ellypop
-
到着通知ありがとうございます。
商品は梱包材などでしっかり梱包させていただいておりますが、海外発送の場合、韓国内配送、航空機積載、税関検査、日本国内配送、など多くを経由してお届けとなるため、外箱の段ボールが破損してしまうこともございます。
お受け取りの際、残念なお気持ちになられ大変申し訳ございませんでした。
商品には問題なくプレゼントお受け取りの方にも喜んでいただけたとの、ご丁寧なご連絡いただきありがとうございます。
またのご訪問お待ちしております。 - 2022/07/29 08:00
-
包装がボロボロでした。
-
- コメントはありません
- 2022/06/23 18:08
-
- コメントはありません
- 2022/06/21 23:21
-
- 不満
- 追加料金ご精算ページ
- コメントはありません
- 2022/05/17 12:18
-
- コメントはありません
- 2022/05/14 20:06
-
- コメントはありません
- 2022/01/13 10:46
- ellypop
-
ご到着のご連絡ありがとうございます。
ご満足いただけるお取引にならず申し訳ございませんでした。
何かご不明な点がございましたら、お問合せ下さいませ。
よろしければまたのご訪問お待ちしております。 - 2022/01/25 15:33