2024/09/29
対応の丁寧さ
seira_rosyでは、お客様に気持ち良くお買い物していただけるように、丁寧かつ迅速な対応を心掛けています。
ネット販売は、現物商品が見えず、不安な事だらけではないでしょうか？
seira_rosyは、そんなお客様の不安を少しでも解消したいと考えており、「これを聞いておけば良かった…」と後から思う事のないように、お問い合わせ内容だけでなくプラスの付加価値を追加してご質問も回答できるように心掛けております。
また、BUYMAはご注文後に買い付けしお取り寄せするため、現品が私たちバイヤーの手元になく、商品の詳細は買い付け先より提示されている情報をお伝えしております。
サイズ選びは、お客様の体型・感じ方など様々な要素で異なるため明確なアドバイスは中々できないのが現状ですが、提示されている情報や商品のレビューなどお調べし、できる限りサイズ情報をお伝えすることを心がけております。
ご購入後の流れを記載します♪
①商品を買付します
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②商品の検品のお写真をお送りします
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③発送後に連絡致します
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④届くまで追跡など親身に対応します
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⑤無事に商品が届きましたら、取引完了手続きをお願い致します。
このようにお取引させていただきます。
ひとつひとつのお取引を大切に、丁寧に対応させて頂きます。
どんどん商品を増やしていく予定なので、よろしければショップをご覧になってください。
フォローもお待ちしております(^^)
