Utmaning

Getaround letade efter en teknisk partner som kunde hantera betalningsflödet för företagets marknadsplats, både i Frankrike och internationellt, med minimal komplexitet för medarbetarna. Getaround ville även ha en lösning som är smidig och användarvänlig och som enkelt kunde anpassas för de egenheter som gäller i de olika länder där Getaround planerade att lansera sin verksamhet.

Lösning

Getaround implementerade Stripe Connect för att hantera alla inkommande och utgående betalningsflöden på plattformen. Getaround använder även Stripe Elements för att tillhandahålla den bästa tänkbara betalningsupplevelsen för hyrande kunder. Sist men inte mist förlitar sig Getaround på integrationen av Stripe Sources för att utöka antalet tillgängliga betalningsflöden (3D Secure, betala med ett klick och andra betalningsmetoder) i framtiden).

Resultat

Getaround har sparat flera månaders utvecklingstid och påskyndat sin internationella lansering. Plattformen innehåller redan fler än 40 000 fordon och antalet fördubblas varje år. Förutom Frankrike har Getaround lanserat sin verksamhet i Tyskland, Spanien, Belgien och Storbritannien. Med Stripe kan Getaround etablera sig på nya marknader och ta emot en ny valuta eller betalningsmetod med minimalt IT-arbete, tack vare Stripes tydliga dokumentation och den enkla implementering av Stripes API:er.

Även om det inte finns några tekniska resurser på Getaround som fokuserar exklusivt på betalningshantering är det många team som använder Stripes Dashboard varje dag, däribland support-, handläggnings-, ekonomi- och de internationella teamen.

Ett mobilgränssnitt optimerat för förare och uthyrningsföretag

Mobil e-handel står för en tredjedel av e-handeln i Frankrike, men nästan hälften av Getarounds kunder använder redan mobilappen för att boka sina hyrbilar. Kunderna vill i allt högre utsträckning har korta hyreslösningar med bokning i sista minuten. Getaround använder Stripe för att göra betalningar med ett klick smidiga och säkra (Stripe tillhandahåller kryptering och lagring av Getarounds kunders betalningsuppgifter) både för mobiler och datorer. Tack vare Stripes Sources API kan Getaround erbjuda en integrerad digital betalningslösning för många olika valutor som anpassar sig efter de europeiska användarnas betalningsvanor.

Samtidigt som Getaround erbjuder en optimal upplevelse för sina kunder så tänker man även på biluthyrningsföretagen. För att övertyga allt fler bilägare att hyra ut sina bilar måste Getaround erbjuda dem en upplevelse som är skräddarsydd efter deras behov och som bygger på tillit.

Med Stripe Connect kan Getaround enkelt och automatiskt hantera registreringen av nya hyrande kunder (identitetskontroller, verifiering av bankuppgifter) och deras betalning (i den valuta de själva väljer) i alla länder där Getaround bedriver sin verksamhet.