Mindbody implementa Stripe a medida que el fitness digital se convierte en una práctica habitual para millones de personas
La pandemia del coronavirus ha hecho que se dispare la popularidad de los entrenamientos virtuales: los datos de Mindbody indican que, en junio, el 70 % de los consumidores utilizaba vídeos ya grabados, frente al 17 % que lo hacía en 2019, y que el 71 % consumía clases semanales en directo, frente al 7 % de 2019. Incluso después de la reapertura de los establecimientos, el 46 % de las personas encuestadas por Mindbody declararon que tienen la intención de convertir las clases virtuales en una parte habitual de su rutina.
Las personas han sustituido el centro de yoga por un iPhone en la sala de estar, por lo que Mindbody ha incrementado sus inversiones en tecnología para hacer que la experiencia de entrenamiento digital sea más cómoda y accesible. Para ello, está implementando Stripe en Canadá y en toda Europa, con el fin de impulsar la conversión de ingresos en línea para sus clientes, que registran un aumento de la demanda de todo tipo de actividades, desde pilates en directo hasta meditación guiada.
Mindbody potencia las experiencias híbridas de fitness con Stripe Terminal en América del Norte
Ahora que los entrenamientos virtuales se están convirtiendo en una práctica habitual para millones de personas, Mindbody está invirtiendo en un futuro en el que los consumidores desean una experiencia híbrida de fitness y puedan participar independientemente de su ubicación, ya sea en casa o en el propio centro. Esta tendencia ya venía gestándose, dado que muchas de las principales marcas de fitness ofrecían clases en directo y las retransmitían simultáneamente por Internet a todo el mundo. Sin embargo, la pandemia del coronavirus aceleró esta tendencia y, en los últimos meses, los amantes del fitness se han acostumbrado rápidamente a que los entrenamientos virtuales formen parte de sus rutinas.
Para hacer posible este futuro híbrido del fitness y facilitar a las empresas la oferta de una experiencia con múltiples canales, Mindbody implementó Stripe Terminal para los pagos en los centros de EE. UU. y Canadá (próximamente en otros mercados), y ofrece a los centros una forma sencilla de configurar los modernos lectores de tarjetas de EMV y ayudar a los clientes a pagar con facilidad. La plataforma unificada de Stripe lo gestiona todo, desde los pagos de las bebidas y snacks saludables en el centro, hasta las inscripciones y la compra de productos en línea. De este modo, las empresas que utilizan Mindbody pueden fidelizar a sus clientes y brindarles una experiencia híbrida personalizada.
Stripe ayuda a Mindbody a liderar el cambio y la innovación en el sector del bienestar
Dado que cada vez más personas hacen ejercicio en casa y buscan experiencias híbridas de fitness, las empresas están respondiendo con nuevos tipos de modelos de negocio de bienestar. Mindbody está invirtiendo en tecnología para fomentar el espíritu empresarial en el sector del fitness y el bienestar a medida que el sector sigue evolucionando, y al integrar Stripe Connect, Mindbody simplifica la experiencia de onboarding de nuevas empresas que desean unirse a la plataforma. Esto está reduciendo la barrera de entrada para los empresarios que quieren abrirse camino con nuevas empresas de fitness.
Con Stripe, contamos con un socio tecnológico internacional para ayudar a nuestros clientes —desde estudios de yoga en Canadá hasta clases de boxeo en el Reino Unido— a seguir creciendo y a evolucionar en este nuevo universo del bienestar.