Personvern

Denne personvernerklæringen inneholder informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn fra brukerne av nettsiden vår, og hva vi benytter dem til.

Hos Sortere.no har vi som mål å behandle alle personopplysninger med respekt og forsiktighet. På bakgrunn av funksjonalitet og brukeropplevelse samler vi inn informasjon fra deg som besøker nettsiden vår. Denne informasjonen benytter vi til å optimalisere innholdet på nettsiden vår, se på bruksmønster og tilpasse målrettet annonsering. For å gjøre dette benytter vi informasjonskapsler, også kjent som cookies, som du kan lese mer om nedenfor.

Informasjonskapsler

Sortere.no benytter seg av informasjonskapsler, også kalt cookies. Ved å bruke nettsiden vår samtykker du i at vi kan sette disse i din nettleser. Cookies er en standard Internett-teknologi som de aller fleste nettsteder benytter. En cookie legges i din nettlesers internminne, som gjør at vi bedre kan forstå hvordan du bruker nettstedet.

På sikt bruker vi denne kunnskapen for å tilby deg en bedre opplevelse neste gang du besøker nettsiden. De fleste nyere nettlesere, som Opera, Internet Explorer, Firefox, Safari etc, er innstilt slik at  cookies aksepteres automatisk.

Om du ikke ønsker å akseptere cookies må du selv velge å endre innstillingene i din nettleser. Merk at denne innstillingen kan føre til at mange nettsteder ikke vil fungere optimalt.

Drift av nettsiden

På vegne av Sortere og LOOP er denne nettsiden er utviklet og driftet av 

Prosit AS

Christopher Bruuns veg 8

2615 Lillehammer

Organisasjonsnummer: NO 917 856 842 MVA

Informasjonskapsler (cookies) ved bruk av sortere.no

På sortere.no benyttes informasjonskapsler til oppgitte formål. Sortere.no bruker ikke informasjonskapsler for å samle sensitiv og personlig informasjon.

Kilde: Google Analytics

Formål: Samle informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden. Denne informasjonen benyttes for å lage rapporter som brukes videre for å forbedre nettsiden. Informasjonskapslene anonymiserer all informasjon. Det vil si at informasjonen kun sier noe om antall besøkende på nettsiden, hvor disse kommer fra og hvilke sider de besøker.

Informasjonskapsler: __atuvc, __utma, _ga, _gat, _gid, gadwp_wg_default_dimension, gadwp_wg_default_metric, gadwp_wg_default_swmetric. Les mer om de ulike og deres funksjon hos Google.

Kilde: Microsoft Clarity

Formål: Microsoft Clarity ser hvordan du bruker og samhandler med nettstedet vårt gjennom adferdsmålinger, heatmaps og øktavspillinger for å forbedre tjenestene våre. Data om nettsteds bruk fanges opp ved hjelp av første- og tredjeparts informasjonskapsler. For mer informasjon om hvordan Microsoft samler inn og bruker dataene dine, besøk Microsofts personvernerklæring.

Informasjonskapsler: _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM

Kilde: sortere.no/Nextjs 

Formål: Håndterer informasjon om brukerens lokasjon slik at riktig informasjon om avfallshåndtering, lokasjoner for levering av avfall blir gitt og brukerens valgte område i kartet.

Informasjonskapsler: municipality, municipalityNr,municipalityLang, my_place

Kilde: Google Forms

Formål: Brukes til skjema for bestilling av Sorteringsmerker og bestilling av bruker på administrasjonssystemet for private avfallsselskap. 

Kontaktskjema og e-postkommunikasjon

Når du fyller ut vårt kontaktskjema eller sender oss en e-post lagrer vi denne informasjonen i vår database. Vi benytter Freshdesk for å håndtere og svare på henvendelser som sendes til oss. Denne informasjonen vil ligge lagret så lenge det vil være relevant for oss å ta vare på den. Dette for å yte bedre kundeservice og videreutvikle tjenester og informasjon på sortere.no på bakgrunn av kunnskapen vi får gjennom henvendelsene som kommer til oss.


Mer om GDPR og Freshdesk.