LibanPost
LibanPost | |
---|---|
![]() | |
Тип | бизнес |
Основание | 1998 |
Расположение |
![]() |
Ключевые фигуры | Халил Дауд (Khalil Daoud), генеральный директор |
Отрасль |
почтовая связь (МСОК: 5310 ) |
Продукция | почтовые и финансовые услуги |
Сайт | libanpost.com.lb |
![]() |
LibanPost — национальный почтовый оператор Ливана. Это относительно молодой оператор почтовой связи, учреждённый в 1998 году. Компания находится в частной собственности и отвечает за почтовую связь. С самого момента своего создания компания LibanPost приступила к реализации программы по восстановлению инфраструктуры, диверсификации и брендингу[1].
Услуги
[править | править код]Компания предлагает более 100 видов услуг[2], охватывающих почту и экспресс-доставку, финансовые услуги, розничную торговлю и мерчендайзинг, бизнес-решения, электронную коммерцию и государственные услуги. LibanPost оказывает комплекс государственных услуг через 15 публичных учреждений, позиционируя себя в качестве официального посредника между гражданами и государственными учреждениями. Она выполняет функции обслуживания клиентов и осуществляет управление логистикой оказания услуг.
LibanPost не является участником EMS[3].
Объём операций
[править | править код]![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/d/d4/2013_15th_Anniversary_LibanPost-3000.jpg/240px-2013_15th_Anniversary_LibanPost-3000.jpg)
Компания в среднем ежегодно обрабатывает 20 миллионов почтовых отправлений. По 2011 год LibanPost предоставила 8 миллионов государственных услуг. В настоящее время LibanPost управляет растущей сетью из 74 почтовых отделений, охватывающей всю территорию страны, и представлена в таких местах с высокой проходимостью как торговые центры с удлинённым временем работы, в университетах и корпорациях. В компании работают 900 сотрудников со средним возрастом 35 лет[2].
Автоматизация
[править | править код]Автоматизация коснулась всех аспектов деятельности LibanPost. LibanPost разработала приложения для 150 видов услуг и 350 подвидов услуг, включая платформу государственных услуг, которая сочетает в удобном для пользователя дизайне государственные службы и сквозную обработку. LibanPost разработала инновационные услуги, такие как обслуживание на дому (Home Service), благодаря которой почтовые услуги оказываются в помещении клиента, а также индексация адреса с помощью технологии GPS[4].
Награды
[править | править код]Компания была удостоена премии «Супербрэнд» (SuperBrand, 2006), Всемирной почтовой премии за инновации (World Mail Award for Innovation, 2010), Всемирной почтовой премии за преобразования (World Mail Award for Transformation, 2010) и сертификации по стандарту ISO 9001:2008 от QMI-SAI GLOBAL за систему менеджмента качества компании, регистрационный номер 1625822 (2011)[5].
Штаб-квартира
[править | править код]Центральное управление компании, отвечающие за обслуживание клиентов, находится по адресу:
LibanPost Customer Care, Beirut Rafic Hariri International Airport, Baabda 1000, Lebanon
См. также
[править | править код]Примечания
[править | править код]- ↑ LibanPost . Дата обращения: 19 сентября 2017. Архивировано из оригинала 19 октября 2014 года.
- ↑ 1 2 Company Profile (недоступная ссылка)
- ↑ Worldwide EMS Operators. Express Mail Service Cooperative, 2012. (Дата обращения: 22 мая 2012) Архивировано 26 июня 2013 года.
- ↑ LibanPost Adopts Global Postal Code System . Дата обращения: 19 сентября 2017. Архивировано 24 сентября 2017 года.
- ↑ Awards & Certifications (недоступная ссылка)
Ссылки
[править | править код]- libanpost.com.lb (араб.) — официальный сайт компании LibanPost.