Wikipedia:Rezolvarea disputelor
 |
Această pagină reflectă o politică oficială a proiectului Wikipedia în limba română. Ea este considerată ca fiind un standard larg acceptat, pe care editorii Wikipedia trebuie să-l urmeze. Când editați această pagină, asigurați-vă că modificarea dumneavoastră reflectă consensul. Dacă sunteți în dubiu, inițiați o discuție. |
Evitarea disputelor
Cel mai bun mod de a rezolva o dispută este acela de a o evita de la bun început.
Fii respectuos cu ceilalți și cu punctele lor de vedere. Acest lucru înseamnă: Într-o dispută nu încerca doar să faci revenire asupra schimbărilor. Cînd cineva face o editare pe care o considerați tendențioasă sau incorectă, preferați îmbunătățirea editării revertului. Atunci cînd faceți modificări majore la care alți utilizatori ar putea avea obiecții, descrieți întotdeauna modificarea. Versiunea pe care o preferați nu se stabilește prin revert iar revenirea repetată este interzisă; discutați pe pagina de discuții a articolului modificările aflate în dispută. Dacă întâlniți un comportament nepoliticos, rezistați tentației de a-i răspunde nepotrivit și nu faceți atacuri la persoană.
Scrierea potrivit „regulilor pentru un articol bun” și respectarea politicii PDVN ajută să aveți un scris imparțial. Pentru câteva reguli, vedeți Wikipedia:Conduită.
Primul pas: Discutați cu părțile implicate
Primul pas în rezolvarea oricărui conflict este discutarea subiectului în chestiune pe pagina de discuții. Nu purtați niciodată dispute chiar pe pagina articolului. Când discutați subiectul fiți calm și nu faceți atacuri la persoană. Încercați să vedeți lucrurile și din cealaltă perspectivă și să ajungeți la un compromis.
Eșecul unei discuții de bună-credință arată că încercați să escaladați disputa în loc s-o rezolvați. Acest lucru va determina ca ceilalți utilizatori să fie mai puțin înțelegători cu poziția dumneavoastră. Prin contrast, discuțiile ajutătoare și negocierile serioase dintre părți, chiar dacă nu au succes imediat, demonstrează că sunteți interesat în găsirea unei soluții care este în concordanță cu politica Wikipedia.
Pasul doi: Detașați-vă un timp
O soluție simplă într-o dispută este încetarea ei — renunțând la articol și/sau aducând un editor neimplicat în conflict. Acest lucru este de ajutor în special în cazul noilor veniți dându-le posibilitatea să se familiarizeze cu politica Wikipediei. Concentrați-vă pe un alt articol. Evitați să vă întoarceți pe pagina în dispută. Răspundeți întrebărilor legate de subiectul disputat pe pagina dumneavoastră de utilizator și îndrumați pe cel care vă adresează întrebări să discute pe pagina de discuții a articolului în chestiune pentru a păstra într-un singur loc discuțiile relevante.
Pasul trei: Procesul de rezolvare a disputei
Dacă discuția cu celelalte părți implicate eșuează, atunci, pentru rezolvarea disputei, încercați una din următoarele metode. Pe care din acestea o alegeți depinde de natura disputei și de preferința celor implicați.
Medierea
Dacă lucrurile se complică, cereți unui „cap limpede” să se uite și să ajute; acest lucru ar putea fi suficient pentru rezolvarea disputei.
Discuția cu o a treia parte
Wikipedia funcționează prin consens. Pentru obținerea consensului într-o dispută ar trebui să vă expuneți subiectul unei audiențe mai largi. Acest lucru include:
- Wikipedia:Cafenea, pentru dispute generale și probleme legate de editori necivilizați
- Wikipedia:Mediere, pentru dispute între doi editori
Dacă conflictul de editare persistă și părțile refuză să înceteze, puteți cere protejarea paginii.