Einzelhandel

Von Klicks zu Ziegelsteinen: Verbesserung des Einzelhandels mit Online-Chat

Egal, ob Sie Kleidung, Schmuck, Elektronik oder Möbel verkaufen, respond.io hilft Unternehmen wie dem Ihren bei der Vermarktung und dem Verkauf in großem Umfang über jeden Kanal auf einer einzigen Plattform.

10x

Ihre Leads

mit Werbebotschaften

50%

Erhöhte

Bei wiederholten Geschäften

84%

Verbesserung

Antwortzeiten im Chat

Das Vertrauen der führenden RETAIL BUSINESSes

Steigern Sie den Umsatz und erhalten Sie Wiederholungsgeschäfte mit konversationsbasiertem Wachstum

Verbessern Sie das Einzelhandelsmarketing durch die Erfassung von Leads auf jedem Kanal

Nutzen Sie respond.io , um mit Kunden über WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram in Kontakt zu treten und die Kontakte des Einzelhandels auf einer Plattform zu bündeln.
Nutzen Sie Click-to-Chat-Anzeigen für ein direktes Engagement in sozialen Medien, um potenzielle Kunden schneller durch den Trichter zu bringen.
Segmentieren Sie Ihre Leads anhand ihres Standorts oder ihrer Produktinteressen, damit Sie sie mit personalisierten Kampagnen ansprechen können.
Steigern Sie die Lead-Akquise mit QR-Codes in Geschäften für einfaches Retargeting

Schnellere Umwandlung von Leads in Kunden

Reagieren Sie schnell auf Leads, während diese zum Kauf angeregt sind, und stellen Sie sicher, dass kein Verkauf aufgrund verzögerter Antworten verloren geht.
Nutzen Sie Respond AI, den führenden Chatbot für den Einzelhandel, für sofortige Antworten auf Anfragen oder Lead-Qualifizierung 24/7, bevor ein menschlicher Mitarbeiter eingreift.
Automatisieren Sie Multi-Channel-Nachrichten, die durch Kundenaktionen wie abgebrochene Warenkörbe ausgelöst werden.
Vereinfachen Sie die Prozesse von der Produktanfrage bis zur Lieferung und integrieren Sie sie in Ihr CRM-System für eine einfache Datenverwaltung und -synchronisation.
Optimieren Sie Online-Zahlungen mit Links im Chat, damit Sie direkt einen Verkauf abschließen können

Halten Sie Ihre Kunden bei der Stange

Versenden Sie effektiv Details zu Werbeaktionen, Erinnerungen oder Ankündigungen und setzen Sie automatisierte Umfragen zur Kundenzufriedenheit ein, um Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu identifizieren.
Sichern Sie sich Stammkunden durch rechtzeitiges Retargeting und Upselling-Kampagnen, wenn sie einen Ersatz oder ein Add-on benötigen.
Identifizieren Sie wiederkehrende Besucher und VIPs für ein personalisiertes Einkaufserlebnis

Datengesteuerte Einblicke für Einzelhändler

Verschaffen Sie sich einen Überblick über jede Nachricht, die in Ihrem Unternehmen eingeht oder von ihm ausgeht.
Treffen Sie fundierte Entscheidungen zur Verbesserung Ihrer E-Commerce-Abläufe
Sorgen Sie für maximale Reichweite und Engagement, indem Sie den Erfolg Ihrer Sendungen verfolgen und sicherstellen, dass jede Nachricht bei Ihrer Zielgruppe ankommt.

Zusätzliche Merkmale

Erhöhte Sicherheit für Kundendaten

Gewährleistung des Schutzes von Kunden- und Geschäftsdaten durch ISO 27001-Zertifizierung, SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, umfassende Cloud-Sicherheitsmaßnahmen und SSO

Zuverlässige Plattform für den Verkauf im Einzelhandel

Vertrauen Sie respond.io für effiziente Verkaufs- und Transaktionsgespräche, damit Sie nie einen Kunden aufgrund von Abstürzen oder Ausfallzeiten verlieren.

respond.io ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenkommunikationsmanagement für kleine Unternehmen auf G2
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