Échange

Programme de reprise QLED 12K

Nous sommes heureux de vous présenter notre programme de reprise pour le casque phare QLED 12K, conçu pour offrir à nos précieux clients la possibilité d'effectuer une mise à niveau en toute transparence. Voici les détails :

Admissibilité

Les casques suivants achetés auprès des détaillants associés à Pimax sont admissibles à l'échange :

Pimax Crystal, Crystal-Sim, 5K Plus, 5K XR, 5K Super, 8K, 8K Plus, 8K X et Artisan.

Valeur de reprise

La valeur de votre reprise est déterminée par le modèle de votre casque et son état. Voici une répartition :

  • Crystal et Crystal-Sim : Si vous achetez votre casque avant le 15 avril 2024, vous pourrez recevoir jusqu'à 800 $ pour votre échange une fois que le 12K sera disponible à la vente, sous réserve de l'état de votre casque.

  • 8K, 8K Plus et 8K X : la valeur de reprise est basée sur le prix d'achat d'origine, ajusté en fonction des dommages ou de l'usure. Un reçu ou une facture valide est requis, et la valeur de reprise ne peut pas dépasser le prix d'origine du casque.

  • 5K Plus, 5K XR : la valeur de reprise est basée sur le prix d'achat d'origine, ajusté en fonction des dommages ou de l'usure. Un reçu ou une facture valide est requis, et la valeur de reprise ne peut pas dépasser le prix d'origine du casque.

  • 5K Super : Vous recevrez un montant forfaitaire de 900 $ pour votre reprise.

* Veuillez noter : les casques Pimax reçus via la Mystery Box ne peuvent être échangés que pour le prix d'achat de la boîte.

Limites

Chaque client est limité à un casque QLED 12K dans le cadre du programme de reprise. Pour les commandes nécessitant plus d'une unité, veuillez contacter notre équipe de service pour discuter de vos options. Les cas particuliers, y compris la nécessité d'acheter des casques supplémentaires via le programme de reprise, seront évalués au cas par cas.

Casques non fonctionnels ou en mauvais état

Malheureusement, les casques non fonctionnels ou gravement endommagés ne sont pas éligibles à l'échange. Cependant, avec une preuve d'achat, vous pouvez toujours recevoir un coupon de réduction pour le nouveau Pimax 12K QLED. Si vous n'êtes pas sûr de l'éligibilité de votre casque, notre prochain portail d'échange vous fournira des conseils et une assistance.

Nous nous engageons à rendre votre expérience de mise à niveau aussi fluide que possible. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus.