Gadoola Recensioni

288  Eccellente
TrustScore 5 su 5

4,9

Nella categoria Negozio per bambini

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Recensioni4,9

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Valutata 5 stelle su 5

Venditore veramente disponibile

Venditore veramente disponibile, ho scritto alla sera e mi ha risposto subito, dal momento in cui ho fatto l'ordine ha spedito subito il giorno dopo senza perdite di tempo e mi è arrivato tutto il giorno seguente. Macchinina bellissima senza difetti, facile da montare... di grande effetto.

Data dell'esperienza: 24 ottobre 2023


Valutata 5 stelle su 5

Professionalità del venditore

Consegna nell' arco di una settimana, prodotto ben confezionato e corrispondente all'ordine effettuato.
Avevo fatto un quesito via mail a cui ho avuto tempestiva risposta.
Ottimo venditore

Data dell'esperienza: 24 novembre 2023


Valutata 5 stelle su 5

Dei professionisti come purtroppo se ne…

Dei professionisti come purtroppo se ne trovano pochi. Ho acquistato una bellissima macchina a pedali della "Baghera" ,senza tenere conto dell'altezza "fuori misura" di mio figlio di 5 anni..loro mi hanno rimborso immediatamente e seguita in ogni dettaglio con premura.Grazie ancora di tutto, vi consiglierò a parenti e amici!

Data dell'esperienza: 29 marzo 2022


Valutata 5 stelle su 5

Regalo last minute

In preda al panico per un prodotto impossibile da trovare online se non con spedizioni lunghissime, ho parlato al telefono con il proprietario, persona garbatissima e gentile che mi ha rassicurato sul fatto che se l'articolo non fosse arrivato per tempo avrei comunque avuto 30 GG per il reso. Articolo spedito nel pomeriggio di giorno 11 dal nord Italia arrivato la mattina del 13 a Palermo, proprio in tempo per salvarmi! Grazie mille Gadoola, puoi annoverarmi tra i tuoi clienti☺️

Data dell'esperienza: 11 gennaio 2023


Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto!

Sono molto soddisfatto dell'articolo, della spedizione e del servizio clienti. Carlo mi ha tenuto informato quando l'articolo era di nuovo disponibile. Venditore molto amichevole! Grazie!

Data dell'esperienza: 18 dicembre 2023


Valutata 5 stelle su 5

Ottimo venditore

Prodotto conforme alla descrizione, tempi di consegna rispettati e sono stata informata e seguita a mezzo mail per problemi di indirizzo riscontrati dal corriere.Assistenza in tempo reale insomma.Consiglio l'acquisto per la serietà del venditore.5 stelle meritatissime.

Data dell'esperienza: 30 settembre 2022


Valutata 5 stelle su 5

Da consigliare assolutamente. Esperienza molto positiva

Prodotti di bella estetica e ottima qualità. Se scelto come opzione il prodotto arriva già impacchettato con una bellissima carta regalo e con un carinissimo biglietto di auguri scritto a mano. Su WhatsApp rispondono velocemente ( nel giro al massimo di 5') e in modo molto gentile. Tempi di consegna come scritto sul sito.
Lo consiglio vivamente

Data dell'esperienza: 13 settembre 2022


Valutata 5 stelle su 5

Servizio perfetto

Ho ricevuto tempestivamente tutte le informazioni sulla chat, poi ho fatto l'ordine che e' arrivato prima delle data prevista. Il massimo. Il prodotto poi e' bellissimo. Anche se purtroppo non e' risultato adatto all'uso che pianificavo non lo restituisco, e' troppo bello e originale.

Data dell'esperienza: 23 giugno 2022


Valutata 5 stelle su 5

Venditore molto dispinibile

Venditore molto dispinibile, sia nell'invio di mail che contatto telefonico nel caso ci fossero intoppi o meno nella consegna. 5 stelle tutte meritate. Prodotti conformi come da foto e imballo ben curato.

Data dell'esperienza: 08 novembre 2022


Valutata 5 stelle su 5

Ho scoperto per caso questo sito e nn…

Ho scoperto per caso questo sito e nn posso più farne a meno. Sono stata seguita nell acquisto con delle mie richieste un po’ particolari e sono stata accontentata in tutti i modi. Ovviamente continuerò a fare acquisti anche perché hanno degli articoli davvero belli e di qualità .

Data dell'esperienza: 22 novembre 2022


Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale

Ordinato il prodotto, sono stata ricontattata via mail per la consegna, tutto perfetto, prodotto consegnato a casa con imballaggio curato nei minimi dettagli e un gradito omaggio all’interno della confezione.
Soddisfatta del mio acquisto
Consigliato Gadoola

Data dell'esperienza: 17 maggio 2022


Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato il proprietario di…

Ho contattato il proprietario di Goodola per aiutarmi a trovare un carro per un matrimonio... Per dei pagetti... É stato gentilissimo e soprattutto velocissimi nella spedizione, prodotto ottimo per ciò che ci occorre... Sicuramente ordinerò altro è mi affiderò a loro in futuro.. Grazie mille ancora

Data dell'esperienza: 06 luglio 2022


Valutata 5 stelle su 5

Eccellente alternativa ad Amazon

Eccellente alternativa ad Amazon, Gadoola offre un contatto diretto tra cliente e responsabile vendite, mi hanno avvertito ad ogni tappa dell'ordine, compreso il giorno della consegna. Tutto perfetto, non esiterò a passare da loro nuovamente.

Data dell'esperienza: 01 marzo 2023


Valutata 5 stelle su 5

Ho scoperto da Amazon che il…

Ho scoperto da Amazon che il rivenditore di alcuni prodotti che volevo comprare era Gadoola. Essendo stata loro cliente del negozio di Novara, ho subito deciso di comprare tali prodotti direttamente dal loro sito: procedura d'acquisto semplice, ottimi prezzi, servizio clienti attento, puntuale e disponibilissimo, prodotti arrivati con corriere in tempi brevi. Lo consiglio a tutti!

Data dell'esperienza: 03 maggio 2022


Valutata 5 stelle su 5

Piatto a forma di gufo

Ho preso un piatto a forma di gufo per i miei nipotini. Benché non conoscessi questo sito mi sono fidato e devo dire di aver fatto bene. Quanto ordinato è arrivato in brevissimo tempo (2 giorni). Nell’aprire una chat con loro ho trovato della persone competenti, cordiali e ben disposte che mi hanno guidato nell’acquisto. Dovessi ricomprare qualcosa da loro lo rifarei a occhi chiusi. Consigliatissimo!!!

Data dell'esperienza: 11 luglio 2023


Valutata 5 stelle su 5

Pienamente soddisfatta

Contattati per cambiare il prodotto acquistato, risposta celere e super disponibili. Spedizione in tempi record ed il prodotto è molto carino e adatto a mia figlia. Ricomprerò sicuramente da questo sito

Data dell'esperienza: 08 febbraio 2023


Valutata 2 stelle su 5

Esperienza:

Esperienza:
Ho acquistato da questo venditore un cappello di paglia arrivatomi tutto schiacciato su di un lato, non ci sono stati modi per “aggiustarlo” e ora, pur essendo un prodotto nuovo, sembra un qualcosa di “vecchio e malandato”.

Non ho esercitato il diritto di recesso/reso perché siamo nell’immediato partiti per le vacanze (acquisto effettuato proprio per tal motivo).

Il capo è arrivato in una busta (di quelle utilizzate per le spedizioni) senza alcuna protezione: sono solita acquistare cappelli da altri ecommerce e arrivano sempre in scatoli e protetti con forme in plastica all’interno del cappello stesso e pluriball all’esterno, cioè nello scatolo (non so se il difetto sia da addebitare solo alla modalità di spedizione o anche a una mal conservazione del prodotto in magazzino)

Ho contatto il venditore per esporre il problema, chiedendo consigli e allegando foto del prodotto: mi è stato risposto dandomi i consigli richiesti, ma senza dare segni di minimo interesse verso il prodotto difettoso che mi era stato venduto.

Punti forza:
•spedizione celere
•Il venditore risponde subito
•Sito scorrevole
•Molteplicità di metodi di pagamento disponibili

Data dell'esperienza: 17 luglio 2022

Risposta di Gadoola

Buongiorno Rossella, mi dispiace molto che la risposta inviata sia stata percepita come una mancanza di interesse nei confronti del prodotto difettoso. In realtà non è così, ho proposto delle soluzioni per far tornare il cappello alla sua forma originale come richiesto. Su Gadoola.com è attivo il reso gratuito per tutti i prodotti entro 30 giorni. A seguito della risposta non ho più ricevuto comunicazioni o richieste di reso. Qualora non fossi soddisfatta del prodotto, come si evince dalla recensione, come nostra prassi, mi attiverei subito per organizzare un ritiro a domicilio a nostre spese. Per quanto riguarda l'imballaggio, è senza dubbio stato un mio errore e dagli errori si impara. Buona giornata, Carlo Rigamonti, Gadoola