SmartObjet Avis

349  Excellent
TrustScore 5 sur 5

4,8

Dans la catégorie Magasin d'articles promotionnels

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Avis4,8

Total : 349


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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

Commande rapide car délais serrés.
Équipe efficace et de bons conseils.
Objets (gourdes et totebag) conformes au catalogue
Livraison rapide et correcte

Date de l'expérience: 14 juin 2024

Réponse : SmartObjet

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis qui fait plaisir à lire !


Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne réactivité

Suite à une problématique avec la livraison, le support de SmartObject a été très réactif pour résoudre le problème.

Date de l'expérience: 11 juin 2024

Réponse : SmartObjet

Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre message et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.


Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de bonne qualité

Produits de bonne qualité, Personnalisation facile sur le site.
Expédition très rapide.

Date de l'expérience: 21 juin 2024

Réponse : SmartObjet

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que les crayons de charpentier vous ont plu !


Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe à l'écoute et très réactive

Équipe à l'écoute et très réactive. Livraison dans les délais. Très satisfaite par les stylos achetés et leur personnalisation. Je recommande :)

Date de l'expérience: 27 mai 2024

Réponse : SmartObjet

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis 5*, nous sommes ravis de savoir que les stylos BIC vous ont plu !


Noté 5 sur 5 étoiles

une cliente fidèle et pleinement satisfaite

Leur professionnalisme et leur gentillesse font de moi une cliente fidèle. N'ayez aucune crainte, car les goodies sont de très bonne qualité. Je n'ai que des points positifs à leur présenter. Je tiens à remercier tout particulièrement Madame Adèle, (sans mentionner son nom sur ce site) en raison de sa patience et de son efficacité. A très bientôt.
Nathalie

Date de l'expérience: 21 mars 2024

Réponse : SmartObjet

Bonjour Madame, c'est toujours un plaisir de traiter avec vous ! Merci beaucoup pour ce message !


Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et conforme à la…

Livraison rapide et conforme à la commande, attention toutefois, il manque les Bon de livraison dans certain carton.

Date de l'expérience: 23 mai 2024

Réponse : SmartObjet

Bonjour, merci beaucoup pour cet avis 5*, concernant les BL, nous faisons remonter l'information à nos fournisseurs. Bonne journée !


Noté 4 sur 5 étoiles

Réalisation de stylos publicitaires

Nous avons fait faire des stylos publicitaires, en bioplastique.
Nous sommes globalement satisfaits : le devis, le BAT, la modification du BAT, la livraison tout a été très rapide et bien réalisé. Seul petit bémol, la couleur (naturel) n'est pas du tout la même que sur l'écran ou le BAT (contrairement au bleu qui est conforme)

Date de l'expérience: 17 janvier 2024

Réponse : SmartObjet

Bonjour, merci de votre retour. Avec les produits en bioplastique, il peut y avoir des différences au niveau des nuances de coloris, vous nous voyez navrée que vous ne soyez pas totalement satisfaite.


Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait, équipe au TOP

Un grand merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et la qualité de la prise en charge de notre commande qui est même arrivée plus tôt que la date prévue. Nous sommes très satisfaits du résultat, les blocs sont très jolis !
Merci pour tout !

Date de l'expérience: 12 mars 2024

Réponse : SmartObjet

Bonjour Madame, merci beaucoup pour cet avis qui fait plaisir à lire ! Dans l'attente d'une nouvelle collaboration,


Noté 5 sur 5 étoiles

Bien conseillée dans ma démarche pour…

Bien conseillée dans ma démarche pour commander les tee-shirts avec le logo de mon association lors d'une opération de communication (choix des couleurs, des quantités, des tailles, possibilité de procéder par étape le temps de prendre une décision avec le comité directeur de mon association. Rapidité dans les réponses, dans l'envoi du bon à tirer. Aucune surprise la commande, une fois reçue correspond bien à mes attentes. Un grand Merci

Date de l'expérience: 27 octobre 2023

Réponse : SmartObjet

Bonjour Madame, merci beaucoup, cela fait plaisir à lire !


Noté 5 sur 5 étoiles

Belle commande

Nous avons commandé une centaine de gourdes avec une gravure, après avoir discuté avec le service graphique nous avons été orientés vers une impression qui collait beaucoup mieux. Nous remercions l'équipe SmartObjet pour leur patience et avoir permis qu'on ait tout à temps pour notre évènement.

Date de l'expérience: 17 juin 2022

Réponse : SmartObjet

Bonjour, nous sommes ravis de savoir que les gourdes ont plu ! Merci pour ce message, dans l'attente d'une future recollaboration !


Noté 5 sur 5 étoiles

super expérience et très bon contact

super expérience et très bon contact.
Avons commandé des petits sacs à dos personnalisé pour notre séminaire non seulement la société a su faire preuve de réactivité en nous proposant un plan B suite à une défaillance de son fournisseur et nous livrer plus tôt que prévu malgré ce contretemps. Donc recommandons sans problème SmartObjet.

Date de l'expérience: 27 avril 2022

Réponse : SmartObjet

Merci beaucoup Sabine, ce message nous touche beaucoup !


Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait :)

Nous avons été très satisfait de la commande effectuée et des articles arrivés.
Je recommande pour les entreprises qui souhaitent acheter des goodies :)

Date de l'expérience: 26 mars 2024

Réponse : SmartObjet

Bonjour Madame, merci beaucoup pour cet avis plus que positif !


Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro 👍🏻

Super service, une communication par mail ou téléphone exemplaire pour répondre à votre demande. J’ai eu affaire à plusieurs autres fournisseurs, mais je n’ai jamais vu autant d’implication dans la fabrication des produits demandés.
Très bon rapport qualité/prix

Date de l'expérience: 08 décembre 2022

Réponse : SmartObjet

Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour ce message, cela nous fait extrêmement plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service !


Noté 5 sur 5 étoiles

SAV disponible et réactif !

Je recommande ce site pour la disponibilité de son SAV. En effet, dans le cadre professionnel, j'ai commandé un mois à l'avance du matériel chez SmartObjet. Après 2 semaines, le colis a été préparé et envoyé... Mais finalement jamais reçu, 3 jours avant la date butoir j'ai contacté le SAV pour savoir où en était la livraison. Ni une ni deux, on s'accorde sur un souci lié au livreur. C'est alors que SmartObjet a proposé de renvoyer en express ma commande. 36 heures plus tard, tout était arrivé et j'ai pu réaliser l'intervention prévue avec les outils commandés.
Comment dire que le SAV a sauvé ma journée et a su rattraper ma relance trop tardive.
Merci encore !

Date de l'expérience: 13 avril 2023

Réponse : SmartObjet

Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour cet avis, mais nous espérons néanmoins qu'il n'y aura plus de souci de livraison lors de votre prochaine commande !


Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon contact téléphonique et par…

Très bon contact téléphonique et par chat pour répondre à mes questions. Réactifs et professionnels.
Envoie rapide, produits qui semblent être de qualité, petit moins concernant l'impression sur les cahiers car je pensais que l'image serait plus grande (mais j'ai vu ensuite sur le BAT que ce serait plus petit qu'imaginé). Mais c'est juste une question de goût personnel ! Les sacs à dos sont superbes !

Date de l'expérience: 31 janvier 2022

Réponse : SmartObjet

Bonjour Madame, merci de votre retour, nous espérons avoir les 5 étoiles lors de votre prochaine commande !


Noté 5 sur 5 étoiles

Accessible même aux particuliers

Cette entreprise n’est pas accessible qu’aux grands groupes. Moi en tant que particulier j’ai pu commander une petite quantité et habitant pas très loin. J’ai eu la chance de récupérer ma commande très rapidement sur place.

Date de l'expérience: 25 juin 2023

Réponse : SmartObjet

Bonjour Vanessa, j'ai été ravie de faire vote connaissance, merci pour cet avis !


Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfaitement traitée par le…

Commande parfaitement traitée par le service Clients
Mise en relation immédiate avec un conseiller pour demande de validation des Bons à Tirer. Réponses fiables et délais de traitements rapides, je suis pleinement satisfait des services de Smart Objet

Date de l'expérience: 12 juillet 2023

Réponse : SmartObjet

Bonjour Monsieur, merci beaucoup de votre retour, nous espérons que les chargeurs et les sacs ont plu !


Noté 4 sur 5 étoiles

Très content du service de SmartObjet

Tout l'équipe de SmartObjet a fait preuve de beaucoup de professionalisme. Les commandes sont arrivées à temps et en heure.
Je garde une 5eme étoile lorsqu'on pourra re-commander un produit déjà commandé dans le passé par le site web.

Date de l'expérience: 25 septembre 2023

Réponse : SmartObjet

Bonjour, merci de votre retour, nous attendons donc notre 5ème étoile !


Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfait de la société SMART…

Je suis satisfait de la société SMART OBJET.
Nous avons rencontré un souci de livraison que le société à gérer d'une façon formidable. Je viens d'être livré en express pour pouvoir distribuer mes cadeaux ce dimanche. Bravo pour la réactivité.
Les commerciaux sont très gentils et à l'écoute du client.

Date de l'expérience: 19 novembre 2021

Réponse : SmartObjet

Bonjour, merci de votre retour, nous sommes ravis que tous les articles puissent être distribués dimanche lors du repas des aînés !