Molotov Avis

802  Mauvais
TrustScore 1,5 sur 5

1,6

Dans la catégorie Entreprise de logiciels

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Avis1,6

Total : 802


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Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne renouvellerais pas

Je ne renouvellerais pas. Les bugs sont permanents. Les programmes sautent et je dois en permanence remettre le programme en route à cause des bugs

Date de l'expérience: 08 novembre 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Ne vous abonnez surtout pas !

Service désastreux ! Abonnement à l’année ! Des bugs tout le temps arrêt sur image et pire ça rembobine tout seul en arrière ! Proposez un remboursement ou plutôt un arrêt anticipé car votre service n est pas aboutit et vous le savez !

Preferez mycanal c est gratuit pour la tnt et surtout ça marche parfaitement idem sur les replay ! Je paye donc Molotov pour rien contraint de passer par mycanal

Date de l'expérience: 28 octobre 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Molotov ou comment creuser sa tombe

Je viens d’enregistrer auto-moto ce matin et lorsque j’ai souhaité le regarder j’ai 40 secondes de pub !!!
Avant la pub n’était que sur le replay et maintenant sur les enregistrements et lorsque l’on revient en arrière d’une émission ou film !!!
J’étais parmi les premiers abonnés, j’ai toujours dit que Molotov était super mais c’est fini !!!
Lorsque je me suis réabonné pour 1 an ils n’ont jamais communiqué qu'ils rajoutaient de la pub partout.
Ils viennent de faire une mise à jour et lorsque qu’on change de chaine il y a une pub furtive et les fonctions de la télécommande Apple TV ont changé.
Ils sont en train de creuser leur tombe.

Date de l'expérience: 27 octobre 2024


Noté 2 sur 5 étoiles

Image de mauvaise qualité

Depuis 3 semaines, sur les programmes du soir en général, image de très mauvaise qualité. Du coup on laisse tomber et on caste avec l'appli Red by sfr. Abonnement annuel qui prend fin en févr. 2025. On ne renouvellera pas.

Date de l'expérience: 10 octobre 2024


Noté 2 sur 5 étoiles

De plus en plus de bugs sur Fire TV

Une application de plus en plus décevante sur Fire TV stick.

- De plus en plus de bugs quand on navigue dans les chaînes. Au bout de 3-4 minutes à naviguer pour regarder les programmes de plusieurs chaînes, l'application rame jusqu'à devoir débrancher l'appareil pour pouvoir relancer.
- Le prix de l'abonnement qui augmente, tandis que la qualité du stream régresse.
- Le stream qui qui se fige de plus en plus, ce qui oblige à relancer souvent la chaîne. Ce qui n'était pas le cas avant.
- Il est INACCEPTABLE de mettre de la pub au lancement de certains programmes, quand on PAIE un abonnement.
- Il manque une option interface simplifié pour les personnes malades ou handicapés. Cette option, en affichant une interface uniquement avec les numéros des chaînes (et qui aboutit sur un accès instantané au direct) simplifierait grandement la vie de mon père.

C'est bien dommage compte tenu ce que propose le service, qui se dégrade de plus en plus malheureusement.

Date de l'expérience: 24 octobre 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Ne fonctionne plus quand ont veut…

Ne fonctionne plus quand ont veut regarder la tv pourtant ont paie un abonnement c'est une honte de voir que l'ont profitent de nous, par contre si vous ne payer pas votre abonnement c'est les menaces de résiliation molotov est à fuir

Date de l'expérience: 14 octobre 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Il ne faut vraiment pas gaspiller son…

Il ne faut vraiment pas gaspiller son argent pour ça. Il y a beaucoup de bugs et ils ne répondent jamais concernant cela. Vous prévoyez d’enregistrer des séries. Au final elle ne s’enregistre pas vous voulez juste supprimer un épisode vous supprimer l’enregistrement complet, vous souhaitez reprendre là où vous en étiez, ça vous remet tout à zéro, il y a quand même les pubs sur certaines chaînes quand vous regardez le replay ou même un enregistrement. Il vaut mieux payer les replay des chaînes.

Date de l'expérience: 20 septembre 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Cela à fonctionné un peu...parfois..

Cela à fonctionné un peu...parfois... et maintenant l'enfer...
Ne pas me repondre c'est votre internet... suis du métier et 200Méga via starlink....
Problèmes de coupures (buffer) alors que sur le stick amazon les vidéos prime 0 problème.... bref je pars

Date de l'expérience: 12 octobre 2024


Noté 3 sur 5 étoiles

Semble en perdition

Semble en perdition. Il y a toujours eu quelques bugs nécessitant de relancer ...au final perso pas très grave. De plus en plus de pubs sur certaines chaînes en replay parfois même pendant les diffusions. Quelques replays carrément indisponibles. Tout le temps. On sent bien que toutes les chaînes ne jouent pas vraiment le jeu. Le bouquet, qui annonce sans doute la fin imminente, les boutons accueil, recherche, ne marchent plus depuis plus d'une semaine. Rendant ”l’expérience utilisateur ” détestable. Le seul point positif le distinguant des autres ( je n’ai pas comparé depuis longtemps mais évidemment c’est pour bientôt) c’est le time shifting qui permet de regarder quasi sans pub en presque direct. Pas de quoi pavoiser non plus. Utilisateur depuis 2020

Date de l'expérience: 26 septembre 2023


Noté 1 sur 5 étoiles

Des coupures sans arrêt

Des coupures sans arrêt, une qualité d’image qui se dégrade, bref je crains qu’il ne faille trouver une autre solution…

Date de l'expérience: 12 octobre 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Devient inutilisable

La fréquence des pub en plein milieu des dialogues et le son 3x plus fort que les contenus rend de plus plus désagréable l utilisation.

Date de l'expérience: 16 octobre 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

La qualité se dégrade et le service client est inexistant

Plus l'abonnement est cher, moins la qualité est bonne !!!! Je suis abonnée depuis des années, mais je pense que je vais résilier. Le service client ne répond jamais, on ne peut pas les joindre. Je dois redémarrer l'application sur ma TV plusieurs fois par jour car le contrôle du direct ne fonctionne pas, la semaine dernière, en pleins JO, l'application a planté sur tous les appareils pendant plusieurs heures. Aucune excuse, aucun dédommagement. C'est une honte.

Date de l'expérience: 13 août 2024


Noté 2 sur 5 étoiles

Ancien abonné satisfait jusqu à !

Satisfait jusqu au jour est apparu entre autres TF1 et M6 bien entendu avec supplément de prix sur abonnement.
J ai donc annulé mon abonnement pour la bonne raison que je ne regarde jamais TF1 ni M6.
Je me contente donc de la version gratuite, avec regret de ne pouvoir regarder Molotov depuis l'étranger !

Date de l'expérience: 17 août 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Grotesque

J'ai posé cette question " combien y a-t-il d'heure d'enregistrement pour le bouquet Grand Cinema"?
Et voici la réponse:

"Malheureusement, pour des raisons légales, nous ne pouvons pas communiquer publiquement sur le nombre exact d'heures d'enregistrement disponible, j'en suis navrée.

Sachez cependant que chacune de nos offres disposent du même nombre d'heures d'enregistrements. L'espace de stockage maximal est atteint lorsque vous disposez de deux abonnements payants disposant de cette fonctionnalité

Date de l'expérience: 07 septembre 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis déconnecté toutes les 5 a 10 minutes

Je suis déconnecté toutes les 5 a 10 minutes
Je regarde une chaîne de TV , et au bout de quelques minutes ça bug, et peu importe la chaîne.
Je paye un abonnement pour ça, je suis dégoûté. Si je profite gratuitement, je comprendrais, mais ce n'est pas le cas. Et ça ne vient pas de ma connexion internet, je viens de changer de serveur.

Date de l'expérience: 08 octobre 2024


Noté 2 sur 5 étoiles

l'utilisateur doit "accepter les…

l'utilisateur doit "accepter les cookies" pour pouvoir utiliser Molotov meme en version gratuite . Il n'est pas precisé ce qu'il advient des données collectées !
Molotov n'est pas du tout précis sur cela . Collecte a but lucratif ??

Date de l'expérience: 24 août 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Super appli

Super appli, version payante abordable et bien mieux qu’une tv classique. Fluidité au top sur apple tv. J’avais une firestick de amazon et beaucoup de bugs, là sur apple tv plus rien. Que ce soit en replay, direct ou autre. Je recommande fortement et interface au top du top.

Date de l'expérience: 01 octobre 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Abonné (payant) depuis 3 ans.

Abonné (payant) depuis 3 ans… La qualité des services proposée chute drastiquement.
Plus possible de joindre le SAV au téléphone. Réponse toute faite envoyée aux clients (sans lecture de la demande).
Flux saccadé et/ou gel total de l’image. Reprise d’émission qui ne correspond pas à la demande. Lecture de programme enregistré impossible.
Nécessité de vider le cache et redémarrage su système quasi tous les jours malgré le domicile fibré avec tous les services Netflix, Amazon etc…. qui eux fonctionnent très bien.
Bref une belle catastrophe…..
Comme c’est loin d’être la première fois….. je me désabonne à échéance et ne conseil à aucun utilisateur d’utiliser leurs services.

Date de l'expérience: 10 août 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Droit de rétractation

Molotov TV ne respecte pas le droit européen des consommateurs quant au droit de rétractation.
Service client qui vous renvoie vers Googleplay qui vous renvoie vers Molotov TV...
Après quelques allers retours j'ai enfin été remboursée mais il a fallu insister et être patiente.


Date de l'expérience: 20 juillet 2024