GaraDry Avis

1 022  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

4,5

Dans la catégorie Magasin de rénovation

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Avis4,5

Total : 1 022


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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande livrée rapidement.

Commande livrée rapidement.
Installation facile grâce au mode d'emploi et au pack contenant tout le nécessaire.
Produit de bonne qualité et semblant résistant.
Nous n'avons pas pu tester le résultat du fait du beau temps.

Date de l'expérience: 15 octobre 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Produits potentiellement de qualité. Qualité commerciale déplorable.

Produits qui semble être de qualité mais suite à un soucis de commande j'ai du faire un retour.
Et c'est sur ce point que je suis totalement insatisfait.
Certe le sav est réactif pour répondre sur le retour mais reste absent lors d'une demande de geste commercial pour les frais de port pour recommander le produit nécessaire.

10€ lors du premier achat
25€ pour le retour
10€ pour recommander le produit qu'il me faut.

C'est dommage.

Date de l'expérience: 09 octobre 2024

Réponse : GaraDry

Merci d'avoir partagé votre avis. Malheureusement, nous ne pouvons pas faire de gestes commerciaux sur les expéditions car cela entraînerait une augmentation des prix. Nous recommandons aux clients de toujours vérifier la hauteur et la longueur dont ils ont besoin avant de passer commande pour éviter de devoir retourner des produits qui ne correspondent pas à la taille.
Cordialement
GaraDry


Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Garage dry possède pas mal de produit j’ai pu trouver le seuil le plus adapté à mon garage. Livraison rapide, mode d’emploi en français et tutoriel très explicite. Je l’ai facilement monté. J’attends la pluie mais je reste confiant.

Date de l'expérience: 14 octobre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace à 100%

Efficace à 100% satisfait pour l'instant,, attendons de fortes pluies pour pouvoir juger si cela se confirme.

Date de l'expérience: 10 octobre 2024


Noté 2 sur 5 étoiles

Je n’ai rien à redire sur le produit

Je n’ai rien à redire sur le produit, l’accès au site, la commande en elle- même. Par contre, la livraison a été catastrophique, avec des conditions non respectées, le livreur s’est trompé d’adresse. Pour chronopost, le dossier était clos si je ne m’étais pas fâchée!

Date de l'expérience: 10 octobre 2024

Réponse : GaraDry

Je suis vraiment désolé pour la gêne occasionnée par le transporteur. Nous avons contacté notre responsable de compte chez le transporteur pour nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Cordialement
GaraDry


Noté 5 sur 5 étoiles

LE SITE DE REFERENCE que je recommande

Facilité de commande avec une présentation claire des différents modèles, longueurs,...
Commande passée avec un suivi du colis précis, rapide, avec un très bon transporteur (en Isère du moins).
C'est ma deuxième commande qui confirme toujours un produit (kit étanchéité garage) de qualité et robuste. La colle fournie est aussi de qualité dans son utilisation, sa pose et nettoyage.
Enfin, il y a une vraie notice papier claire et précise.
Je recommande vivement

Date de l'expérience: 12 août 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Impossible de vous donner mon avis sur…

Impossible de vous donner mon avis sur la qualité de votre produit, car actuellement il se trouve toujours dans son carton et bien emballé. je dois effectuer un nivellement du sol, donc en attente et me parait conforme.
Après sa mise en place, je ne manqurai pas de vous donner mon avis... L.S.

Date de l'expérience: 27 août 2024

Réponse : GaraDry

Merci pour votre avis ! Je suis convaincu que lorsque vous installerez le produit, vous serez satisfait de votre achat.

Cordialement,
GaraDry


Noté 2 sur 5 étoiles

Pas très réactif après erreur de leurs part

Commande bien reçu à peut prêt dans les temps , erreur de marchandise , renvoi de la nouvelle marchandise encore en attente .
Chantier en retard de ce fait .

Date de l'expérience: 02 octobre 2024

Réponse : GaraDry

Je suis désolé qu'il y ait eu une erreur dans la commande. Nous vous rembourserons les frais d'expédition en guise de geste commercial et accélérerons le remplacement dès qu'il sera disponible.
Cordialement
GaraDry


Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Commande reçue dans les temps, produit facile à mettre en place, efficace.

Date de l'expérience: 25 septembre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit facile à mettre en place

Super produit facile à mettre en place.
Très efficace je n'ai plus de feuilles qui entrent dans mon garage.
Livraison rapide après commande.
Je recommande vraiment ce produit

Date de l'expérience: 30 août 2024

Réponse : GaraDry

Merci pour votre excellent avis ! Je transmettrai vos commentaires à l'équipe.

Cordialement,
GaraDry


Noté 5 sur 5 étoiles

Matériau conforme et parfaitement…

Matériau conforme et parfaitement adapté pour éviter que les eaux de pluie viennent inonder, en occurrence, mon garage. Livraison parfaite et produit très bien emballé.
Je recommande vivement et sans aucune hésitation cette entreprise ainsi que leurs produits.

Date de l'expérience: 24 juin 2024

Réponse : GaraDry

Bonjour Bruno,

Merci pour votre incroyable critique! Je ne manquerai pas de transmettre ce retour à l'équipe.

Cordialement,
GaraDry


Noté 5 sur 5 étoiles

JOINT D'ETANCHEITE 4CM HT/2,52 M

Commande passée un mercredi, 1 joint reçu le samedi et le second reçu le mercredi suivant (cause poids du joint + colle, probablement pour cela en deux colis)
Réactivité de l'entreprise excellente pour les renseignements et demandes divers.
En ce qui concerne le produit en lui-même : apparemment bon produit mais trop tôt pour dire si cela est efficace pour les inondations mais en tout cas les joints paraissent de très bonne qualité.
Bien suivre les instructions de la notice et de la vidéo en supplément.

Date de l'expérience: 08 février 2024

Réponse : GaraDry

Bonjour Patrick!

Nous sommes très heureux d'entendre votre avis 5 étoiles détaillé et honnête.
Le poids des articles ne modifie généralement pas le délai d'expédition, mais cela est dû à la plus grande hauteur des joints qui sont expédiés depuis notre entrepôt en Allemagne, ils prennent donc un peu plus de temps que depuis notre entrepôt au Royaume-Uni. Quoi qu'il en soit, nous nous excusons si cela a entraîné un retard pour vous.

Faites-nous savoir si vous aimez le produit autant que nous !

-L'équipe GaraDry.


Noté 5 sur 5 étoiles

Rempli son rôle d'étanchéité

Très satisfait du produit qui rempli ses fonctions.
Par forte pluie ou neige, l'eau ne rentre pas dans la pièce.
Il faut toutefois, bien appliquer les joint tout autour du bandeau et bien vérifier qu'aucune fissure apparaissent après séchage.

Date de l'expérience: 04 mars 2024

Réponse : GaraDry

Merci de nous faire part de vos commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit remplit efficacement son rôle d'imperméabilisation et que vous êtes très satisfait de ses performances. Vos conseils pour appliquer soigneusement le scellant et vérifier les fissures sont précieux pour garantir des résultats optimaux, et nous apprécions votre attention aux détails.

Vos amis chez GaraDry.


Noté 5 sur 5 étoiles

C'est un très bon produit

C'est un très bon produit, facile à poser et qui fait parfaitement le travail attendu: tenir propre et au sec le garage. A voir dans le temps la solidité du matériau. J'ai aussi trouvé assez cher le produit.

Date de l'expérience: 29 avril 2024

Réponse : GaraDry

Merci pour votre excellente critique! Nos seuils sont fabriqués en PVC, contrairement aux autres seuils qui sont en caoutchouc, ce qui rend notre produit plus cher mais aussi plus durable !

Je veillerai à transmettre vos retours à l'équipe.

Cordialement,
GaraDry


Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo à Garadry !

Cela fait maintenant depuis le 19 mars que j'attends un colis. Il ne m' a pas été livré. J'ai fait une réclamation chez chronopost. Chronopost me renvoit chez Garadry. La personne qui m' écrit est charmante mais elle me fait attendre: elle enquête de son côté. Je ne sais pas si j'aurai un jour cet adhésif ! Mais c'est bien long .
Nous sommes le 5 avril, Garadry a bien voulu réexpédier un nouveau colis à ses frais. La firme est donc très sérieuse: je la recommande particulièrement.

Date de l'expérience: 15 mars 2024

Réponse : GaraDry

Je suis vraiment désolé pour cette erreur causée par le courrier. Nous expédierons immédiatement un remplaçant.
Cordialement
GaraDry