Les conseils et l’accompagnement client que ce soit sur le textile ou le mobilier sont toujours parfaitement adaptés et personnalisés. Des produits toujours tendance et de très bonne qualité.
Date de l'expérience: 29 octobre 2024
Réponse : CQFD Avignon
Bonjour Florence, merci pour votre partage d'expérience ! Votre retour nous fait chaud au cœur 🥰 Nous sommes ravies de savoir que notre accompagnement et nos conseils vous aident à trouver des pépites. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir en boutique, L'équipe CQFD 🇫🇷
Tout s’est très bien passé pour le passage de commande, dans l’utilisation du site. Une double mention spéciale pour l’emballage, excellent et très protecteur, et pour le suivi de livraison pour lequel Hélèna a eu la plus grande attention ! Merci pour tout.
Date de l'expérience: 27 septembre 2024
Réponse : CQFD Avignon
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de navigation sur notre site ait été aussi fluide. Nous accordons une grande importance à l'emballage et à la sécurité de nos envois. Un immense merci pour vos mots à l'égard d'Hélèna, nous ne manquerons pas de lui transmettre ! Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle commande. L'équipe CQFD 🇫🇷
Très bien, livraison dans les délais. Seul bémol la boîte de mon affiche est arrivée abîmée mais sans abimer pour autant mon article. Je recommande ce site :)
Date de l'expérience: 05 octobre 2024
Réponse : CQFD Avignon
Bonjour Léa et merci pour votre partage d'expérience ! Hélas, malgré toutes nos précautions, il peut arriver que les colis aient un trajet mouvementé... Rassurez-vous, la fonction première d'un colis est bien de protéger, il est donc rare que cela impacte ce qu'il contient 🙃 Au plaisir de vous revoir en ligne ! L'équipe CQFD
Super accueil au téléphone ! La commande est arrivée pile dans le délai ( 48 heures en colissimo: faite le Lundi en fin de journée elle est arrivée le Jeudi matin ) commande très conformez ce que je pensais! Bravo à cette entreprise FRANÇAISE qui mérite vraiment qu’on la fasse travailler ! Et bravo aussi pour le petit mot joint au colis ! N Blanchard.
Date de l'expérience: 29 juillet 2024
Réponse : CQFD Avignon
Bonjour Nichole et merci pour tout vos compliments, en tant que commerce indépendant nous sommes très fières et heureuses de pouvoir vous lire ! C'est grâce à vous que nous contribuons à faire découvrir la création française depuis plus de 10 ans maintenant. Merci encore, L'équipe CQFD
Après avoir commandé le même article directement chez "Le Slip Français" et avoir attendu 2 semaines (et plusieurs mails restés sans réponse) avant qu'on me dise que le produit est plus en stock. Remboursement fait, j'ai commandé chez CQFD. Commande validée instantanément, colis parti le lendemain et reçu 3 jours après il me semble. C'est TOP.
Date de l'expérience: 21 mai 2024
Réponse : CQFD Avignon
Oh lalalaaa Michaël, si vous saviez à quel point votre commentaire nous a fait plaisir ! Toute l'équipe est super fière d'avoir pu vous apporter entière satisfaction 🤩 L'avantage des petites structures c'est aussi de pouvoir apporter un suivi rapide et réactif de vos commandes. Au plaisir de vous revoir en ligne ! L'équipe CQFD 💙
Qualité des matériaux, emballage soigné, délais respectés. Que demander de plus ?
Date de l'expérience: 25 octobre 2024
Réponse : CQFD Avignon
Bonjour Marc et merci encore pour ce bel avis concis et plein de 🌞 ! Toute l'équipe effectue une danse de la joie à sa lecture ! Au plaisir de vous revoir en ligne, À bientôt, L'équipe CQFD
J'ai appelé pour commander des peintures Ressource et j'ai reçu de vrais conseils, très utiles et exhaustifs. Mon interlocutrice connaissait les produits tellement bien qu'elle a pu m'expliquer toutes les différences possibles et imaginables entre les divers types de peinture proposé par la marque. Elle a pris tout le temps nécessaire avec la plus totale amabilité. Je conseille fortement ce magasin riche en pépites !
Date de l'expérience: 26 mars 2021
Réponse : CQFD Avignon
Merci à vous Laura, au plaisir de vous revoir en boutique ou en ligne !
Malgré un problème de livraison je suis très satisfaite par ma commande. J ai eu un contact régulier et sympathique avec le service client. Très professionnel et à l écoute. Et au final, l article est parfait, conforme à la description ! Emballage soigné, produit de qualité, top!
Date de l'expérience: 23 avril 2024
Réponse : CQFD Avignon
Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension 🥹💐 Au plaisir de vous revoir en ligne !
J’ai découvert cette entreprise en recherchant de la peinture bleue Klein, un problème de livraison a été rattrapé par un autre envoi que j’ai reçu à temps pour une exposition. Le résultat est bluffant je suis satisfait de service de C.Q.F.D.
Date de l'expérience: 06 juin 2024
Réponse : CQFD Avignon
Bonjour François, merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes très heureuses que vous ayez pu en profiter pour votre exposition à temps ! N'hésitez pas à nous partager des photos 😊 Au plaisir de vous revoir en ligne, Belle journée, L'équipe CQFD
Entreprise réactive, disponible, respect des délais de livraison et très professionnelle. Elle a répondu en tout point à ma demande et peut à présent me compter parmi ses clients. A conseiller.
Date de l'expérience: 08 janvier 2024
Réponse : CQFD Avignon
Bonjour Richard, merci beaucoup pour votre retour et votre avis si chaleureux, toute l'équipe effectue une danse de la joie 👯♀️🌞 et vous remercie infiniment. Nous sommes par ailleurs ravies de vous compter parmi nos fidèles clients, à très vite !
Après un achat en boutique qui m'avait beaucoup plu, j'ai refait une commande sur internet : produit de bonne qualité, confortable, joli et livré rapidement et dans les temps! Rien à redire :) Merci
Date de l'expérience: 06 décembre 2023
Réponse : CQFD Avignon
Bonjour Sandrine, merci beaucoup pour votre partage d'expérience en boutique et en ligne ! Votre fidélité nous fait chaud au coeur 😊 Merci pour votre confiance. Toute l'équipe vous adresse ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année, au plaisir de vous revoir en ligne ou en boutique ✨
Magasin très agréable avec du personnel charmant et compétant. Le service de commande est bien organisé et les produits commandés conformes aux attentes. On y retourne avec plaisir quand on passe à Avignon 😊
Date de l'expérience: 26 octobre 2022
Réponse : CQFD Avignon
Merci beaucoup pour ce compliment Jean-Louis ! Nous transmettons à toute l'équipe, au plaisir de vous recevoir à nouveau en boutique ☀️
Commande à distance après un appel téléphonique, puis la mise en ligne du produit repéré initialement en boutique. Accueil charmant, efficace et très réactif ! Envoi rapide et soigné bref parfait !
Date de l'expérience: 16 mars 2021
Réponse : CQFD Avignon
Nous sommes ravies de vous lire ! Au plaisir de vous revoir en boutique ou bien en ligne :)
Produit introuvable sur le site du fabriquant, que j'ai eu la chance de trouver sur le site de CQFD. En plus livraison rapide, avec le p'tit mot dans le colis... le p'tit plus qui fait la différence ;) Le Père Noël a pu déposer son paquet sous le sapin dans le temps.
Date de l'expérience: 07 décembre 2023
Réponse : CQFD Avignon
Bonjour David, quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour votre retour, en effet une vraie personne s'occupe de la préparation de votre commande. Ainsi, nous tenons à être un commerce qui a du sens et qui reste un échange malgré la distance du web 🙂 Nous vous souhaitons une excellente fin d'année, au plaisir de vous revoir en ligne dès 2024 ✨
Bleu Klein impossible à se faire livrer hors France, sauf par CQFD. Produit bien emballé et livré dans les délais prévus. Livraison dans un point relais plutôt qu’à domicile (en Espagne) ; je suis tout à fait ravi de ce bleu Klein magique. Merci beaucoup à vous.
Date de l'expérience: 19 avril 2024
Réponse : CQFD Avignon
Bonjour Daniel, merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience CQFD ! Comment ne pas craquer pour ce bleu inimitable 💙
Concernant les Baléares, nous ne proposons effectivement plus la livraison à domicile. La raison ? C'est une livraison plus économique pour vous ! En effet, une expédition à domicile coûte 78 euros TTC du fait de la situation géographique insulaire. La livraison par Mondial Relay permet donc de diminuer significativement votre tarif de livraison. Cette économie vaut bien le coup de se déplacer en relai non 😉 ?
Une commande traitée rapidement et quel emballage :-)), un vrai plaisir à déballer pour découvrir sa commande. CQFD c’est top !
Date de l'expérience: 03 août 2023
Réponse : CQFD Avignon
Merci Frederic pour votre avis si chaleureux ! Vous avez illuminé notre journée 🌞 Nous essayons de concilier responsabilité, en évitant le suremballage et plaisir, car nous avons conscience qu'un joli paquet c'est toujours plus agréable à ouvrir. Bref, notre priorité, c'est évidemment de vous satisfaire, mission fièrement accomplie ! 🚀👍 Au plaisir de vous revoir en ligne !
Colis très bon marché (type colis occasion Vinted), vêtement de la marque Le Slip Français reçu en bon état mais sans emballage interieur , aucune étiquette. On croirait du reconditionné. Ce n'est pas sérieux!! Je ne commanderai plus sur ce site pour ma part et ne le recommande pas.
Date de l'expérience: 23 février 2022
Réponse : CQFD Avignon
Bonjour Matthieu, merci pour votre honnêteté ! Le marketing peut être un élément important pour vous, c'est compréhensible ! Une belle odeur, un joli packaging ... malheureusement ce type d'attention ne s'inscrit pas dans une démarche écologique, bien au contraire ! Le suremballage est une mauvaise habitude. Par ailleurs, le marché du carton est en pleine pénurie actuellement, il nous semble important de recycler tous les emballages possibles. Alors oui, ce n'est pas le plus beau, mais comme pour les gens, on privilégie la beauté intérieure ! :-) Pour autant, nous accordons une attention particulière à chaque colis. Nous prenons soin d'emballer soigneusement les commandes et d'écrire un petit mot. Concernant les produits du Slip Français, ceux-ci ne sont pas livrés avec une étiquette spécifique. Les produits de l'ancienne collection arrivent dans un film plastique, identifiable avec un code-barre, ce qui nous semble moins esthétique qu'un joli papier de soie. Nous assumons notre démarche éco-responsable, avec sérieux ! Je vous invite par ailleurs à lire nos valeurs et nos engagements sur notre site, ainsi que notre FAQ e-shop, afin de ne plus être "surpris".
Excellent service clientèle qui se donne la peine de suivre la commande. Je recommande vivement ce site très impliqué dans la satisfaction de ses clients.
Date de l'expérience: 09 mars 2022
Réponse : CQFD Avignon
Oup's, nous avions oublié de publier notre réponse 😅 Merci beaucoup Isabelle pour votre avis ! En effet, c'est une vraie personne qui prépare votre commande. Votre satisfaction est donc très importante. Cela signifie tout simplement que nous respectons nos clients dans leur processus d'achat, et que nous respectons nos engagements. À bientôt !
