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Avis récents
Laure B
Très mauvaise expérience avec Temu – colis non conforme et aucun service client Numéro de commande : PO-069-01221329439350513 J’ai bien reçu un colis, mais aucun des articles que j’avais commandés ne s’y trouvait. À la place, j’ai reçu des produits sans aucun rapport avec ma commande, notamment des serpillières pour robot ménager et d’autres articles qui ne me concernent pas. Tout indique que ce colis ne m’était pas destiné. 👉 Montant perdu : 78 € 👉 La totalité de ma commande est manquante Le service client se contente de répondre : “La commande a été livrée, remboursement refusé.” C’est faux. Recevoir un colis ne signifie pas recevoir sa commande quand le contenu est complètement différent. J’ai ouvert plusieurs réclamations, fourni des preuves, expliqué que les articles ne correspondent pas — rien n’y fait. On me demande même de renvoyer le colis “à l’identique”, alors qu’il ne contient aucun des produits que j’ai achetés. À 68 ans, cet achat était destiné à faire un cadeau à ma petite-fille. Au lieu de cela, je dois me battre pour prouver que je n’essaie pas d’arnaquer qui que ce soit. C’est humiliant, épuisant, et profondément injuste. Temu répond aux avis par des messages polis, mais dans les faits, aucune solution réelle n’est apportée, même avec des preuves. ⚠️ Soyez très prudents : en cas de problème, vous êtes seul et votre argent est perdu. Je vais entamer des démarches officielles pour signaler cette situation.
Alex SAM
J’ai été très déçue de mon passage à la boutique Histoire d’Or du Passage du Havre (Saint-Lazare) le 20 janvier. J’ai attendu plus de 45 minutes avant qu’une vendeuse s’occupe de moi, alors que je venais simplement pour un changement de pile de montre. À chaque fois, les deux conseillères me disaient qu’elles étaient occupées. Quand enfin ma montre a été prise en charge, le prix affiché indiquait 8 €, mais au moment du paiement, la caissière m’a demandé 9 €. Je lui ai fait remarquer la différence, elle s’est agacée, a arraché le tableau d’affichage des mains pour aller voir sa responsable, puis est revenue sans un mot d’excuse. Elle s’est contentée d’encaisser le paiement. Franchement, un accueil pareil n’est pas digne d’une enseigne comme Histoire d’Or. Aucun sens du service client, ni de la politesse. Je n’y retournerai pas.
Etienne Girardin
Horrible! Si j’avais pu mettre aucune étoile, je l’aurais fait. Nous avons commandé une table il y a de cela plusieurs jours, et finalement nous n’avons reçu que les pieds. Nous attendons encore le plateau… depuis, nous ne cessons de tomber que sur un service client d’une mollesse… à croire que c’est une caractéristique dans le recrutement. Leur service de livraison DPD est encore moins bon, et en plus de mauvaise foi, puisqu’ils ont menti sur le fait qu’ils étaient passés, alors que nous sommes restés à la maison toute la journée (soit dit en passant nous avons dû poser des jours pour ça). Je déconseille cette marque rien que pour le service.
sophie boniou
Le service client Air France est inexistant. Aucune ligne téléphonique n'est disponible, il faut passer par un mail pour suivre une réclamation, sans aucun retour de leur part. Air France a cassé mon bagage neuf il y a 18 mois pour une valeur de 245€ et à ce jour aucune solution de remplacement ou remboursement n'a été mise en place, je n'ai aucun retour sur mes nombreuses relances et le seul numéro générique accessible m'indique que mes relances sont bien prises en compte et que le service reviendra vers moi. C'est totalement inadmissible !
Yoni Truly-Masini
Je suis en 1ère année de Bachelor Développement Informatique à CESI et mon expérience est plutôt positive. Les projets sont intéressants et stimulants, ce qui rend l’apprentissage concret et motivant. Les intervenants sont sympathiques, à l’écoute et pédagogues, ce qui facilite la compréhension des notions techniques. L’ambiance générale est conviviale et j’apprécie la manière dont les cours sont organisés. Je recommande cette formation à ceux qui veulent rester dans un environnement scolaire tout en travaillant sur des projets concrets
Cécile B
J'ai effectué une réclamation en ligne depuis le 16 janvier et ai relancé par téléphone car j'ai reçu un sac défectueux, et conformément à la politique de vente je souhaite un retour gratuit à la charge du site marchand. On me dit au téléphone "d'attendre car trop de réclamations en cours.. " Je n'ai jamais connu un sav aussi catastrophique sans compter que les horaires téléphoniques ne sont pas respectés.. Merci de prendre en charge le retour de ma commande complète numéro 000522216. Cdlt
Ahmed Mezdioui
Cette expérience a confirmé une chose essentielle : chez l’UMDB, l’accompagnement n’est pas un concept, c’est une réalité. Le suivi, l’encadrement et les solutions de financement proposés sont à la hauteur des exigences les plus élevées, tant sur le plan humain que professionnel. On ne se sent jamais seul, chaque étape est structurée, sécurisée et portée par un réseau engagé, ce qui permet d’avancer avec confiance et ambition vers des projets d’envergure.
PATRIZIA PICCINO
Pose de 4 baies coulissantes il y a plus d'un ans et malgré mes demandes, il n'y en a toujours que 2 qui fonctionnent sur les 4 et si je les ouvrent il ne m'est plu possible de les fermer donc non utilisable et j'ai l'air qui passe énormément. Infiltration d'eau sur une porte fenêtre. Ils emploie des personnes qui n'ont jamais travaillé dans se secteur . Je ne changerai pas les autre fenêtres chez eux ça c'est sûr 😥
Rangi Games
J'ai eu un petit soucis avec ma commande, j'ai reçu des diamants ronds à la place des diamants carrés, mais après avoir contacté le service clients ils m'ont renvoyé un set de diamants carrés. Mis à part le délais de réponse un peu long dû aux fêtes de fin d'année je suis tombée sur une personne compétente et très sympathique qui a tout de suite réglé mon problème.
Gina Martin
Cela fait deux fois que je commande chez eux, et franchement rien à dire, petites attentions comme le prénom de ma chienne sur le carton, ou un petit pochoir avec une petite friandise en cadeau, toujours un petit mot à l’intérieur gentil. Les prix sont carrément abordables et ils ont énormément de choix. Ma chienne, les adore, je recommande Gina et Tootzi
Keyne Cellerier
Je connaissais déjà le sérieux et le bon rendu des produits de Vista Print. Aujourd'hui, j'ai passé commande et me suis rendue compte 2h30 après que je m'étais trompée dans ma commande. Après un échange rapide avec le tchat du site, ma commande a été annulée et remboursée afin que je puisse passer une nouvelle commande. Efficacité et rapidité :)
Lahja Vanadis
Je voudrais souligner la qualité du service client dans cet avis. Il y a 48h je me suis rendue compte qu'il y avait eu erreur de facturation sur une commande reçue quelques jours plus tôt. Réponse de leur part dès lundi matin, remboursement effectué aujourd'hui. Service impeccable ! Et les mueslis sont vraiment bons, mais ça, chacun ses gouts ^^
Valentine Martin
La première fois le bouquet a été livré avec 2j de retard et les fleurs n'étaient pas fraiche. Pas de remboursement proposé mais un crédit pour un prochain achat. Le deuxième bouquet pourtant commandé 1mois à l'avance a encore été livré en retard. Malheureusement c'est le service attendu, on offre des fleurs pour une occasion à une date précise.
Jean-Marc Guernine
Nous avons fait installer une pompe à chaleur par la société New wave énergie. Nous sommes plus que satisfait par la qualité de la prestation. Isaac et Yacoubé sont des techniciens passionnés, hyper compétents, hyper soigneux dans leur travail et d'une grande gentillesse. Nous recommandons fortement cette société.
Michel Pouillot
Retard de livraison de un jour tous les jours, réponse du service client vous serez livré demain et idem le lendemain. Colis remis a GLS le 23/1 et peu etre livré le 28/1, les service client raconte des salades, 1 fois camion tombé en panne puis le lendemain problème informatique ect...Faites un autre métier GLS
Corinne Souy Varinot
Je commande deux oreillers à mémoire de forme, qui soit disant un maintien parfait pour la nuque,cou ,et pour moins de douleurs au niveau des épaules. Je reçois 1 oreiller la qualité n est pas au rdv, pas conforme a la description, arnaque de vente , contact par téléphone impossible, je ne recommande pas .
David Walbert
