CEWE Avis

14 138  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

4,4

Dans la catégorie Service d'impression de photos

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Activités de l'entrepriseTout afficher

Avis4,4

Total : 14 138


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Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin des photos dignes de mes boîtiers pros...

Je fais imprimer des albums chez TicTac Photo depuis 2011. La qualité s'est dégradée (photos sombres et reliure qui se déforme. Je les ai envoyer se promener et je suis venu chez vous (2 albums depuis septembre) car je suis exigeant : je travaille avec deux boîtiers pros (un Nikon D6 et un Nikon Z9). Chez vous, j'ai découvert des photos bien exposées (mes fichiers sont "nickel" à la base) et des reliures qui s'ouvrent à plat sans se déformer. Votre après-vente est d'une grande courtoisie... Continuez !

Date de l'expérience: 05 novembre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité - prix

Un produit répondant au descriptif donné sur le site, bonne qualité d'images. La création est facile avec le logiciel. Un conseil: préparer en amont une sélection suffisante de photos.

Date de l'expérience: 05 novembre 2024


Noté 3 sur 5 étoiles

Les dimensions des calandriers sont les…

Les dimensions des calandriers sont les dimensions du calendrier ouvert, ce que je n'avais pas compris (car ce n'est pas clair) Je me retrouve donc avec des mini calendriers inutilisables pour mon cas. On m'a bien proposé un geste commercial mais j'ai laissé tombé car je n'avais plus le temps de les faire refaire.

Date de l'expérience: 06 novembre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Une qualité irréprochable

Une qualité irréprochable, aussi bien au niveau de la qualité de la couverture que des pages intermédiaires, un beau rendu des couleurs et une rapidité d'impression et d'expédition ! top !!

Date de l'expérience: 05 novembre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est facile à utiliser

Le site est facile à utiliser, on choisit tout soi-même, les photos, le fond de page, le style.
Et le calendrier est livré très rapidement, en parfait état, très bien protégé.

Date de l'expérience: 01 novembre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Voilà plusieurs albums que j'achéte et toujours très satisfaite. Suite à un problème avec ma dernière commande, service super rapide et efficace! Parfait

Date de l'expérience: 29 octobre 2024


Noté 4 sur 5 étoiles

bon système et bon produit, mais livraison foireuse par bpost

Bon logiciel, excellent résultat, excellente communication jusqu'à la livraison. Puis livraison foireuse par bpost (colis déposé devant la porte et mentionné mensongèrement 'remis dans la boite aux lettres' dans leur système de tracking), et surtout, incapacité de CEWE de m'informer de leur suivi de ma plainte à ce sujet. Dommage, parce que décourageant pour d'éventuelles commandes ultérieures.

Date de l'expérience: 30 octobre 2024


Noté 3 sur 5 étoiles

Souci au tirage

Bonjour, j'ai fait développer un album de photos sous-marines comme je le fais régulièrement avec vous. Une photo était "clairement" surexposée et elle n'a pas été corrigée au tirage. J'ai donc reçu mon album avec une de mes plus belles photos surexposée. Malgré un remboursement de 30% du prix, je reste déçu car mon album n'est de ce fait pas réussi. Cela signifie soit que la personne qui vérifie les albums ne l'a pas vu, soit la machine a laissé passer une photo qui était facilement corrigeable à l'étalonnage. Dans le doute, un mail à l'intéressé suffirait.

Date de l'expérience: 28 octobre 2024

Réponse : CEWE

Cher monsieur Neirinckx,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes navrées d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaits par l'impression de votre livre photo. 
Nous souhaitons vous informer que la procédure d'impression s'effectue automatiquement et que le personnel du service de production n'effectue pas un contrôle. Nous espérons que vos prochaines commandes seront à votre attente.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
CEWE Benelux 


Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Vous pouvez choisir votre calendrier, vos photos, les recadrer, j'en ai fait 2 et je pense en refaire un 3ème
Il y a tous les prix
Je recommande ce site les yeux fermés

Date de l'expérience: 30 octobre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite du livre reçu.

Je suis très satisfaite du livre reçu.
Juste peut-être le titre du livre qui est écrit en tout petit.
J'ai pris l'option rose doré mais on ne voit pas grand chose vu la taille des caractères.
J'ai apprécié l'option "disposer les photos automatiquement " et de pouvoir corriger certaines dispositions par la suite.
Très belle qualité de papier.

Date de l'expérience: 16 octobre 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

les photos sont imprimées n'importe…

les photos sont imprimées n'importe comment avec des formats différents. Et en plus, plusieurs photos (30) n'ont pas été imprimées alors qu'elles ont été payées !!

Date de l'expérience: 28 octobre 2024

Réponse : CEWE

Cher Monsieur Vinckenbosch, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas été imprimée correctement et que vous n'avez pas reçu la totalité de votre commande. Notre service prend contact avec vous afin de vous proposer une solution. Nous vous souhaitons une bonne journée. 
Bien à vous
CEWE Benelux 


Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'un livre photo.

Logiciel simple, suffisant et assez intuitif.
Ma plus grosse surprise a été la qualité d'impression. Je restais assez peu convaincu avec ce genre de produit ayant été, par le passé, plusieurs fois déçu. Cela à un coût, mais quand service et qualité sont au rendez-vous, je signe des deux mains !
Je ne peux critiquer le service du personnel n'ayant pas été en contact avec eux. Mes étoiles ne concernent que l'utilisation du logiciel, la commande automatique qui s'est déroulée sans problème et la qualité du produit reçu ;)

Date de l'expérience: 14 octobre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert cewe en 2009 et depuis…

J'ai découvert cewe en 2009 et depuis j'utilise cewe pour mes albums souvenirs de voyages et depuis 2009 je confectionne l'album de l'année. j'ai 15 albums de l'année et 31 albums souvenirs voyages. Un réel plaisir.
Une bien belle bibliothèque photos.
Patricia et Josse

Date de l'expérience: 17 octobre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilité

Disponibilité, courtoisie, patience, compétence, sens commercial, qualité du produit fini. Exceptionnel et pourtant, mon âge (86 ans dans 5 jours) ne me met pas toujours au top de la compréhension sur tous les sujets. Quant à l'insertion de séquences vidéo . . . Génial . . . Merci . . . Merci . . .

Date de l'expérience: 09 octobre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

cadres alu et tirages…

Commande de cadres alu et de tirages fine art . Tout est nickel et les couleurs sont totalement respectées , y compris le délai de livraison ( même un jour avant ). Je recommande à 100 %

Date de l'expérience: 21 octobre 2024