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Commentaire laissé suite à la commande #61734
Nième commande auprès de cette boutique.
Prix attractifs, beau stock, nouveautés présentes sur le site, rapidité d'envoi de commande, réponse rapide aux emails, pas de frais d'envoi en point relais en Belgique pour une commande dont le montant est supérieur à 50 EUR et, pour avoir déjà été sur place, j'ajoute que la gérante est sympa.
Je recommande dreamgames.fr
Date de l'expérience: 25 septembre 2024
Achat conforme et rapidité d’envoi.
Très bonne communication.
Je recommande.
Date de l'expérience: 12 octobre 2024
Boutique excellente, avec envoi rapide et très bien protégé.
Répondant très vite aux e-mails avec politesse.
Boutique que je recommande !
Date de l'expérience: 05 septembre 2024
Réponse : DreamGames
Merci beaucoup pour votre avis, Alexandre !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre boutique, de la rapidité de notre envoi, et de la qualité de notre service client. Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains achats. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, nous sommes toujours là pour vous aider.
À bientôt !
JP / DreamGames
Très bien et de bonne qualité !
Date de l'expérience: 15 octobre 2024
Commande préparé très vite , très efficace ( commande soigner , mais pour les prochaine commandes j aimerais que ça sois protéger avec du papier bulle , pas de papier journaux c est pas assez suffisant.
Mais les carton était doubler ça va , mais avec papier bulle j aurais mis 10 sur 10 la note
Date de l'expérience: 27 avril 2023
Réponse : DreamGames
Bonjour Quentin,
Merci beaucoup pour votre retour et vos précieuses suggestions.
Votre remarque concernant l'emballage nous est très utile, et nous allons prendre en compte votre préférence pour le papier bulle dans le futur pour garantir une protection optimale de vos articles.
Nous espérons que votre prochaine expérience nous permettra d'atteindre la note de 10/10 !
Bien à vous,
JP / DreamGames
Cette boutique est tout simplement magnifique, première commande et Wouah... Les articles sont parfait, l'emballage pour le transport nickel, je n'ai jamais vu un colis aussi bien protégé. C'est sûr je recommanderai. En un mot Merci dreamgames.
Date de l'expérience: 29 janvier 2022
Réponse : DreamGames
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis très sympathique.
Annie, qui s'occupe des colis, en sera particulièrement contente :)
Cordialement,
JP pour Dream Games
Site internet très épuré et simple, extrêmement facile de trouver son bonheur!
J'ai commandé 16 figurines FUNKO, dont 8 "VAULTED", et j'en commanderai encore!
Envoi très rapide et, vraiment, très soigné, les box sont toutes arrivées "MINT"!!!!
Je recommande vivement!
Merci beaucoup
Date de l'expérience: 15 octobre 2021
Réponse : DreamGames
Merci beaucoup Stelitano, cela fait toujours plaisir de voir qu'on apprécie le sérieux de notre travail :)
5 étoiles (*****) bien méritées pour DREAMGAMES, parce qu'au-delà :
- des articles magnifiques,
- de l'expédition (commande passée dans la soirée du 14.09.2021) et de la livraison (le midi du 18.09.2021) ultra rapides,
- et de l'emballage soigné,
ce sont bien les qualités humaines des deux dirigeants (notamment la gentillesse et la bienveillance qui les animent) que je tiens à souligner ici...
Merci à eux et au plaisir de futurs nouveaux achats dans leur formidable boutique !!!
Date de l'expérience: 18 septembre 2021
Réponse : DreamGames
Merci beaucoup, Gaby, c'est pour ce genre d'avis que nous travaillons, ça nous fait vraiment chaud au coeur !
J’ai commandé deux Funko Pop chez Dream Games et le service était de très bonne qualité. Boîtes protégées par du papier bulle, mises dans un carton lui-même mis dans un autre carton avec du papier froissé pour protéger. Envoi rapide même si relais colis a eu du retard dans la livraison mais ce n’est pas la faute de DreamGames qui a tout expédié dans les temps.
J'ai quand même une petite remarque à faire car une des figurines était une Chase (édition spéciale limitée) et je m’attendais à la recevoir dans une boîte de protection comme j’ai l’habitude avec d’autres vendeurs. Ce n’était pas le cas et la boîte est tres légèrement abîmée dans un coin (vraiment très léger). Je recommande ce vendeur et n'hésiterais pas à passer une nouvelle commande chez eux si besoin :)
Date de l'expérience: 04 novembre 2023
Réponse : DreamGames
Bonjour Barbara,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous comprenons toutefois votre remarque concernant la figurine Chase et nous sommes désolés pour ce petit désagrément. Nous prenons bonne note de votre attente sur les boîtes de protection pour les éditions spéciales et nous allons y réfléchir.
Encore merci pour votre confiance !
Bonne journée,
JP / DreamGames
Parfait ! 5 étoiles : Prix compétitif, excellente com sympa, envoi rapide et produit soigneusement emballé qui a permis une boîte impeccable à l'arrivée malgré un traitement brutal du colis par des livreurs qui l'ont confondu avec un punching ball... Merci Dreamgames !!!
Date de l'expérience: 05 décembre 2022
Réponse : DreamGames
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour cet avis !
Nous sommes toujours très heureux de lire ce genre de review.
Annie l'est tout particulièrment car c'est elle qui s'occupe si bien des colis :)
JP pour DreamGames
Site très sérieux, malgré le contexte, nous avons reçu la commande très rapidement et bien emballée. Sur le site, nous étions dans l'impossibilité de choisir un point relais, nous avons téléphoné le lendemain au magasin et convenu avec une dame très gentille d'un point de contact. Je recommande vivement 😊
Date de l'expérience: 27 novembre 2020
Réponse : DreamGames
Merci beaucoup Allison pour ce très gentil commentaire. Annie apprécie :)
Je recommande vivement ! Un envoi rapide et ultra soigné, les produits étaient vraiment bien emballés. J'ai eu un problème avec le lien mondial relay qui ne fonctionnaient pas, je m'en suis aperçue un dimanche, je leur ai écris et agréable surprise, j ai eu une réponse quelques heures après ! Vraiment au top !
Date de l'expérience: 20 novembre 2022
Réponse : DreamGames
Merci beaucoup, Sabrina, pour cet avis qui nous fait chaud au coeur.
C'est toujours un grand plaisir de lire ce genre de review hyper sympathique qui nous pousse à toujours nous donner à 100% pour nos clients.
JP pour DreamGames
Ayant l'habitude de commander et acheter dans ce store , je valide et recommande totalement ! Personnel disponible et réactif. J'ai pu faire de belle trouvailles en funko pop !
Date de l'expérience: 23 novembre 2023
Réponse : DreamGames
Bonjour Andy,
Merci pour ces éloges qui nous réchauffent le cœur ! 🥰 Nous sommes super contents que vous trouviez votre bonheur chez nous.
À très vite pour de nouvelles aventures pop culture !
JP / DreamGames
Envoi soigner petite attention pour la St Valentin que j'avais demander et qui a été respecter le pop sont irréprochable 📦🌟🌟🌟🌟🌟👍
Je recommanderais sans hésitez 😄
🫵 Merci à vous et à bientôt
Date de l'expérience: 08 février 2024
Réponse : DreamGames
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos attentions pour la Saint-Valentin aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous serions heureux de vous revoir bientôt.
À très vite,
JP / DreamGames
Envoi très rapide , super bien emballé et les pop sont trop beaux , merci beaucoup
Date de l'expérience: 22 août 2024
Réponse : DreamGames
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour ton retour ! Je suis ravi d'apprendre que tu es satisfait de ton achat et de l'emballage. Tes mots nous motivent à continuer de proposer des produits de qualité. N'hésite pas à revenir faire un tour chez nous !
À bientôt,
JP / DreamGames
Très mauvaise expérience dans ce shop.
Je passe commande d'un produit disponible depuis pas mal de temps. Une pop chase John Wick au prix assez attractif par rapport à la côte. Commande validée puis annulée une heure plus tard. Soit cette boutique gère mal ses stocks et c'est embêtant, soit elle a annulé ma commande pour remettre en vente à un prix plus onéreux la pop, ce qui est pathétique.
Dans tous les cas, je ne passerai plus jamais commande sur cette boutique que je ne recommande pas.
Date de l'expérience: 26 janvier 2023
Réponse : DreamGames
Bonjour David, nous sommes vraiment désolé de cette erreur de stok et comprenons votre déception.
Comme nous vous l'avons expliqué dans notre mail, nous avons mis par erreur la version Chase de John Wick en vente à la place de la version normale.
Vous pouvez facilement le vérifier par vous-même puisque lorsque vous avez passé commende seule la Chase était disponible alors que maintenant, seule la normale est disponible.
Vérifiez dans les semaines à venir et vous pourrez constater qu'il n'y aura pas une nouvelle John Wick Chase qui va apparaitre comme par magie que ce soit sur notre site ou sur notre page Ebay.
Cordialement,
JP pour DreamGames
Update 9 octobre 2023 : toujours la John Wick normale uniquement affichée dans notre shop depuis ce malheureux souci.
J'ai commandé 18 figurines Funko Pop et celles-ci sont arrivées parfaitement emballées et si bien protégées que cela m'a presque surpris. Vous pouvez commander des Funko Pop est toute confiance car il aurait été impossible pour les Pop ou leurs boites d'arriver endommagées.
Par ailleurs, les prix pratiqués sont vraiment raisonnables. Pratiquement chaque figurine que j'ai achetée chez DreamGames était vendue 10 euros moins cher que sur Amazon France... J'ai même réussi à trouver quelques figurines devenues rares ou très chères comme la Funko Pop Tien et Chaotzu vendue 29,99 euros chez Dream Games au lieu de... plus de 100 euros sur Amazon et Cdiscount.
Ma commande a été expédiée très rapidement. Seul tout petit bémol, elle a mis plus ou moins une semaine pour arriver chez moi en France (mais cela n'est pas la faute de DreamGames).
Suite à un changement d'avis, j'ai contacté le SAV pour renvoyer deux articles que je n'avais pas déballés. Annie m'a répondu très rapidement et très aimablement en m'expliquant la marche à suivre.
Je suis content d'avoir débuté ma collection Funko Pop avec vous et je n'hésiterai pas à repasser commande si l'occasion se présente.
Date de l'expérience: 17 janvier 2023
Réponse : DreamGames
Merci beaucoup Pierre pour cet avis très agréable à lire !
Je joins le compliment concernant l'emballage à Annie, elle en sera ravie :)
JP pour DreamGames
Très belle transaction.
Vendeurs très professionnels, envoi très rapide, protection maximale des objets.
Qualité et diversité des modèles Funko POP exceptionnelles.
Achetez les yeux fermés. 👍🏻👍🏻😉
Date de l'expérience: 13 mai 2024
Réponse : DreamGames
Bonjour Jean-Marc,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients et de leur offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines acquisitions, nous serons là pour vous !
À très bientôt,
JP / DreamGames
Pops très bien emballés et livraison rapide.Entièrement satisfaite
Date de l'expérience: 28 septembre 2024
Découvert par le hasard des recherches sur internet je suis totalement satisfaite : envoi rapide et soigné et produit en parfait état.
Date de l'expérience: 04 août 2024
Réponse : DreamGames
Bonjour Carine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et des produits de qualité, et c'est super de savoir que cela a été le cas pour vous.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions heureux de vous servir à nouveau !
À bientôt,
JP / DreamGames
