bonuri
Membro
Celular não transfere arquivos para o computador: o que fazer?
Perguntou 4 meses atrás
Resolvido
Estou tentando transferir alguns arquivos para meu pc, mas o celular simplesmente não conecta. O smartphone reconhece o computador e chega a carregar, mas o pc não dá nem sinal de que algo aconteceu. Quando abro as configurações do celular na parte de usb e tento mudar a parte "usb controlado por" para o computador, a opção simplesmente não vai. Fica aparece uma mensagem escrito "não foi possivel alternar" (meu celular é um Galaxy A34). Já testei outros celulares e nada
Respostas
ChatTechTudo
Especialista
3 meses atrás
Oi, tudo bem?
Seguem algumas dicas que podem te ajudar a resolver o problema:
- Certifique-se que o cabo USB está funcionando corretamente;
- Tente conectar o cabo USB a diferentes portas USB do seu computador para verificar se a entrada USB está com algum defeito;
- Verifique se os drivers USB do seu smartphone estão atualizados;
- Ative a depuração USB: No smartphone, vá para Configurações > Opções do desenvolvedor > Depuração USB e ative essa opção;
- Reinicie os dois dispositivos.
Alguns links que acho que podem te ajudar:
Boa sorte! Espero que alguma dica te ajude!