752 i alt
Hel klart 5 stjerner til min flatpay agent Rico Benzon…han er dygtig, altid klar og tålmodig, ikke mindst ejer han en god tålmodighed hver gang noget ikke spiller og er en problem crusher….
Dato for oplevelse: 13. maj 2024
Trods længere leveringstid end forventet - hatten af for Mathias som køre over en time for at aflevere terminalen samme dag den var klar.
Dato for oplevelse: 09. september 2024
Ventede i ca 6 minutter for at gå fra nr 17 i kø til nr 1, bliver bedt om at taste 1 for at optage samtale og venter derefter i over 32 minutter for at komme igennem.
_
Og i dag 9/9 brugte jeg 1 time og 2 minutter på at deres system fejlede i en transition lørdag muligvis flere, hvor jeg mistede kr. 240,00 som de ikke vil betale.
Anbefaler hvis I har tid så registre manuelt dato, tid beløb. og tjeck om I får jeres penge. Det gør jeg i hverfald hvis jeg har tid.
Dato for oplevelse: 07. september 2024
Casper er en stjerne. Vi havde en del udfordringer med onboarding hos Flatpay. Det var indtil Casper kom indover, han har været sublim fra start til slut.
Dato for oplevelse: 05. september 2024
Efter lidt begynder vanskeligheder, har vi været glade for vores nye kassesystem og samarbejde med Kristian.
Det har været muligt at få kontakt til kundeservice eller Kristian når vi har haft brug for det, og systemet er nemt at bruge for os, nu hvor det fungerer.
Vores forbehold inden opsætningen er væk, og det har ikke gjort vores hverdag vanskeligere.
Kjeld.
Dato for oplevelse: 21. januar 2024
Besvarelse fra Flatpay
Tak for din ærlige og positive anmeldelse, Kjeld!
Vi er glade for at høre, at I nu er tilfredse med kassesystemet, og at eventuelle begyndervanskeligheder blev løst. Det er godt at vide, at kundeservice og Kristian har været tilgængelige, når I havde brug for det, og at systemet nu er nemt at bruge. Vi sætter stor pris på jeres tillid og ser frem til at fortsætte det gode samarbejde!
Venlig hilsen,
Team Flatpay
Den bedste service vi nogensinde har oplevet :-)
Første møde med Rico fra Flatpay var positivt fra start til slut.
Han forklare og svare på alt, så man kan forstå det. Servicen er i top, systemet er nemt og overskueligt. Man føler sig hørt og forstået.
Vi havde i sommerferien akut brug for deres support, Rico satte os i kontakt med Marlene som hurtigt fik guidet og hjulpet os.
Rico og Marlene som vi har været i kontakt med er helt igennem fantastiske begge to, de er professionelle hele vejen igennem, men kan også tåle humør. Så stemningen er i top.
Tak for hjælpen med opsætningen af Flaypay i dag Rico:-)
De bedste hilsner
Pub Dyssen og Jægerpubben
Dato for oplevelse: 19. august 2024
Besvarelse fra Flatpay
Tusind tak for de fantastiske ord! Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med både Rico og Malene. Det er skønt at vide, at vores service og system har levet op til dine forventninger.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er vi altid til rådighed.
Venlig hilsen,
Team Flatpay
Mega god oplevelse. Virker perfekt som det skal og vi har ingen tekniske problemer med vores maskiner. 10/10 fra vores side af kan klart anbefales til andre restaurant ejere 💯 derudover en mega god service fra Rico Benzon. ✅
Dato for oplevelse: 22. august 2024
Besvarelse fra Flatpay
Tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er virkelig glade for at høre, at alt fungerer perfekt, og at du har haft en mega god oplevelse med både vores produkt og kundeservice. Det betyder meget for os at høre, at du vil anbefale os til andre restaurant ejere. Vi sørger for, at Rico får din ros!
Tak fordi du valgte os, og vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde.
Venlig hilsen,
Team Flatpay
Den bedste service jeg nogensinde har modtaget fra Malene!
Du mærker med det samme Malenes hurtige arbejdsgang, præcision samt villighed til at løse opgaven hurtigst og bedst muligt. Der har været 110% tillid ifht. Aftaler og deadlines som hun har lovet.
Havde jeg en kundeserviceafdeling, skulle jeg helt sikkert bruge en Malene, bare synd at man skal lede længe efter sådan en 👏👏
Dato for oplevelse: 15. august 2024
Besvarelse fra Flatpay
Tusind tak for de søde ord! Vi er utroligt glade for at høre, at Malene har imponeret dig med hendes hurtige og personlige service. Vi sætter stor pris på den tillid, du har vist os, og vi er selv stolte af, at Malene har overgået dine forventninger. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for anden hjælp, står vi altid til rådighed.
Venlig hilsen,
Team Flatpay
Virkeligt et godt og behageligt forløb jeg havde med Rico fra Flaypay da jeg skulle oprette en Betalingsterminal til frisørsalonen.
Han havde virkelig styr på alt hvad der blev spurgt om. :)
Thumbs up herfra.
Mvh
Stefan Pasqualato
Frisør Pasqualato ApS
Murerfirmaet Pasqualato ApS
Dato for oplevelse: 12. juni 2024
Besvarelse fra Flatpay
Mange tak for din gode anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv og professionel oplevelse med Rico. Det er godt at høre at opsætningen af betalingsterminalen gik let og godt. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, står vi altid til rådighed.
Venlig hilsen,
Team Flatpay
Virkelig god og personlig service. Føler mig i trygge hænder. Stor anbefaling herfra.😊
Dato for oplevelse: 22. juli 2024
Jeg har fået den bedste service af KRISTIAN Han er meget flink og hjælpsom jeg vil uden tvivl anbefale andre virksomheder💯✅
Dato for oplevelse: 01. marts 2024
Jeg havde en super skøn sælger der kom efter aftale i min butik. Hans fremtoning, glade smil og rigtig gode evner til at forklare selv mig en aldrende kvinde😉 hvordan Flatpay fungerede og ikke mindst hans høje service niveau
I fag har jeg indviet systemet og hold da op - hvor er det nemt at betjene. Glæder mig til at slippe for Mobilepay og deres høje oriser. FlatPay er absolut konkurrence dygtig
Dato for oplevelse: 09. august 2024
Besvarelse fra Flatpay
Mange tak for din fantastiske feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med servicen og den hjælp, du har fået fra vores sælger. Det er godt, at du finder vores produkter nemme at betjene, det sætter vi pris på at høre. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, står vi altid til rådighed.
Venlig hilsen,
Team Flatpay
Jeg har haft en fantastisk oplevelse med Flatpay! Jakub Sobczak var meget professionel og hjælpsom gennem hele processen. Han besvarede alle mine spørgsmål så, jeg følte mig tryg ved mit valg. Flatpay's service gør betalingsprocesserne enkle og problemfri. Jeg kan varmt anbefale Flatpay til alle.
Dato for oplevelse: 01. august 2024
Besvarelse fra Flatpay
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Jakub Sobczak kunne hjælpe dig professionelt og grundigt gennem hele processen. Det er dejligt at vide, at du har haft en problemfri oplevelse med vores service. Vi værdsætter din anbefaling og står altid klar, hvis du har brug for yderligere assistance.
Venlig hilsen,
Team Flatpay
Mathias som kom og instalerede Flatpay hos mig, har været utrolig hjælpsom og god til at forklare, hvordan det hele virker. Og har været sød at hjælpe pr. Tlf de få gange der har været problemer.
Dato for oplevelse: 20. august 2024
Besvarelse fra Flatpay
Tusind tak for de pæne ord! Det glæder os, at du er tilfreds med Mathias. Vi videregiver gerne dit ros.
Hvis du har andre spørgsmål eller brug for hjælp, er vi altid til rådighed.
Venlig hilsen,
Team Flatpay
Har fået den BEDSTE service og hjælp af Rico. Utrolig hjælpsom. Og har de gange jeg har haft brug for hjælp kunne få fat i enten Rico eller kundeservice. Super nemt system. Kan kun anbefales.
Dato for oplevelse: 01. maj 2024
Er yderst tilfreds med flatpay og self konsulenten Lucas meget flink og hjælpsom med opsætning af terminalen. Jeg er rykket over fra izittle og det er en hel del nemmere og hurtigere self billigere og virker mere troværdigt end det andet jeg havde.
Kan stærkt anbefales.
Mvh Barberen.
Dato for oplevelse: 05. juli 2024
Besvarelse fra Flatpay
Mange tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med Flatpay og den hjælp, du har fået af Lucas. Det er rart at høre, at skiftet har gjort det lettere for dig at drive forretning, og at du både oplever højere hastighed, brugervenlighed og større tillid. Har du nogen spørgsmål eller brug for hjælp, står vi altid til rådighed 24/7 året rundt.
Venlig hilsen,
Team Flatpay
Flatpay bedste service jeg har oplevet. Siden vi er rykket til Flatpay, har det ikke været andet end positivt.
Ring til problemløseren Rico og han er der et par timer efter klar med en løsning på dit problem.
5 stjerner til Rico herfra. Altid glad og venlig 👍
Dato for oplevelse: 18. august 2024
Besvarelse fra Flatpay
Tusind tak for de fantastiske ord! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores service, og at Rico har været hurtig og hjælpsom. Vi sætter stor pris på din feedback og sørger for at viderebringe din ros til ham.
Hvis du har andre spørgsmål eller brug for hjælp, er vi altid til rådighed.
Venlig hilsen,
Team Flatpay
Kristian har gjort det virkelig godt
Vi havde brug for en kasseapparat og det fik han ordnet på under en uge
Kan klart anbefale Kristian
Dato for oplevelse: 26. august 2024
Vi er blevet så glade efter Rico kontaktede os og vi fandt flatpay alle betalinger falder tik tiden. Vi kan trække flere gode rappoter lager styring og ikke mindst glade kunder. Derudover kan jeg tage flatpay terminalen med mig ud til cater kunder.
Dato for oplevelse: 05. august 2024
Besvarelse fra Flatpay
Mange tak for din fantastiske feedback!
Vi er glade for at høre, at du er så tilfreds med vores service, og at Flatpay lever op til dine forventninger. Vi vil bestemt videregive dit ros til Rico. Det er fantastisk, at betalingerne kører pålideligt, og at du kan drage fordel af de omfattende rapporter og lagerstyringen. Hvis du har yderligere spørgsmål eller behov for assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Venlig hilsen,
Team Flatpay
Jeg har fået en rigtig god behandling af Kristian hos Flatpay. Alt er forløbet nemt og uden problemer. Kristian er venlig og skarp i sit stof.
Jeg har haft brug for kundeservice et par gange vdr. min terminal.
Jeg har fået den hjælp jeg skulle hver gang og oplevet kort ventetid.
Godt firma og godt produkt.
Dato for oplevelse: 19. august 2024
Besvarelse fra Flatpay
Tusind tak for de pæne ord! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med Kristian og vores service. Det er godt at vide, at alt har fungeret glat, og at du har fået den hjælp, du har brug for, hurtigt og effektivt.
Hvis du har andre spørgsmål eller brug for hjælp, er vi altid til rådighed.
Venlig hilsen,
Team Flatpay
