Em duas edições, foram duas vitórias. Novamente, o Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini – Concais, mais conhecido como Porto de Santos, foi o mais lembrado pelos entrevistados. Este ano, conquistou 48% das menções, contra os 44% de 2019.
No ano em que completa seu 26º aniversário, o maior terminal marítimo de passageiros da América do Sul segue sob administração pública e tem números superlativos para comemorar.
Desde a inauguração, em 1998, quase 13 milhões de viajantes passaram por suas instalações, que tem capacidade para receber até os maiores transatlânticos em operação, para 6.300 passageiros.
Para se ter uma ideia, a chegada simultânea de três navios significa um fluxo de 32 mil passageiros e 2.500 tripulantes, todos de uma só vez. Oito salões climatizados garantem embarques e desembarques sem atropelos, mesmo nos momentos de rush.
O salão de despacho de bagagens está 40% maior, reforma concluída para a atual temporada, que foi a mais longa da história e se encerrou apenas no dia 3 de maio, quase 20 dias a mais em relação ao período anterior.
Ainda assim, a planilha de investimentos não observa apenas o conforto —a segurança é uma das prioridades da administração. Somente em 2023, foram gastos R$ 4,1 milhões em câmeras e atualizações de softwares.
Além de exigir que todos os passageiros e tripulantes passem pela inspeção de malas de mão com detector de metais e, eventualmente, também por revista pessoal, como acontece nos aeroportos, o Concais efetua a inspeção de 100% das bagagens que são encaminhadas para as cabines.
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