Criado em 1976 dentro do Programa de Alimentação do Trabalhador, o vale-refeição nasceu com a finalidade de melhorar a dieta dos brasileiros.
Em quase cinco décadas, o antigo carnê de páginas destacáveis foi ganhando novas funções, virou cartão com chip e, hoje, engloba uma série de outros benefícios que já extrapolam a alimentação.
Também foi grande a movimentação entre os principais atores desse mercado —mas muitos usuários nem se deram conta.
Apontada como a melhor empresa do setor por 17% dos entrevistados pelo Datafolha, a Sodexo Benefícios e Incentivos mudou de nome em 2023. Hoje, atende por Pluxee, cujo cartão único, com tecnologia de aproximação, reúne sete carteiras digitais —refeição, alimentação, educação, home office, mobilidade, saúde & bem-estar e gifts.
"O processo de mudança da marca é apenas o primeiro passo de uma estratégia de modernização. Foi desenhado para expandir as operações e atender às atuais demandas do mercado de trabalho", afirma Piero Melchiorre, diretor de marketing da Pluxee no Brasil.
Também houve mudança na trajetória da VR, que conquistou 16% das menções e spontâneas e empata com a Sodexo devido à margem de erro da pesquisa, de três pontos percentuais para mais ou para menos.
Fundada em 1977, a empresa vendeu sua carteira de clientes para a Sodexo em 2007. Ficou sete anos fora do mercado, mas muita gente nem reparou, porque a VR continuou emitindo os cartões e mantendo nele a sua marca.
"Para o trabalhador, a gente nunca saiu do mercado. Em 2014, voltamos para reconstruir a base de clientes e enxergamos a oportunidade de atuar no segmento das pequenas e médias empresas", explica Karina Meyer, diretora de marketing da VR.
Nas mãos do trabalhador, o SuperApp da VR permite consultar saldo, checar rotas, obter ofertas, receber cashback e solicitar saque do FGTS.
Para o empregador, um portal acompanha o comportamento dos funcionários. "Para o segmento que tem menos acesso a tecnologia e inovação, oferecemos inteligência de dados para tomada de decisões", diz a executiva.
PLUXEE (EX-SODEXO)
17% das menções
Fundação
1976 (França); 1980 (Brasil)
Unidades
Dois escritórios no Brasil
Funcionários
722 (Brasil); 5.000 (mundo)
Faturamento
22,8 bi de euros (R$ 123,1 bi), no ano fiscal de 2023
Crescimento
34,5% (margem de Ebitda, lucro antes de juros e impostos, em relação a 2022)
Vejo esse resultado como uma evolução na cultura do setor de benefícios e incentivos
VR
16% das menções
Fundação
1977
Unidades
3 escritórios (SP, Curitiba e BH)
Funcionários
1.300
Faturamento
R$ 11 bilhões (2022)
Crescimento
30% (em relação a 2021)
Esse reconhecimento solidifica nosso trabalho de mais de 40 anos
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