� professor e vice-diretor da Escola de Administra��o de Empresas da FGV-SP.
Sobrevivendo � crise
Uma empresa sobrevive a uma crise aumentando (ou pelo menos mantendo) suas vendas ou reduzindo seus custos.
Para aumentar as vendas em �pocas dif�ceis s�o necess�rias inova��es de cunho mais profundo.
Como as pessoas est�o mais inseguras sobre o futuro, dificilmente elas trocar�o suas geladeiras ou ve�culos por outro modelo por quest�es est�ticas -uma nova cor ou um design diferente, por exemplo.
No entanto, se for um eletrodom�stico ou um ve�culo que ofere�a um consumo menor de energia, ent�o a coisa muda de figura.
Softwares que geram economia de custos por permitir maior integra��o das �reas da empresa (ERP) ou um melhor gerenciamento dos clientes (CRM) s�o produtos que vendem bem em per�odos econ�micos cr�ticos.
Nessas �pocas, as empresas est�o mais reticentes a comprometer o or�amento com produtos sup�rfluos. Mais do que nunca a compra ser� racional.
Redu��es substanciais de custos � outro meio de passar a crise sem amargar grandes preju�zos. Por isso, � muito importante identificar onde a empresa gasta e a partir da� analisar o que pode ser cortado sem prejudicar as vendas da companhia.
Escrit�rios virtuais, espa�os de "coworking", aluguel compartilhado ou contrata��o de funcion�rios que trabalham remotamente s�o algumas estrat�gias para reduzir as despesas com espa�os f�sicos que podem onerar significativamente uma empresa, especialmente as pequenas.
Terceirizar servi�os como limpeza, entregas ou assist�ncia t�cnica tamb�m pode reduzir o custo das empresas, j� que � poss�vel diminuir o valor dos contratos de forma mais r�pida, menos custosa e menos traum�tica do que demitir empregados com muitos anos de casa.
Mas cuidado com o corte generalizado! Nada pode ser pior do que uma equipe desmotivada. Afinal, os funcion�rios s�o o principal ativo que uma empresa possui e somente eles poder�o livr�-la da crise.
Mesmo que o presidente tenha excelentes ideias, elas de nada valer�o se n�o forem traduzidas e executadas pelos funcion�rios.
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