� professor e vice-diretor da Escola de Administra��o de Empresas da FGV-SP.
Aprenda a negociar
Todo empreendedor precisa aprender a negociar, pois essa � uma compet�ncia cada vez mais importante para sobreviver no mercado. Negociar com clientes, fornecedores, gerente de banco, fiscal da prefeitura, c�njuge, filhos...
Quando se fala no assunto, alguns pensam logo que o bom negociador � aquele que est� sempre querendo levar vantagem sobre o outro, o que � completamente equivocado. Conhecer os princ�pios b�sicos da negocia��o � fundamental para voc� se preparar melhor para a hora de negociar, evitando tomar decis�es das quais poder� se arrepender depois.
Al�m disso, o bom negociador busca chegar a um resultado satisfat�rio para os dois lados envolvidos na quest�o. Isso � particularmente verdadeiro quando se negocia com um parceiro -de nada adianta voc� espremer um fornecedor hoje, sendo que mais para frente ele poder� dar o troco quando voc� mais precisar dele.
Procure pensar longe, trazendo para a discuss�o pontos que anteriormente n�o estavam sendo considerados. Por exemplo, imagine que voc� est� negociando a compra de determinado produto com um fornecedor. Procure saber que outros itens ele tamb�m vende. Se tiver necessidade de algum deles, voc� pode aumentar o valor total da compra e o motivar a chegar ao pre�o que voc� deseja pagar.
A grana est� curta para pagar um curso? Isso n�o � problema. Existem diversos cursos a dist�ncia gratuitos que ensinam t�cnicas de negocia��o, muitos deles oferecidos por excelentes universidades como MIT (Instituto Tecnol�gico de Massachusetts) e Stanford. Se entrar no YouTube, ver� dezenas de palestras sobre o tema, em v�rios idiomas.
Pesquisas mostram que empreendedores, se comparados aos funcion�rios de empresas, possuem maior capacidade de aprender sem necessariamente seguir o caminho da educa��o formal.
Que tal aproveitar essa �poca de Copa do Mundo, em que as vendas sempre caem um pouco, para desenvolver novas habilidades? Comece com negocia��o, que � um assunto apaixonante, e que voc� poder� aplicar tudo o que aprendeu rapidamente no seu dia a dia. Tenho certeza que seu neg�cio vai agradecer.
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