A Serasa iniciou, nesta segunda-feira (4), o MegaFeirão Limpa Nome, com descontos de até 96% em dívidas dentro do programa Desenrola Brasil.

As negociações vão até 28 de março, e podem se feitas pela internet, no aplicativo ou site da Serasa ou do Desenrola. Também é possível consultar os descontos do feirão em qualquer agência dos Correios

Além das empresas que já participam do Desenrola, o mutirão ainda conta com mais de 700 companhias e concessionárias de contas básicas, como água, luz e telefone. Ao todo, há mais de 550 milhões de ofertas.

Os interessados podem visualizar as ofertas na plataforma do Desenrola Brasil. É possível acessar o programa por meio da Serasa, conforme parceria do governo federal fechada no início de fevereiro com o burô de crédito.

Neste caso, fica mais fácil fechar acordo porque não há exigência de registro no Portal Gov.br.

As negociações de dívidas podem ser realizadas pelos canais digitais da Serasa; pelo aplicativo disponível no Google Play, para Android, e na App Store, para iOS; no WhatsApp da empresa, pelo número 11 99575–2096; ou pelo site, por meio deste link.

Também é possível ser atendido presencialmente, em qualquer agência dos Correios, mediante pagamento de taxa de R$ 4,20.

Para consultas envolvendo Desenrola, o atendimento é exclusivo no Palácio dos Correios, localizado na praça Pedro Lessa, esquina com avenida São João, no vale do Anhangabaú. O atendimento será de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h.

O desempregado Wilson Bem de Morais, 48 anos, era um dos cidadãos dispostos a negociar dívidas na manhã desta segunda. Segundo ele, as dívidas foram adquiridas durante a pandemia de Covid-19. Apesar de ter conseguido descontos, Morais não fechou negócio porque ainda não pode pagar o que foi proposto.

"Tem três anos que eu gostaria de voltar a ficar com o nome limpo. Quando fiquei sabendo do feirão, fiquei com a expectativa de limpar o nome, muito da minha dívida é de juros sobre juros, mas, mesmo com desconto não é vantajoso", disse.

Com início em julho do ano passado, o Desenrola vai até o dia 31 de março e contempla, nesta fase, os devedores da faixa 1 do Desenrola, pela qual as negociações, até então, eram feitas diretamente no site do programa federal.

São consideradas as dívidas que tenham sido negativadas entre janeiro de 2019 e dezembro de 2022, com valor de R$ 20 mil cada (valor original, sem os descontos do Desenrola).

Além das dívidas bancárias, como cartão de crédito, também estão incluídas as contas atrasadas de outros setores, como energia, água, telefonia e comércio varejista. O beneficiário que usa o programa para renegociar pendências pode somar parcelas de até R$ 5.000.

Na plataforma digital do Desenrola, o acesso é feito por meio de conta pessoal no portal Gov.br com níveis de certificação digital ouro, prata ou bronze. É preciso ter cadastro no portal para conseguir o acesso no celular e no site. Clique aqui para saber como criar uma conta.

Brasil tem 72 milhões de inadimplentes, diz Serasa

Segundo a Serasa, o Brasil registrou 72 milhões de inadimplentes (43,91% da população) em janeiro, com dívidas que somam R$ 382,8 bilhões, uma de R$ 5.311,96 por pessoa.

Os dados estão no Mapa de Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa. O levantamento também identificou que o público de 41 a 60 anos é o grupo que mais acumula débitos (35%), seguido pelos consumidores de 26 a 40 anos (34,2%) e pelos que têm mais de 60 anos (18,8%).

Já as pessoas de até 25 anos são as que menos têm dívidas (12%).

Rio de Janeiro, Mato Grosso e Distrito Federal têm mais inadimplentes, com 53,46%, 52,60% e 52,41% da população adulta endividada, respectivamente. Piauí, Santa Catarina e Maranhão registraram as menores médias: 35,59%, 37,01% e 38,93%, respectivamente.

Veja o mapa do endividamento no Brasil