コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年4月2日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | キュー |
3 | B to B |
4 | オーバーフロー |
5 | abandon |
6 | as a |
7 | 後処理 |
8 | スーパーバイザー |
9 | Customer Service Representative |
10 | core |
11 | スイッチ |
12 | switch |
13 | CSR |
14 | エスカレーション |
15 | 処理時間 |
16 | スクリプト |
17 | Cost per Order |
18 | Supervisor |
19 | VoIP |
20 | レスポンス率 |
21 | スーパーバイザー |
22 | CPo |
23 | ルーター |
24 | BtoC |
25 | CRM |
26 | 稼働率 |
27 | Overflow |
28 | Sales Promotion |
29 | TSR |
30 | Predictive Dialer |
31 | asa |
32 | モニタリング |
33 | 品質保証 |
34 | BTOB |
35 | CR・M |
36 | フルフィルメント |
37 | ACW |
38 | QA |
39 | ワークステーション |
40 | SCRIPT |
41 | supervisor |
42 | クロスセリング |
43 | Queue |
44 | ATT |
45 | B TO B |
46 | CPO |
47 | KPI |
48 | AH T |
49 | モニタ リング |
50 | Occupancy |
2025年1月10日 12時33分更新(随時更新中)