コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年12月9日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | キュー |
4 | B to B |
5 | as a |
6 | エスカレーション |
7 | Occupancy |
8 | スイッチ |
9 | TSR |
10 | Quality Assurance |
11 | リストスクリーニング |
12 | supervisor |
13 | CSR |
14 | Interactive Voice Response |
15 | スクリプト |
16 | DNIS |
17 | KPI |
18 | core |
19 | クロスセリング |
20 | フルフィルメント |
21 | Supervisor |
22 | ログオン |
23 | B toC |
24 | CTI |
25 | As a |
26 | Customer Service Representative |
27 | Fulfillment |
28 | quality assurance |
29 | abandon |
30 | escalation |
31 | ASA |
32 | ワークステーション |
33 | csr |
34 | 構内電話交換機 |
35 | マーケット‐セグメンテーション |
36 | 後処理 |
37 | B to B |
38 | monitoring |
39 | Predictive Dialer |
40 | Bto b |
41 | コンピュータテレフォニインテグレーション |
42 | Overflow |
43 | queue |
44 | スーパーバイザー |
45 | log-on |
46 | Log on |
47 | Super visor |
48 | ANI |
49 | switch |
50 | B to C |
2025年2月16日 08時46分更新(随時更新中)