コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年10月8日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | モニタリング |
3 | B to B |
4 | スーパーバイザー |
5 | 品質保証 |
6 | スイッチ |
7 | 自動音声応答システム |
8 | as a |
9 | B to C |
10 | スクリプト |
11 | core |
12 | ルーター |
13 | キュー |
14 | エスカレーション |
15 | TSR |
16 | BtoC |
17 | テストマーケティング |
18 | KPI |
19 | 処理時間 |
20 | monitoring |
21 | Automatic Dialer |
22 | リストスクリーニング |
23 | abandon |
24 | queue |
25 | ワークステーション |
26 | Cost per Order |
27 | 後処理 |
28 | CSR |
29 | CRM |
30 | LogOn |
31 | クロスセリング |
32 | switch |
33 | VOICE OVER INTERNET PROTOCOL |
34 | Queue |
35 | Monitoring |
36 | VoIP |
37 | ACW |
38 | occupancy |
39 | フルフィルメント |
40 | Sales Promotion |
41 | Telephone Sales Representative |
42 | router |
43 | モニタリング |
44 | CRM |
45 | ctⅰ |
46 | Supervisor |
47 | Customer Service Representative |
48 | voicemail |
49 | Private Branch eXchange |
50 | computer telephony integration |
2025年2月16日 08時51分更新(随時更新中)