コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年5月22日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | csr |
| 4 | キュー |
| 5 | kpi |
| 6 | Customer Service Representative |
| 7 | Market Segmentation |
| 8 | KPI |
| 9 | 品質保証 |
| 10 | スクリプト |
| 11 | Supervisor |
| 12 | CRM |
| 13 | スイッチ |
| 14 | B to B |
| 15 | アップ・セリング |
| 16 | エスカレーション |
| 17 | 稼働率 |
| 18 | TSR |
| 19 | VoIP |
| 20 | quality assurance |
| 21 | escalation |
| 22 | overflow |
| 23 | CTI |
| 24 | スーパーバイザー |
| 25 | ルーター |
| 26 | QA |
| 27 | Cross Selling |
| 28 | BTOB |
| 29 | Quality Assurance |
| 30 | CSR |
| 31 | 後処理 |
| 32 | monitoring |
| 33 | ＢｔｏＣ |
| 34 | マーケティングミックス |
| 35 | SCRIPT |
| 36 | switch |
| 37 | Outbound Telemarketing |
| 38 | DNIS |
| 39 | ワークステーション |
| 40 | Occupancy |
| 41 | ASA |
| 42 | VOICE OVER INTERNET PROTOCOL |
| 43 | Queue |
| 44 | B to C |
| 45 | テストマーケティング |
| 46 | ACW |
| 47 | Kp i |
| 48 | core |
| 49 | クロスセリング |
| 50 | ログオン |
2025年1月10日 12時16分更新(随時更新中)
