コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年3月18日のデイリーキーワードランキング
| 1 | キュー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | オーバーフロー |
| 4 | Supervisor |
| 5 | core |
| 6 | ルーター |
| 7 | abandon |
| 8 | VoIP |
| 9 | AHT |
| 10 | スイッチ |
| 11 | TSR |
| 12 | CCA |
| 13 | スクリプト |
| 14 | monitoring |
| 15 | スーパーバイザー |
| 16 | ＣＲ・Ｍ |
| 17 | escalation |
| 18 | クロスセリング |
| 19 | ログオン |
| 20 | csr |
| 21 | 稼働率 |
| 22 | Queue |
| 23 | B to B |
| 24 | queue |
| 25 | エスカレーション |
| 26 | SCRIPT |
| 27 | Occupancy |
| 28 | 後処理 |
| 29 | CO-PC |
| 30 | Fulfillment |
| 31 | Cross Selling |
| 32 | LCR |
| 33 | BtoB |
| 34 | Quality Assurance |
| 35 | ワークステーション |
| 36 | Ｃｓｒ |
| 37 | Customer Service Representative |
| 38 | ｃｓｒ |
| 39 | copc |
| 40 | 最適回線選択機能 |
| 41 | Core |
| 42 | 品質保証 |
| 43 | .acw |
| 44 | tsr |
| 45 | Work Station |
| 46 | A Ni |
| 47 | .AHT |
| 48 | 平均処理時間 |
| 49 | QA |
| 50 | レスポンス率 |
2025年1月10日 12時31分更新(随時更新中)
